Beiträge von hansi01

Zitat

Original geschrieben von Testosteron
... auch wenn es hier ständig wiederholt wird, wird's nicht besser.
Ich rate in aller Deutlichkeit von Surf-Sofort ab.

Und aus welchem Grund, wenn man fragen darf?

Das mit der Umwandlung in die Websessions-Karte nach Vertragsende hattest du aber schon im April-Thread behauptet - und da stand es definitiv so nicht im Vertrag
Mangels Einsichtnahmemöglichkeit in die aktuellen Vertragstexte und da die Vertragsänderung von dir hier bislang so auch nicht explizit kommuniziert wurde, bin ich davon ausgegangen, dass in dieser Hinsicht noch alles beim Alten ist.
Wenn das jetzt aber wirklich vertraglich fixiert wurde, ist das ausdrücklich zu begrüssen. Es wurde allerdings langsam auch Zeit!
Man muss allerdings auch sagen, dass man auch in der Vergangenheit, das Sofort-Surf-Paket bedenkenlos buchen konnte, sofern man sich an die Kündigungsfristen hielt. Da gab es meiner Erfahrung nach keine Probleme mit den Kündigungen.

Also sorry, aber diese Aussagen widersprechen, den Verträgen, die man bei Euch unterschreibt! Bei meinem Sofort-Surf-Vertrag, den ich vor 2-3 Monaten bei Euch abgeschlossen habe steht definitiv, dass die Karte bei Nichtschaltung von DSL in einen kostenpflichtigen Vertrag gewandelt wird, sofern man nicht explizit von seinem 1 monatigen Sonderkündigungsrecht Gebrauch macht. Und sofern der Sofort-Surf-Vertrag nicht separat gekündigt wird, wird er nach Ende des DSL-Vertrages kostenpflichtig.So steht es weiterhin in den Verträgen, die man unterschreibt und daran ändern auch anderslautende Aussagen nichts! Pacta sunt servanda. Ich würde mich da nicht auf die Kulanz von Vodafone verlassen.
Aus meiner Sicht ist es weiterhin wichtig, den Sofort-Surf-Vertrag möglichst sofort zu kündigen, sofern man DSL nicht dauerhaft behalten will und ggf auf eine Stornierung des DSL-Vertrages durch VF in der 1-Monatsfrist zu reagieren.

Ich habe jetzt mal die Firmware von der VF-Seite in meine 802 eingespielt und siehe da :top:
Klappt also auch mit Annex J.
Wäre halt wirklich schön gewesen, wenn mir der VF-Support diese einfache Lösungsmöglichkeit vorgeschlagen hätte. Wenn ich schon eine Zwangshardware verordnet bekomme, sollte sich der Support doch wenigstens damit auskennen, oder?
Wobei man natürlich auch erst mal einen Inet-ZUgang braucht, um die Firmware überhaupt runterladen zu können
Und jetzt stelle ich die Easybox wirklich in die Ecke und schliesse wieder die Fritz an...

Na wenigstens fragt mich mal einer, was ich für eine Easybox habe.
Der VF-Support tapperte eine Woche im Dunkeln rum. Auf die Idee, mich mal zu fragen, welche Easybox im Einsatz ist, kam dort keiner. Ich glaube nicht, dass dort überhaupt einer weiss, was Annex J ist und das die 802/803 das gar nicht können.

Es war übrigens kein Defekt sondern die Telekom hat Annex J geschaltet, was die Easybox 802 nicht kann.
Glücklicherweise hat Vodafone doch noch das VOIP-Passwort rausgerückt, so dass ich nun uneingeschränkt mit der Fritzbox meinen Annex J Anschluss mit über 2K Upload zu VF-Konditionen nutzen kann.

Zitat

Original geschrieben von hansi01
Die Internet-Zugangsdaten bekommt man mit beharrlichem Nachfragen evetl. schon genannt. Hat bei mir gerade funktioniert. Was du in keinem Fall genannt bekommsrt, sind die Voip-Daten.

Muss mich selbst nochmal zitieren und ergänzen:

Laut Auskunft im VF-Kundenforum gibt die VF-Hotline seit Anfang des Jahres auch das Voip-Sprachpasswort heraus. Bei mir hat das soeben funktioniert - allerdings musste erst über mehrere Ebenen Rücksprache genommen werden.
Da kann man sich wohl das Gefrikkel mit dem Auslesen aus der EB sparen.

Zitat

Original geschrieben von raimerik

Und bisher dachte ich auch, dass Vodafone nur die VoIP-Zugangsdaten nicht rausrückt, jedoch die DSL-Zugangsdaten schon, oder? (Ich wäre an Vodafone-VoIP nämlich gar nicht interessiert...)

Dank&Gruß, raimerik

Die Internet-Zugangsdaten bekommt man mit beharrlichem Nachfragen evetl. schon genannt. Hat bei mir gerade funktioniert. Was du in keinem Fall genannt bekommsrt, sind die Voip-Daten.

Also es liegt in der Tat an der "Zwangshardware" Easybox. Ein freundlicher Callcenter-Mensch hat mir die Zugangsdaten für den Internetzugang gegeben und mit der Fritz funzt alles.
Dummerweise rückt Vodafone die Voip-Daten nicht raus, so dass ich mir nun doch noch ne andere Easybox besorgen muss, um diese auszulesen.

Danke Euch beiden!

Habe jetzt die Fritz mal angeschlossen. DSL 16k ist da - die Parameter scheinen auch o.k. zu sein.
Die Easybox synchronisiert sich nach wie vor nicht. Das deutet doch eigentlich auf einen Defekt an der Easybox hin? Habe diese auch schon x mal resettet.
Kennt sich hier jemand mit dieser Easybox aus? Interessanterweise komme ich auch mit dem WPS Key der Box nicht mehr per WLAN auf die Box - nur noch über LAN. Vor ein paar Tagen ging das noch. Leider stammt meine Easybox noch vom letzten VF-Vertrag und ist schon etwas älter. Ich brauche die eigentlich auch nur, um die Zugangsdaten für die Fritzbox auszulesen.