Meine Nummer von satellite, die angeblich freigegeben ist konnte schon mal nicht portiert werden. Offensichtlich gibt es da probleme mit sipgate, wo die Nummer liegt. Mal sehen was satellite sagt.
Beiträge von hansi01
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Habe gerade die iOS App runtergeladen ,wenn ich auf „Jetzt loslegen „ kicke kommt eine Fehlermeldung siehe Screenshot. https://ibb.co/5x8Qd54
Bei mir kommt diese Fehlermeldung schon seit gestern, wenn ich mich mit meinen aktuellen Kundendaten anmelde. Wenn ich Nicht angemeldet bin, steht unten „zur Bestellung“ und nicht „jetzt loslegen“.
Allerdings habe ich zum Ende des Monats gekündigt und wollte nun m i t Portierung neu bestellen. Wenn ich jetzt den Bestellprozess durchlaufe, kommt da nirgends eine Rufnummernmitnahme. Ganz am Ende kommt „kostenpflichtig bestellen“. Da will ich aber nicht draufklicken ohne Portierung, oder kommt die danach? Sehr intransparent das Ganze! In der neuen FAQ steht, im Bestellprozess käme die Portierung. Hat das jemand schon gemacht?
Edit:
Ich sehe gerade, mit der Android App scheint es zu gehen. Ggf ist das ein Problem der IOS app? -
Ja, allerdings wurden auch die Tage berechnet, an denen die Simkarte noch nicht zur Verfügung stand. Also ab Bestellung, die Postlaufzeit war bei mir aber 3 Tage. Na ja, Kleinvieh macht auch Mist.
Ausserdem kann ich mich seit gestern nicht mehr in die app einloggen. -
Update zu meiner Smarty-Sim: Bei mir aktuell keine Anwendung der Mengen-FUP nach 20 GB.
Ich muss meine Aussage relativieren: Nach meinem eigenen Zähler hatte ich c.a. 25 GB Verbrauch. Wenn ich mir jetzt Im Kundenmenü die usage history des vergangenen Abrechnungszeitraums anschaue, sind dort nur 16,67 GB aufgeführt. Ggf. erfolgte nur deshalb keine Anwendung der FUP.
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@HDTV: Ich denke, wenn das mit dem Video-Pass nicht klappt, nutzt der Audio Pass auch nichts. Bei mir hatte es nach Buchung des Video-Passes bis zum nächsten Tag gedauert bis der Zähler gestoppt hat. Das ist aber auch schon eine Weile her.
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Update zu meiner Smarty-Sim: Bei mir aktuell keine Anwendung der Mengen-FUP nach 20 GB.
@HDTV: Audio oder Video-Pass gebucht bei Voxi?
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Noch mal ne Frage zum Abrechnungszeitraum. Wann zieht fraenk das Geld von PayPal ein? Zum 1.? Bislang wurde noch nichts berechnet bei mir. Ich nutze fraenk seit Ende letzten Monats (also Ende April)
PS Schufaabfrage erfolgt wohl um im Zusammenhang mit PayPal eine Plausibilität bezüglich Namen und Wohnort zu prüfen ... Wenn ihr versteht was ich meine
Mir wurde bislang seit 22.04 nichts berechnet.
Eine Adressüberprüfung scheint nicht stattzufinden, da ich bei den Vertragsdaten eine andere als meine offizielle Wohnadresse angegeben habe.
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jokay2010: Ich habe die Einstellungen gemäss dieser offiziellen Telekom-Anleitung per USSD-Codes vorgenommen
https://www.telekom.de/hilfe/d…s/funktionen-mobilbox.pdf
Da funktionierten die Einstellungen incl. der Änderungen zur Anrufdauer. -
Dafür seid ihr bei der Wahl des Kanzlers zu Kurz gekommen
Der war gut :top::top::top:
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jokay2010: Welche Mailboxprobleme hast du denn?
Deine Aussagen, was die Mailboxeinstellungen betrifft, kann ich so nicht bestätigen. Alle Einstellungen, die ich über die 3311 im Einstellungsmenü mache, werden auch so übernommen. Das Einzige, was definitiv nicht funktioniert, ist die SMS-Benachrichtigung bei verpassten Anrufen bei Apple-Geräten. Allerdings funktioniert die Anrufbenachrichtigung per Anruf ans Mobiltelefon bei meinem Iphone, womit ich wiederum leben könnte.
Allerdings gebe ich dir in den anderen Punkten recht: Der Chat als alleinige Kontaktmöglichkeit ist zeitraubend und wenig kompetent.
Man konnte mir Jetzt nicht einmal sagen, ob jetzt die Rufnummernportierung zu Fraenk definitiv ab Anfang Juni möglich ist, oder ob sich das verzögert. Es stünde ganz oben auf der todo-Liste!
Ich hatte zuletzt überlegt, jetzt nach Vertragsende mit meiner 0171xxx wieder zu fraenk zu gehen, aber so wird das wohl nichts mehr mit uns.
