Beiträge von cithrix

Ich habe inzwischen nichts mehr anzubieten. Der Thread kann gerne geschlossen werden. Danke.

Der S Boost Plus mit Connect ist noch zu haben.

Online bei o2 wird angeboten, dass ich den Vertrag für 6,99€ verlängern kann. Bei Interesse bitte melden.

Der o2 Go Mobile S ist weg. Der o2 Free S Boost Plus ist noch zu haben.

Hallo zusammen,

ich biete zur Übernahme:

o2 Free S Boost Plus für aktuell monatlich 27,49€ mit Rabatt in Höhe von 20€. Aktuelle Laufzeit bis 24.02.2027. Inkl. Connect, Grow-Vorteil und Optimierung ist der Vertrag aktuell bei monatlich 122GB.

Napster ist auch mit drin, aber das bringt glaub ich nichts mehr.

VB: 50€ und Übernahme müsste übernommen werden.

o2 Go Mobile S für 5,99€ monatlich. Monatlich kündbar. Inkl. Optimierung ist der Vertrag aktuell bei monatlich 125GB.

VB: 25€ und Übernahme müsste übernommen werden.

Vielleicht hat ja jemand Interesse. Ich benötige die Verträge nicht mehr.

Viele Grüße

Ja, tatsächlich. Ich kann mich nun wieder einloggen und mir werden auch die Go Mobile Tarife angezeigt.

Zitat von marco5

Was heisst wieder? Der wird von anfang an nicht dargestellt in der O2-App.

Man konnte sich mit der App gar nicht mehr einloggen, wenn man zusätzlich zum "original" o2 Vertrag noch einen Go Mobile geklickt hatte...

Klappt der Login bei Kunden mit Go Mobile Tarifen inzwischen wieder?

Bei mir geht die App auch nicht, seitdem ich einen Go Tarif abgeschlossen habe. Man wird an der Hotline und hier im Forum vom o2 Deutschland Account nur hingehalten mit irgendwelchen "hast du dies gelöscht" und "das gelöscht" und "neu angelegt". An der Lösung scheint aber niemand wirklich interessiert und es passiert nichts.

Zitat von o2 Deutschland

Guten Abend cithrix,

ärgerlich, dass du dich in der App weiterhin nicht einloggen kannst Auch, dass du keine Rückmeldung zu den eröffneten Tickets bekommen hast, ist nicht schön. Deinen Unmut darüber kann ich daher sehr gut verstehen.
In der Zwischenzeit gab es ein neues Update. Dadurch konnte der ein oder andere Fehler behoben werden.
Ich nehme an, dass du die Installation des Updates vorgenommen hattest?

Viele Grüße
Daniela

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Hallo o2 Deutschland ,

ich habe alles noch einmal gelöscht, neu installiert, Login neu angelegt. Es funktioniert weiterhin nicht.

Was kann ich nun tun?

Zitat von o2 Deutschland

Moin cithrix

Wenn das Löschen des Accounts und alle weiteren hier genannten Hinweise nicht geholfen haben, fehlt mir da leider gerade auch der eine Lösungsweg

Bekannte technische Einschränkungen wurden seitens der Technik bis jetzt nicht genannt, vielleicht nur ein kurzer "Schluckauf". Ansonsten kann unser Kundenservice dazu auch ein individuelles Ticket aufnehmen und an die Technik weiterleiten.

Beste Grüße

Marvin

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Hallo o2 Deutschland ,

gibt es hierzu etwas Neues? Ich habe 2 Mal über den Kundenservice versucht ein Ticket zu eröffnen. Eine Ticketnummer durfte mir nicht genannt werden, es würde sich jemand bei mir melden. Das ist nicht erfolgt. Ich kann mich weiterhin nicht in die App einloggen. Im Grunde brauche ich die App auch nicht, aber falls ich mal das Handy wechsel und eine neue eSim benötige, sollte es schon funktionieren.

Wie geht es hiermit nun weiter? Es kann doch nicht sein, dass das nicht funktioniert und man da nun so viel Zeit als Kunde investieren muss!