Beiträge von Sebastian

  • Serial Ata Platte ,bringt pc zum absturz

    Die Kombination von zusätzlichem RAM, zusätzlicher Steckkarte und zusätzlicher Festplatte könnte doch auch das Netzteil in die Knie zwingen, oder?


    Gerade die Aldi-Rechner dürften von der Netzteil-Leistung her nicht unbedingt über-üppig bestückt sein...

  • DHL Poststation / Packstation, was haltet Ihr davon?

    Inzwischen habe ich rund 30 Sendungen per Packstation bekommen und ebensoviele verschickt.


    Bis Anfang April war (mit dieser Ausnahme) eigentlich alles recht ok, aber die aktuelle Story lässt mich so langsam am System Packstation zweifeln. :rolleyes:


    Eine Chronologie:


    Tag 1:
    Bestellung bei Amazon, Lieferung soll an Packstation erfolgen.


    Tag 4:
    Benachrichtigung von der Packstation, eine Sendung sei da. Hin zum Automaten, eingeloggt - keine Sendung vorhanden. Ein späteres Online-Tracking der Paketnummer ergibt, dass die Sendung trotzdem in der Packstation sei. Hotline angerufen, die Hotlinerin sieht im System, dass ich das Paket abgeholt habe! :eek:


    Tag 5:
    Amazon angerufen und um Ersatzlieferung gebeten. Ersatzlieferung erfolgt und wird verschickt - an die Packstationsadresse. Rückruf der Packstation-Hotlinerin: Die Sendung sei nicht mehr auffindbar.


    Tag 6-11:
    Anhand des Trackings der Paketnummer sehe ich, dass das Paket insgesamt schlappe 5 Tage(!) im DHL-System irrläuft. Paketzentrum - Zustellfahrzeug - Paketzentrum - Zustellbasis - Paketzentrum - usw.


    Tag 12:
    Erneuter Anruf bei amazon, wieder um Ersatzlieferung gebeten, diesmal nicht an die Packstations-Adresse. Amazon reagiert kulant und


    Tag 13:
    Die Ersatz-Ersatzlieferung kommt problemlos an der abweichenden Lieferadresse an.


    Tag 14:
    SMS von der Packstation, eine Sendung sei für mich da. :eek: Hä? :confused: Siehe da, laut Tracking der Paketnummer ist es die erste Ersatzlieferung! Hotline angerufen und um vorzeitige Beendigung der Lagerung gebeten (da eine Verweigerung der Annahme an der Packstation nicht möglich sei). Die Sendung wird also abgeholt und am amazon zurückgesendet.


    Tag 16:
    SMS von der Packstation, eine Sendung sei für mich da. Doppel-Hä? :confused:
    Hingefahren, Fach geöffnet - und eine völlig zerfledderte und mehrfach geflickte Sendung von amazon vorgefunden. Offenbar ist das die erste Sendung, die schon seit Tag 4(!) verschollen ist...
    Anruf bei der Hotline, wieder dieselbe Hotlinerin erwischt. Sie kann sich das Ganze auch nicht erklären, vermerkt den Schaden aber im System.
    Anruf bei amazon: Ich soll die Sendung zurückschicken, man kläre das mit DHL selbst.



    Fazit:
    Chaos pur! :mad:
    Der einzige Lichtblick war sowohl der kulante und unkomplizierte Kundenservice von Amazon als auch die sehr bemühte und kooperative Packstation-Hotlinerin, die wirklich einen guten Job gemacht hat! :top: Leider hat(te) sie keine "Macht", das Chaos zu beheben...

  • Der allgemeine Berliner TT Treff Thread

    Sonntag nachmittag geht bei mir auch nicht. :(


    Ich komme am Sonntag abend (so gegen 18 Uhr) in Berlin an und fliege am Dienstag frühmorgens wieder zurück.


    Ich will Euer Treffen auch nicht ins Schwanken bringen, aber wenn sich zusätzlich noch ein Bierchen (oder auch 5 oder 42) in geselliger Runde ergibt, bin ich gern dabei. :)

  • Debitel macht Fehler und ich soll die ausbaden.

    Zitat

    Original geschrieben von dmeenzer
    Ich will meine 6 malige GG-Befreiung und fertig.


    Ich geb doch nicht klein bei und büsse für die Fehler der anderen.

    Das ist eine Rumpelstilzchen-Attitüde; sorry, aber Reife (im Sinne von Besonnenheit) und taktische Klugheit sehen anders aus. ;)

    Zitat

    Original geschrieben von dmeenzer


    Soll ich , nur weil ich nochmal einen Vertrag will, alles mit mir machen lassen und das so hinnehmen?

    Wie gesagt, ein freundlicher und sachlicher Brief mit dem Hinweis auf einen Fehler seitens debitel und der Bitte um Korrektur führt in 95% aler Fälle zum erwünschten Ziel. :)


    Wenn Du allerdigs den Brief (von der Intonation her) genauso verfasst, wie Dein Auftreten in diesem Thread hier vermuten lässt, ist das Scheitern Deiner Anfrage nur noch Formsache... :rolleyes:


    Wenn Debitel sich querstellt, kannst Du immer noch überlegen, wie es weitergeht.


    Aber von vornherein gleich mal määächtig auf die Kacke hauen und Lastschriften platzen lassen - da hättest Du bei mir auch verloren, wenn ich der zuständige Sachbearbeiter wäre.


    [Ironie]
    Alternativ zum sachlichen Brief kannst Du natürlich auch mit einem Panzer vor der Debitel-Zentrale aufkreuzen, in Hungerstreik treten und/oder 457 Geiseln nehmen. Die Frage ist nur, ob das gewählte Mittel dann sinnig und zweckmäßig ist... ;):D
    [/Ironie]

  • Der allgemeine Berliner TT Treff Thread

    Zitat

    Original geschrieben von Der_Mond
    Oh!? :eek:


    Ein Mod? Hier?! ;)

    Ja, irgendjemand muss in eurer verlotterten Provinz ja mal für Ordnung sorgen. :D

    Zitat

    Original geschrieben von Der_Mond


    Warum kommst Du einfach nicht 2 Tage früher in die Stadt?! :D

    Geht leider nicht, da bin ich noch mit dem Aufräumen in Gallien beschäftigt. :D