Beiträge von hansi01

    Mich würde mal interessieren, ob das so überhaupt rechtens ist. Muss o2 nicht vorher informieren, so, jetzt hast du dein FUP-freies Volumen verballert und entweder du zahlst jetzt drauf oder du kannst halt keine mobilen Daten mehr nutzen?

    Nein, ist natürlich nicht rechtens - das hat mir gegenüber ein Mitarbeiter von O2 auch "off the records" zugegeben.

    Aber das Thema ist hier eher OT.

    Ich habe jetzt mal zu meinem Free M Boost - den Unlimited Pack gebucht. Im Verbrauch steht zum Paket natürlich "Unbegrenzt".


    Woher weiß ich denn jetzt, falls eine anwendbare Roaming FUP existiert, wann ich diese erreicht habe? Oder wird einfach ab einer bestimmten Menge eine Summe x berechnet?

    Falls eine existiert bekommst du bei O2 keinerlei Info- weder vor noch nach dem Erreichen der FUP. In der Rechnung taucht dann ein nicht aufgeschlüsselter Gesamtbetrag für EU-Nutzung auf. Allerdings bekommst du beim Einbuchen ins ausländische Netz eine Info über die Höhe der FUP. Buche dich doch einfach nochmal aus und wieder ein - dann müsste ja wieder eine Roaming-SMS kommen. Was steht da drin? Im schlimmsten Fall würde bei Zusatzkosten im Roaming bei 59,50 € der Datenverkehr komplett gekappt. Da bekommst du dann eine SMS.

    Bist DU sicher ??? , das die PACK Preise/ aufwendungen ... in die FUP berechnung mitt einfließen ? , ich hab zumindest nirgends davon was lesen dürfen... ?

    Das habe ich ja nicht behauptet, dass die Pack-Preise mit einfliessen. Ich weiss nur dass sich die FUP nicht generell am aktuellen Listenpreis orientieren, wenn man selbst einen anderen Listenpreis zahlt. Das habe ich mehrfach praktisch erfahren dürfen und hatte wegen ungerechtfertigter FUP-Abrechnungen eine Auseinandersetzung mit O2, in die sich sogar teltarif einschalten musste.


    Ja sicher ! , das habe ich auch nie angezweifelt....oder gegenteiliges geschrieben.... DEIN Listen Preis , gänzlichn ohne Rabatte

    Ja und wie ist m e i n Listenpreis beim unlimited Pack? 39,99? Soweit hier berichtet wurde, wird bei diesem Pack für 39,99 gar keine FUP gezogen.;)

    Also angeboten für 7,49 brutto ergibt das ein Roaming Volumen von:
    (7,49/1,547)*2=9,68GB


    Dann bleibe ich vielleicht lieber bei der Speed Option 100, die bleibt erst bei 100 stehen. ;)

    Normal gilt da der Listenpreis - nicht der rabattierte Preis. Aber falls die FUP gezogen wird, sind die Speed-Optionen 100 oder 500 allemal die bessere Wahl.


    DARKHALF : Das stimmt so pauschal nicht, denn ausschlaggebend ist der Listenpreis deiner Tarifgeneration. Zur Zeit meines Vertrags war der aktuelle Listenpreis auch 99,99, aber mein Listenpreis noch die Hälfte. Entsprechend war auch das FUP-Volumen. Der Listenpreis des Packs liegt ja auch nicht bei 99,99. Aber vielleicht kann ja endlich mal jemand aus der Praxis berichten.

    Nur passt da der Basispreis der Packs nicht. Bei meinem Mobile Max von 2023 mit Basispreis von um die 50€ lag das FUP-Kontingent niedriger.Da kann man sich nur auf die Angaben in der SMS beim Einbuchen im EU-Ausland verlassen. Die Packs sollen sich ja eh etwas anders verhalten als die normalen unlimited Tarife, wie hier schon berichtet wurde. Fährt denn hier wirklich keiner mit Pack in Urlaub?

    Hat jemand gerade ein aktuelles Auszahlungsformular? Auf eine Anforderung per Kontaktformular kam keine Antwort.

    Dieses "Mandat" ist nicht nötig! Als ich derletzt um die Auszahlung per Kontaktformular ersucht habe, hiess es in der Bestätigungsmai explizit:


    "Wenn für die Auszahlung eine neue Bankverbindung hinterlegt wird, bekommen Sie ein neues SEPA-Mandatsschreiben zugeschickt. Dies wird systemisch versendet und bedarf keiner weiteren Bearbeitung."

    Ich hatte im Konaktformular meine Rufnummer, die Bankdaten und - wichtig! - die hinterlegte email-Adresse angegeben. Sepa-Mandat habe ich ignoriert. Das Geld kam kürzlich in zwei Fällen nach c.a. 3 Wochen.