Re: d5e5f5
ZitatOriginal geschrieben von amidf
Warum machst du bei den Threads einen .?
Grüße
Patrick
Sorry, ich hatte um ein Auszahlungsangebot gebeten. Um euch nicht unnötig mit Arbeit zu belasten habe ich die Anfrage gelöscht, weil ich mich für einen anderen Tarif entschieden habe.
Kundennummer: 33660
Bestellnummer: 44404
a) Kann ich die Unterlagen auch per Fax oder eMail schicken?
b) Muss ich im Mobilfunkauftrag unter Punkt 6 meine Vodafone-DSL-Kundennummer angeben?
Ist eine nachträgliche Portierung möglich, wenn ich noch keine Bestätigung vom Alt-Vertrag zur Rausgabe der Nummer bekommen habe?
Hallo, bitte auch für mich ein Auszahlungsangebot inkl. Rufnummernportierung.
Bucht Ihr den Vodafone Vorteil oder muss ich mich mit VF rumschlagen?
Danke!
Auch ich bitte um ein Auszahlungsangebot für Normalbürger per PN. Vielen Dank!
Portierung möglich - gibt es da eine zusätzliche Gutschrift?
Wird der Vodafone Vorteil durch euch gebucht (DSL schon vor Mai aktiv)?
ZitatOriginal geschrieben von basinos
d5e5f5 was hat die Rückfrage bei dir ergeben? hat sich der Bearbeitungsstatus sich geändert? bei mir ist er unverändert geblieben.
Bisher kam ich noch nicht dazu...wohl erst am Freitag.
ZitatOriginal geschrieben von basinos
Heute hat sich mein Bearbeitungsstand bei Vodafone geändert, und zwar "Bei der Bearbeitung Ihres Auftrags haben sich einige Fragen ergeben, die wir gerne persönlich mit Ihnen klären möchten. Dazu setzen wir uns in den nächsten Tagen schriftlich mit Ihnen in Verbindung."
Daher habe ich die Kundenbetreuung direkt kontaktiert und da habe ich zuerst erfahren, dass bei mir nur DSL6000 verfügbar ist(Obwohl einen Kundenbetreuer am 9.1 mit mir die Daten nochmal abgeglichen und auch bestätigt hat, dass VDSL Resale verfügbar ist) und ich hätte kein VDSL beantragt. Dann hat er nochmal nachgeschauht und plötzlich alles wie gehabt, VDSL doch verfügbar.
Anscheinend hat Vodafone doch ein paar Probleme mit der Verfügbarkeitsanzeige. Da bin ich gespannt, ob doch alles richtig ablaufen wird.
Steht bei mir auch so dort...da muss ich wohl auch mal selbst hinterhertelefonieren...
