Beiträge von ChrK2000

Schlussendlich Hotline kontaktieren und um den Austausch der Karte bitten und zwar KOSTENLOS... Da braucht man nicht in den Laden gehen, oder ne neue Karte bestellen, Nummer portieren usw. Die Leistung wird nicht erbracht, vermutlich aufgrund technischer Probleme mit der SIM Karte, also tauschen lassen...

Na ja ich würde weiter mit der Hotline Kontakt halten,denen mitteilen, dass scheinbar ein Kartendefekt vorliegt und um einen kostenlosen Austausch der SIM-Karte bitten.

APN Einstellungen sollten ja eigentlich nichts damit zu tun haben, ob sich das Handy zunächst einmal ins LTE Netz einbucht oder nicht. Handy mal komplett aus und wieder eingeschaltet hast Du vermutlich? Vielleicht stellen die ja doch erst die Bestandskunden zu nächsten Tarifabrechnung um?

Wie siehts eigentlich bei der Telekom, also speziell auch bei Norma mit HD Voice Verbindungen aus, also Telefongespräche in besserer Qualität als man sie von früher kennt?

Klappt das Ganze auch, wenn in andere Netze telefoniert wird, wie sind da Eure Erfahrungen?

Das sollte so lange laufen, bis die Nummer tatsächlich portiert wird; Kosten für die Portierung aber bedenken...

Wie siehts eigentlich mit den Auflademöglichkeiten in der Praxis aus?

- Aufladekarten bei Norma - klar!
- Online Sofot Aufladung - logo!
- automatische Aufladung in bestimmten Situationen - auch klar!

Was geht vielleicht inoffiziell noch?

Gut zu wissen mit dem LTE Rauswurf...

Zitat von sensemunne

Das einzige was mich bei Norma Connect stört ist das genau wie bei Edeka smart keinerlei Drittanbieter genutzt werden können und kein mobiles Bezahlen.
also kein psn Guthaben aufladen,kein Bahn Ticket oder Google Play Store Apps,und es lässt sich auch nicht freischalten.
Einige wird es freuen,ich finde es nicht so gut.

Für solche Dienste gibts doch kostenlose Kreditkarten, vielleicht auch auf Prepaid Basis, so dass man wenn mans mag auf der sicheren Seite ist...

Zitat von golf5

Umstellung von Ja! Mobil zu Norma Connect soll am 13.09.2019 erfolgen bei mir.
Habe bei Ja! Mobil angerufen und das OptIn setzen lassen vom Kundendienst (E-Mail kam 5 Minuten später und dass ich 25€ Guthaben auf der Sim-Karte brauche). Das Restguthaben der Ja! Mobil Karte kann ich mir laut deren Aussage nach Portierung der Rufnummer auf mein Konto überweisen lassen.
Dazu soll ich einfach nochmal beim Support anrufen oder denen eine Nachricht über das Kontaktformular schreiben mit den nötigen Daten.
Danach habe ich meine Norma Connect Karte online aktiviert und angegeben, dass ich meine Rufnummer mitnehmen will. Alle nötigen Sachen eingetragen und die Legitimation durchgeführt.
Kann mich leider noch nicht in mein Norma Kundenkonto online einloggen aber gestern kam 2h nach der Aktivierung schon eine E-Mail von Ja! mit der Kündigungsbestätigung und 20Min später eine Bestätigung der Rufnummermitnahme von Ja! zur Edeka Smart zum 13.09.2019 (steht zumindest so in der Mail aber Norma gehört ja auch zum Multibrand) und parallel eine SMS mit der Kündigung samt Datum.

Nochmals 4h später kam eine SMS von Norma auf meine Ja! Karte, wo mir der Termin zum 13.09.2019 für die Rufnummer genannt wurde seitens Norma.
Jetzt heist es warten. Ich bin gespannt.:top:

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Na hoffentlich landet deine Nummer wirklich bei Norma und nicht bei Edeka :-))) Nee ernsthaft, das passt schon, im Grunde war es bei mir ähnlich, als ich das Opt In dann mal habe setzen lassen. Portierung erfolgt auch am 13.

Opera Mini würde ich im Bezug auf die DDrossel ja auch gerne nutzen, ist allerdings nicht mehr im Apple App Store zu finden, nervt mich richtig.

Na ja die Drossel bei Norma ist ja auch ne 64/16er. Also zum Bahnverbindung checken und für Whatsapp reichts, sogar Internetradio und evtl. Whatsapp Call könnten noch gehen...

Generell muss man sagen, man sollte sein Nutzerverhalten schon kennen. Wer regelmäßig nachbuchen muss, ist im falschen Tarif, da nützen die 7,99 Euro dann auch wenig.