Beiträge von OliGa

    vodafrank: Ist das die offizielle Aussage, die T-Mobile auch propagiert oder ist Deine Erfahrung, daß es tatsächlich nicht funktioniert?


    Auf der Homepage von T-Mobile werden ja auch nur die Volumen-Pakete die Nutzung am Laptop angepriesen. Es kann aber ja nun trotzdem sein, daß die Option auch mit Laptop funkioniert.


    Nach Aussage von cads86 scheint es ja auch tatsächlich zu klappen.

    Hi,


    hab mal eine Frage im Auftrag für einen Bekannten. Er hat noch einen Vertrag von T-Mobile. Nun bekommt er von einem Bekannten eine PMCIA-Karte. Kann er dann zum mobilen surfen auf dem Laptop auch die Option "Web'n'Walk Time 300" für monatlich 4,95 € nutzen?


    Auf der T-Mobile Homepage hatten wir zwar die Info gefunden, daß die Geschwindigkeit mit Time 300 auf 384 kbit/s begrenzt wird, aber das wäre ihm noch egal. Frage ist allerdings ob der Time 300 überhaupt mit einen Laptop funktioniert. Irgendwie wird er auf der Homepage als reine Datenoption fürs Handy dargestellt.


    Kurze Info wäre super. Am besten natürlich von jemanden, der ihn auch am Laptop nutzt... ;)

    Hallo,


    ich (iPhone Altkunde) hatte heute bei der T-Mobile Hotline angerufen, weil ich für ca. 1 1/2 Monate in den Complete S wechseln wollte. Da bekam ich die Info, daß der Complete S nur mit einem Neuvetrag buchbar sei.


    Ist das tatsächlich mitlerweile so? Zum Start des Complete S konnten doch auch Bestandkunden wechseln, oder?


    Falls jemald genau Bescheid weiß, bitte Bescheid geben. Danke.

    Hat denn nun schonmal irgendwer seine smobil Karte gekündigt und eine Rückerstattung erhalten?


    Ich bin nämlich derzeit auch am überlegen, ob ich mir das Guthaben zurückerstatten lasse oder ob ich es im Roaming verbrate. :)


    Ich kann mir eigentlich nicht vorstellen, daß smobil tatsächlich auch das "Bonus"-Guthaben mit erstattet. Andererseits glaube ich auch nicht so richtig, daß sie es dort überhaupt noch auseinanderhalten können. :p


    Wär natürlich schön, wenn's mehr rausgebe, als wie wir eingezahlt hätten... :top:

    Rufnummer hatte ich damals auch nicht mitgenommen. Ich hab aber beide male auf dem Vertrag vermerkt, daß es sich um einen Wechsel handelt. Wiegesagt, die T-Com hat mir bislang ja auch nicht mitgeteilt, daß ein Techniker kommen würde. Bis Freitag wollte die T-Com ja eigentlich auch schon am 28.04.08 schalten. Aus diesem Grund rief ich ja erst bei Alice an um nachzufragen, ob die den Anschluss schon zum 28.04.08 abschalten wollten. Da mußte ich dann erfahren, daß die Kündigung gar nicht im System drin sei...

    Techniker soll aber wohl gar nicht kommen. Zumindest hat mir die T-Com davon bislang nichts mitgeteilt. Damals beim Wechsel von der T-Com zu Alice war ebenfalls kein Techniker in meiner Wohnung nötig. Hatte morgens vor der Arbeit noch die T-Com und nachmittags lief alles über Alice.

    Ne, eine Portierung der Rufnummer sollte nicht erfolgen.
    Ist ein kompletter Neuanschluss mit neuer Nummer.
    In diesem Fall ist es kein Problem für die Schaltung durch die T-Com? Wie läuft das denn dann genau? Auf meiner Anschlussbuchse in der Wohnung ist doch der Alice-Anschluss gelegt. Den kann die T-Com doch dann gar nicht mit dem neuen Anschluß belegen, oder?
    Ich wär natürlich froh, wenn das gehen würde. :)

    Hallo zusammen,


    ich war nunmehr ca. 2 Jahre Kuden bei Alice. Nun habe ich jedoch meinen Alice Anschluß zum 30.04.08 gekündigt und bei der T-Com zum gleichen Termin einen Neuanschluß beantragt.


    Am Freitag Abend habe ich nun mehr oder weniger zufällig erfahren, daß die T-Com meinen Anschluss wie geplant am 30.04.08 schalten will, Alice aber meine Kündigung nicht verarbeitet hat. :mad:


    Lt. Alice Hotline sei eine direkte Durchstellung an die zuständige Abteilung nicht möglich. Sie würden es auf dem "normalen" Weg weitergeben. Da eine eMail in diesem Zusammenhang bereits seit 15 (!) Tagen noch nicht bearbeitet wurde, habe ich nun die Befürchtung, daß es bis Mittwoch wohl nicht mehr klappen wird. Zumal die Dame an der Hotline mir auch sagte, daß die Kündigung sich nun um einige Wochen verzögern könnte...


    Die T-Com widerum sagte mir, daß eine kurzfristige Abschaltung des Alice-Anschlusses möglich wäre, sie bräuchten aber halt hierzu den Auftrag von Alice.


    Wer kann mir nun sagen, wie ich die Möglichkeit habe, hier morgen kurzfristig bei Alice zu erreichen? Gibt es vielleicht eine andere Nummer als die normale 0180er-Hotline-Nr.! Die Kollegen dort scheinen nicht spontan bei so einem Fall reagieren zu können. Wiegesagt, der Fehler liegt eindeutig bei Alice. Wurde mir sogar an der Hotline bestätigt. Es kann aber ja nun nicht sein, daß ich jetzt auf Gedeih und Verderben von Alice abhängig bin. Ich habe fristgerecht zum 30.04.08 gerkündigt und möchte nun auch meinen T-Com Anschluss am 30.04.08 geschaltet haben.


    Für Infos wäre ich dankbar!!!