Beiträge von SuperSucher

Die meisten allerdings mit einem * und 15 € Zwangsaufladung um überhaupt STGH zu bekommen

Dürften schwer zu finden sein. Inzwischen haben so gut wie alle Vodafone Karten nur noch 1 € Startguthaben.

Rufnummer steht doch drinnen, ganz oben (ne 49 erkennt man grade noch so)

Congstar Karten sind auch im Supermarkt gar nicht voraktiviert, so dass diese nicht abgeschaltet würden, weil sie gar nicht erst aktiv sind. Congstar funktioniert erst wenn endgültig aktiviert wurde.

Hallo,

eine Kündigung wegen Inaktivität gibt es nicht, wenn die Karte mehrere Monate nicht genutzt wird wird trotzdem nicht gekündigt.

Wer kündigen möchte, kann dem Kundenservice ganz einfach ne kurz Nachricht über die Webseite schicken, dass er kündigen möchte. Klappt ohne Probleme. Zudem kann man natürlich auch per Post kündigen.

Vor ein paar Tagen ging es auf jeden Fall noch, das man sowohl Gutschein einlösen könnte als auch per Überweisung zahlen könnte.

Zitat

Original geschrieben von Superfly
Weil ich ohne die Angabe der bankdaten keine Bestellung auf der simyo Seite durchführen kann.

Natürlich geht das, einfach als Zahlungsart Überweisung anklicken und fertig. Dass du die Bankverbindung angeben musstest liegt wohl daran, dass du die Automatische Aufladung aktiviert hast, dort ist die Bankverbindung dann natürlich Pflicht.

Der Login auf der Webseite geht immer erst nachdem die Karte verschickt wurde, davon kannst du dich nicht einloggen und bekommst diese Meldung.

Er wollte dir damit schlicht und einfach sagen dass du nen Shop vor Ort nicht mit nem großen Internethändler vergleichen kann. Zum einen gibt es gewisse Postlaufzeiten und zudem dürfte LT ne ganz andere Menge an Aufträgen haben die sie jeden Tag bearbeiten müssen.

Wenn du schnell deine Sachen haben willst musst du halt im Shop vor Ort kaufen, bezahlst dann aber halt auch entsprechend mehr dafür.

Klar macht O2 das ganze freiwillig, denn auch O2 könnte Easy-Money jederzeit einstellen, dazu hat O2 das Recht. Zumal es sich hierbei wie es immer so schön heißt nur um eine Nebenleistung von O2 handelt.

Zudem kann O2 den Vertrag jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen kündigen oder Kunden auf einen anderen Tarif umzustellen. Im Fall der Tarifumstellung hätten die Kunden dann die Wahl, entweder den neuen Tarif zu akzeptieren oder zu kündigen.

Warum O2 das ganze nicht macht, weis vermutlich nur O2.

Mit Pin war die Super-Pin gemeint, was aber auch nichts zur Sache tut, weil der Rest meiner Aussage auch so stimmt.

Da das System der meisten Händler zwingend ein Kundenkennwort verlangt und nur Vodafone wenn überhaupt die Super-Pin kennt und der Verkäufer ja schlecht erst mal die Pin freirubbeln kann, um dann die als Kennwort anzugeben, werden von 99,9 % aller Händler individuelle Kennwörter vergeben, sei es jetzt Geburtsdatum, Postleitzahl, Nachname oder anderes.

Super-Pin = Kundenkennwort klappt nur bei Karten, die direkt von Vodafone verkauft und von Vodafone verschickt werden (z.B. über deren Onlineshop). Bei allen anderen Händlern, vor allem bei solchen die die Karte günstig verkaufen, werden die Kennwörter vom Händler festgelegt.

Das die Kundenbetreuung das vergebene Kennwort nicht herausrückt ist normal, weil Sie nicht prüfen können ob du wirklich du bist. Was die Hotline machen kann ist die Option / den Tarif ändern wenn man seine ganzen Daten kennt. Das Kennwort ändern geht nur schriftlich (Formular gibts auch online) oder wenn man sein altes Kennwort weis über die Webseite.