Da der vor mir n ähnliches Problem hat stelle ich meine Fragen auch hier.
Also ich habe bei einem Händler Vodafone DSL zuhause S bestellt, von den 16.000 sollten 6.000 verfügbar sein. Tatsächlich war in der Auftragsbestätigung von Vodafone dann nur noch von 2.000er die Rede.
Ich habe erfahren dass es bei mir zwar VDSL gibt aber nicht im zuhause S sondern wohl nur im M. Das heißt weil ich keine Festnetzflat habe bekomme ich keine 50.000er Leitung.
Die Verfügbarkeitsabfrage von Vodafone am Samstag sah so aus:
Auswahl Zuhause S und Haken bei VDSL
16.000 Leitung mit bis zu 6.000
Auswahl Zuhause M und Haken bei VDSL
16.000 Leitung mit bis zu 16.000 oder VDSL 50.000
Kurios oder?
Habe jetzt am Freitag aber schon n Storno in die Wege geleitet. Freischaltung wäre Ende Januar gewesen.
Kann ich jetzt bei euch mit Auszahlung bestellen?
Was mache ich mit der 803er Easy box die ich schon geschickt bekommen habe?
Zurückschicken oder bringt man die dann irgendwie auf den Vertrag den ich bei euch machen würde?
Danke für die Antworten