Beiträge von Sliders

    Zitat

    Original geschrieben von juerglein
    IAktivierung geht ohne vorliegende Unterlagen.


    Da kann sich Frau Merkel freuen, wenn jemand auf ihren Namen einen Handyvertrag bei 24mobile bestellt...


    Spaß beiseite: ich würde mich freuen, wenn sich vesat hierzu auch äußert, denn das ist keine angenehme Sache für mich.


    Und klärt mich auch auf, wie bei euch das Prozedere mit dem Stornieren läuft (Email, Einschreiben, etc.). Nicht das das am Ende auch vergurkt wird.

    @ Schnurlos... lies dir mal da durch, was ich geschrieben habe.


    1. Ich habe SoHo Tarif beabsichtigt und bekommen Privattarif. Im Endeffekt zahle ich mehr.


    2. Ich habe geschrieben, dass am 31.05 Wunschtermin ist.


    Ohne Unterlagen zu aktivieren und meine Wünsche zu übergehen ist ja wohl keine nette Tat. Und wie man zu aktivieren hat, dafür gibt es auch Vorschriften. Was glaubst du, warum einige Händler bei Prepaidkarten Aktivierung so ein TamTam machen, dass sie unbedingt einen Ausweis brauchen? Was für Unterlagen man für einen Vertrag braucht, ist auch seitens o2 vorgeschrieben.

    Freischaltung ohne Vertragsunterlagen bei vesat


    Toll, vesat.


    Ich bin stinksauer, daher habe ich einen Extra Thread benutzt.


    Zu meinem Fall:
    wie ihr User alle wisst, gab es in den letzten Tagen einen Wettstreit zwischen Handyflash und vesat a la 24mobile. Jeder Händler hatte daran gesetzt, die meisten Kunden abzukriegen, daher hat auch vesat immer im nächsten Schritt mehr Auszahlung angeboten als Handyflash bis es dazu kam, dass alle 660 Euro angeboten haben. Es ging hierbei wohl nur, Ziele (also mehr Kunden) zu erreichen.


    So, ich habe in meinem Fall vor 6 Tagen bei vesat bestellt, mit der Absicht, dass es als Geschäftskundentarif gebucht wird und dass es zum Wunschtermin 31.05.10 aktiviert wird.


    So, zwischenzeitlich habe ich KEINE Vertragsunterlagen geschickt, da ich den Vertrag bei vesat doch nicht machen wollte.


    Und was ist dann passiert?


    1. Gestern bekam ich zufällig Post von vesat: Vertragsunterlagen. Ich hatte mich gewundert, da ich die Unterlagen nie per Post verlangt hatte. Das hatte aber meinen Verdacht bestätigt, dass hier um jeden Kunden gekämpft wird.


    2. Heute bekam ich eine Email, dass gestern mein Vertrag freigeschaltet wurde, ohne dass meine Unterlagen dort da waren. Und es wurde sofort aktiviert und als Privatkundentarif.


    Ich habe mir o2 gesprochen und die meinten, dass ich denen schriftlich über den Sachverhalt schreiben sollte und dass so was ja wohl quasi Betrug ist.


    Ich sehe es nicht ein, dass erstens ohne mein endgültiges Willen Verträge aktiviert werden und zweitens auch noch falsch aktiviert wird.


    Jetzt kommt sicherlich: das hätte man mit vesat abklären können.


    Wenn es normale Fehler sind, kann man es klären, aber wenn man absichtlich vorher aktiviert, nur damit Handyflash nicht mehr zum Zuge kommt oder nur damit man seine Ziele und seine Kohle kriegt, dann ist das wohl eine Verarschung.


    Ja, man kann storniernen und ich werde stornieren, aber Stornierung wird ja die Wunden in meiner Schufa, meinem Vertrauen und bei o2 auch nicht heilen, oder?


    Da ich doch letztens auch im Geplauder-Thread gelesen habe, dass ein Händler ohne Vertäge aktiviert, habe ich mich entschlossen, mein Anliegen kund zu tun, damit ich auch von vesat eine Stellungnahme kriege, wie man bitte schön Verträge erstens ohne Vertragsnterlagen aktivieren kann und zweitens Verträge trotz anderem Anliegen anders aktivieren kann. So viele Fehler kann man nicht unabsichtlich machen.

    Hey, habt ihr alle nicht die SuFu benutzt? Einfach Glückwunsch als Wort eingeben und schon gibt es viele Antworten. Und dafür einen neuen Thread eröffnen? Seid ihr des Wahnsinns?










    :p War ein Scherz.... alles Gute für die Admins und für die User, auf das man sich freuen kann, dass TT immer noch so Spaß macht wie am ersten Tag. Es hat sich ja schon einiges geändert...

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    Die Festplatte stammt aus meinem Medion-Festplattenreceiver. Daher ist die Platte auch nicht so ständig in Gebrauch gewesen wie eine normale PC Festplatte.


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    Zitat

    Original geschrieben von drueckerdruecker
    spielt's doch auch keine Rolle, wie sich der effektive Preis aus offiziellem Preis, Anbieterrabatt, Auszahlung, Kundenkontogutschrift oder sonstwas zusammensetzt.


    Da möchte ich vehement widersprechen. DaRappa ist soweit seriös und am Ende wird es auch umgesetzt. Die Frage ist jedoch nicht, wie es am Ende aussieht, sondern auch wie der Weg dahin aussieht. Wärest du glücklich, wenn du effektiv auf nen 5 kommst, aber der Unterschied zu dem offiziellen Preis ein Hunderter ist (so als Beispiel) oder wenn man dafür Duo 2x 40 Euro pro Monat abschließen müsste, damit man am Ende effektiv 5 Euro herauskriegt? Mir wäre so was zum Beispiel wirklich tabu. Daher nehme ich auch keine sonst so guten Vodafone Angebote an und greife lieber zu o2, weil ich es einfach lästig finde, wenn von meinem Konto jeden Monat 40 oder 50 Euro abgebucht werden, nur damit effektiv auf 5 Euro herauskommt oder ich 100 Minuten frei telefonieren kann. Da nehme ich doch lieber o2 oder E+, welches mir effektiv dasselbe bietet, aber nur z.B. nur 20 Euro pro Monat belastet.


    Ein anderes Beispiel ist doch der typische AG_frei Fall: entweder ist man so befreit oder man muss ne SMS. Erste Variante ist einfacher.

    Wir reden jetzt aber nicht von 24mobile, oder? Ich rede von Handyflash. Der Punkt ist aber auch der, dass VOR dem 24.05 aktiviert wurde, also vor der Änderung. Einige haben noch die Unterlagen nicht versendet, von daher können diese es noch ändern lassen.