Beiträge von namorico

Das kann sein.
Ich habe meine ring Karte im Ausland (Schweden, Finnland) benutzt und ich war sehr unzufrieden. Schlechte Gesprächsqualität, es wurden Gespräche berechnet, die nicht zustande gekommen sind.

An meine Anfrage hat der Kundenservice innerhalb von 24 Stunden reagiert. Das Problem (ich konnte keine SMS schicken) wurde dann 24 Stunden später gelöst und ich wurde darüber nochmal informiert.

Zitat

Original geschrieben von usta
was kostet o2 denn meine gespräche bzw. sms?!

Mitarbeiter, Strom, neue Basisstationen etc. Alles muss bezahlt werden, alle wollen Geld.

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Original geschrieben von Jarod
heyho, sorry wenn ich son alten Threadnochmal nach oben zieh, aber ich steh gerade vor dem gleichen "prob".
Eigentlich hab ich kein bock zwei verträge gleichzeitig zu bezahlen. (in der übergangszeit).
Kann man o2 nicht sagen, hier ist der Portierungsuaftrag bitte schaltet meine karte und damit die Gebühren aber erst auf den Tag nach auslaufen meines alten Vertrages?

Das geht nur dann, wenn du den Vertrag in einem o2 Shop abschließt. Du wirst dann keinen online Vorteil haben. Oder du schließt den neuen Vertrag 2 Wochen vor dem Auslauf des alten Vertrages online ab und beantragst gleich die Portierung. Beide Verträge werden dann nur 2 Wochen parallel laufen.

Sorry, aber ich finde schon peinlich, dass sich ein Vieltelefonierer Gedanken wegen 2 Euro/Monat macht. Manche wollen wirklich alles umsonst, dafür können Unternehmen Pleite gehen. :flop: Was kostet ein Bier in einer Kneipe?

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Original geschrieben von Hans-Petra meinst du, dass die mir beides gewähren? sowohl 15% und die 150sms? das wäre natürlich auch sehr schön.

Ich kenne Leute, die beides bekommen haben. Also Hotline anrufen und nett verhandeln. Wenn es mit dem ersten Hotliner nicht klappt, nochmal später anrufen.

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Original geschrieben von Hans-Petra ich dachte nach den 6monaten verlängert sich der vertrag automatisch wieder für 6monate....

Der Genion spezial L verlängert sich um 3 Monate.

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Original geschrieben von Hans-Petra
ist es mir wert. diese 50euro hab ich innerhalb von 10monaten wieder drin!
danke für die antwort!

Wenn du auch deine Festnetznummer zurückportieren möchtest, kommst du für beide Nummern auf 90 Euro. Und was machst du, wenn o2 nach 6 Monaten deinen Vertrag kündigt? congstar macht das auch z.B. Ich würde lieber die Hotline anrufen und eine Vertragsverlängerung verhandeln mit z.B. 15% Rabatt und 150 frei-SMS im Tarif Genion L online ohne Handy. Du würdest dann 17 Euro im Monat zahlen. Die Ersparnis bei Genion L spezial wäre minimal, wenn überhaupt.

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Original geschrieben von oti12
da der Thread schon ein wenig betagt ist:

Kann man aktuell eine orginal o2-Genion Festnetznummer aus laufendem Vertrag zu Sipgate wegportieren und das ohne Kosten?

Vielen Dank an alle Auskenner!

Bei den letzten Portierungen wurden immer knapp 15 Euro berechnet.

Bei keinem Anbieter ist eine Stornierung möglich, nachdem der Portierungstermin bestätigt wurde.

Im Falle eines bestätigten Portierungstermins kann man nichts mehr machen.