Nun hab ich mal eine Frage:
Ich möchte meinen Studentenvertrag verlängern, Genion, 2002 abgeschlossen.
Gleichzeitig möchte ich einen Tarifwechsel vornehmen,in den Tarif "Genion ohne Handy". Laut der Website http://www.studente-o2.de gibt es auf diesen Tarif 5€ Gesprächsguthaben auf die 4,95 Grundgebühr (weil "ohne Handy"), also nix mit 9,95 GG. Dazu gibt es ja momentan regulär 5€ Gesprächsguthaben. Laut dem tollen Gutschein (von der website) gibt es diese "EXTRA-Vorteile" auch beim Studententarif.
Der erste o2-partner-shop (im Vobis) sagt,er kann bei der VVL keinen Tarifwechsel (außer in die Active) durchführen, der 2. o2-shop sagt, es gibt nur einmal Gesprächsguthaben, wie auch immer man es dreht und die Hotline sagt, den Genion-ohne-Handy gibt es mit Studententarif erst ab 01.06.2005 (haben die Order,das zu sagen?)
Was ist richtig? Leut meiner Rechnung müßte man 10€ Gesprächsguthaben bekommen. Oder ist das anders?
EDIT: Hat sich erledigt, hab auf Online umgestellt und die SMS mitgenommen.