Beiträge von Dicht

  • After Work Pack von o2


    Weia! Das ist völliger Quatsch. Wenn du deine Festnetznummer von T-Com zu o2 portieren möchtest, mußt du deinen T-Com-Anschluß über o2 kündigen. Das nötige Formular findest du im Vertragsbereich auf o2online.de. Von o2 wird dir dafür nichts berechnet, die T-Com nimmt dafür aber 6,xx EUR.

  • O2 Flatrate Frage

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    Original geschrieben von kabuff83
    Jetzt würde mich natürlich auch nochmal interessieren, wie das mit der Abrechnung funktioniert. Wap über die Flat und normales Internet über das Pack oder wie?


    Über die Flat. Sogar der bisherige Bug, wonach immer zunächst das zuerst gebuchte Pack greift, ist mittlerweile behoben. Hat man die WAP-Flat, wird WAP nun immer darüber abgerechnet, egal was man sonst noch für Packs hat.

  • Problem mit o² rechnung

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    Original geschrieben von G2Ti
    ich habe aus CZ einige SMS cerschickt, die aber nicht bei SMS im Ausland (für 40ct) sondern als GPRS Verbing (80ct) auftauchen, kann mir einer mal sagen was das soll?


    Hast du in deinem Handy vielleicht eingestellt, daß SMS per GPRS verschickt werden?

  • O2-Vertragsverlängerung mit "nicht ganz alltäglichen Rahmenbedingungen"

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    Original geschrieben von sugaboy
    Also wenn Scary's Rechnungen sich wie er sagt um die 70 bis 80 Euro belaufen kann ich sehr sicher sagen das er mindestens 25 Euro gesprächsguthaben bekommt.


    Nein, entscheidend ist nicht die Rechnungshöhe, sondern die Gewinnspanne für o2.


    Zitat

    Ihr könnt fragen wo Ihr wollt: Jeder kompetente o2 Mitarbeiter wird euch sagen das man die Duo Verträge NICHT splitten kann. So komuniziert es o2 offizell. Wie so oft im Leben bestätigen jedoch Ausnahmen die Regel. Aber es ist so gut wie unmöglich die Leute vom Service bei den Münchenern davon zu überzeugen und es wird ein langer harter Papierkrieg mit einer Siegeswahrscheinlich von gleich null.


    Totaler Quatsch, sorry.


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    Im O2 Shop kann man definitiv keine Onlineverträge abschliessen da könnt ihr sagen was ihr wollt.


    Richtig. Wer hat denn das Gegenteil behauptet?


    Zitat

    Eine Kundin die 100 Euro Gesprächsguthaben bekommen hat hab ich zuletzt vor einem Monat gehabt. Es kommt zwar nicht oft vor aber das gibt es, oder gab es, weiß nicht ob sich in dem Monat was geändert hat. Aber mir wurde nichts von einer Veränderung kommuniziert.


    Die Stufen sind 0-0-25-75. In Monaten mit Grundgebührbefreiungs- oder Geprächsgutschriftsaktionen für Neukunden gibt es bei der VVL bisweilen 25 EUR dazu.


    Zitat


    Studenten Tarif in Onlien Tarif, kannst du auch knicken, die Wahrscheinlichkeit strebt auch hier gegen null!


    Falsch. Das ist nicht unwahrscheinlicher als ein Wechsel von Standard auf online - im Rahmen der VVL.

  • o2 Studentenvertrag Sammelthread

    Re: DUO - 1 umstellen 1 lassen ?


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    Original geschrieben von joerch2005
    was ist wenn ich einen umstelle und einen so lasse bekomme ich dann noch den Duo-Rabatt ?


    a) 10 - 5 = 5 & 10 = 15 davon 5 Guthaben
    oder sogar so
    b) 10 -5 = 5 & 10 - 3 Duo = 12 davon 5 Euro Guthaben


    a

  • O2 can´t do! Festnetznummer macht Probleme.

    casicasino: Bekommen die Anrufer die Ansage "Diese Rufnummer ist nicht vergeben. Bitte rufen Sie die Auskunft 11881 an."? Oder ohne den zweiten Satz? Wenn letzteres, dann kommt die Ansage gar nicht von o2 bzw. BT-Ignite, sondern der Anruf bleibt wahrscheinlich schon vorher stecken. Vielleicht hat die T-Com ja bei der Portierung Mist gebaut, so daß nicht alle Anrufe zu o2/BT-Ignite geroutet werden.


