ZitatOriginal geschrieben von Hamburger Jung
1&1 wird, trotz Vollmacht, mit mir weiterhin Kontakt aufnehmen. Dies ist ja nicht rechtens, da ich ja einem Anwalt mein Anliegen übertragen habe.
Wieso das? Der Saftladen darf doch schreiben, wem er will. Die Vollmacht heißt ja nur, dass Dein Anwalt auch Schreiben an Dich annehmen darf.
Das Recht auf eine außerordentliche Kündigung ist doch nicht von einem Schaden abhängig. Oder kann jemand im § 314 BGB was von Schaden lesen?
Vielmehr müsste dem Kunden nicht mehr zumutbar sein, am Vertrag festzuhalten. Und das scheint wohl eher schwierig darzulegen und zu beweisen sein.
Hallo,
brauche mal Euren fachkundigen Rat zu folgender Portierung.
Eine Festnetznummer ist derzeit bei der Telekom und soll auf einen bereits bestehenden Debitel Genion-Vertrag portiert werden (also Austausch der Homezone-Nummer). Telekomnummer und HZ-Nummer sind im gleichen Vorwahlbereich, allerdings nicht der gleiche Anschlussinhaber.
Meine Frage: Geht nachträglich bei Debitel überhaupt? Wenn ja, wie mache ichs am besten, wegen der verschiedenen Anschlussinhaber?
Danke für jeden Tipp!
ZitatOriginal geschrieben von Elke2002
Und zu der Kündigung per E-Mail: Dies gilt als schriftliche Kündigung. Ich habe meine letzten 10 Abos so bekündigt, und die schriftliche Kündigungsbestätigung, um die ich gebeten hatte, immer erhalten.
Mag sein, dass es in der Praxis klappt. Aber sollte es zu Ärger kommen, gilt das vertraglich vereinbarte.
ZitatOriginal geschrieben von gonzofant
es gibt ausreichend Urteile, dass eine e-mail zur Kündigung genügt.
Dann nenne doch mal ein paar. Wenn vertraglich eine Kündigung in Schriftform vereinbart war, dann gilt das auch.
ZitatOriginal geschrieben von Baschdi_S65
Wie sieht es aus mit monatlichen SMS-Paketen? Was für Pakete sind verfügbar und was kosten diese jeweils?
Ein Bllick in "Mein Debitel" hilft weiter.
Oder auch hier:
http://www.debitel.de/kunden/p…n_austausch/sms/index.php
ZitatOriginal geschrieben von x_majortom_x
wurden euch auch die sms in rechnung gestellt, obwohl ihr ein 150 frei sms guthaben habt...????
Ja, bei mir auch. Habe bei Debitel angerufen. Angeblich habe ich die fasche SMS-Sendezentrale eingespeichert im Handy. Stimmt nicht, ich habe die Debitel-Zentrale gespeichert. Mir wurden die verbrauchten SMS aber wieder gutgeschrieben auf der Rechnung. Die restlichen der 150 SMS werde ich trotzdem sicherheitshalber nicht nutzen.
Den Weg über die Abmahnung kannst Du vergessen. Außer den zu viel berechneten Gebühren, die natürlich zurückzuerstatten sind, ist Dir auch kein bezifferbarer Schaden entstanden, der als Schadensersatz ernsthaft geltend gemacht werden könnte.
ZitatOriginal geschrieben von Mucha0815
bei mir wurde die Provision der eFilale nicht angezeigt, obwohl ich extra nochmal alle cookies davor gelöscht habe.....
also manchmal gehen da irgendwie ein paar leads und sales unter, der click wurde gewertet....
Ist bei mir ganz genau so...