    Kommt die Ansage auch, wenn man deine Nummer mit der CbC-Vorwahl 01090 (BT-Ignite) anwählt?

  • mobil/ festnetznummern in o2 genion portieren, infos zu surf@home?

    Re: mobil/ festnetznummern in o2 genion portieren, infos zu surf@home?


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    Original geschrieben von johnnyt
    bisher habe ich die kündigungsbestätigung von eplus. soweit mir bekannt ist, müßte ich meinen isdn standard anschluß ja täglich zum nächsten werktag kündigen können (oder irre ich da? 3 monate gilt doch nur für xxl...).


    Täglich nicht, aber die normale Kündigungsfrist ist sehr kurz. AFAIK 6 Tage.


    Zitat

    der eine o2 shop sagt mir, dass eine portierung der festnetznummer (in meinem fall die haupt msn) nur bei vorheriger umwandlung in einen analog anschluß möglich sei. der andere shop sagt, dass portierung der haupt msn unproblematisch möglich ist, sofern keine mindestvertragslaufzeit besteht.


    Letzterer hat recht.


    Zitat

    ich solle einfach ca. 14 tage vor auslaufen meines eplus vertrages mit der eplus kündigungsbestätigung in den shop kommen. die t-com kündigung würde dann durch o2 veranlasst...


    Richtig. 14 Tage Vorlaufzeit sind sinnvoll, um etwaige Probleme bei der Portierung rechtzeitig beheben zu können, damit deine Nummer unterbrechungsfrei portiert werden kann.


    Die Portierung der Festnetznummer läuft in der Tat anders ab. Hier darfst du auf keinen Fall den T-Com-Anschluß selbst kündigen. Dafür gibt's bei o2 ein spezielles Formular inkl. Portierungsauftrag.


    Zitat

    vor allem, was ist mit dem dsl? muss ich das dsl selber kündigen oder übernimmt das auch o2?


    Da man bei der T-Com kein DSL ohne Telefonanschluß haben kann, dürfte das in einem Rutsch gehen. Deinen Internet-DSL-Tarif bei T-Online (oder sonstwo) wirst du aber separat kündigen müssen.


    Zitat

    wie läuft das ganze ab, wenn ich einen online vertrag haben möchte?
    per fax oder auch in einem shop?


    Bestellung erfolgt online. Den Portierungsauftrag mußt du per Fax nachreichen. Hier würde ich eine weitere Woche Puffer nehmen, also drei Wochen vor E+-Ende online den o2-Vertrag abschließen.


    Zitat

    kann es bei der t-com kündigung probleme geben, weil ich den sozialtarif habe? muss ich diesen zuvor selber kündigen?


    2x Nein.


    Zitat

    würdet ihr mir empfehlen eher die student option zu nehmen oder die monatlichen 125 frei sms?


    Mußt du wissen. Bei der Online-Variante hast du halt nur ne kostenpflichtige Hotline und keine Papierrechnung. Ansonsten spricht nichts gegen einen Online-Vertrag.


    Zitat

    wie ist das mit dem auf der cebit vorgestellten surf@home? dort wurde gesagt, dass dieses zum herbst eingeführt werdem soll, aber es war noch nichts über tarife etc bekannt.


    Schau mal auf teltarif.de, da gab's vor ein paar Wochen konkrete Gerüchte.

  • O2-Vertragsverlängerung mit "nicht ganz alltäglichen Rahmenbedingungen"

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    Original geschrieben von sugaboy
    Also eines vorweg, ich kann dir die Sache ganz genau erklären, denn ich bin O2 :D
    Arbeite für die.


    Dann solltest du die Informationsmöglichkeiten, die sich dir dadurch bieten, besser nutzen. Denn folgende Behauptungen von dir sind schlichtweg falsch: