Beiträge von hansi01

Da ich immer länger als vier Wochen am Stück in Frankreich bin: Hat jemand Erfahrungen, wie das nach vier Wochen mit den Roaming-Gebühren gehandhabt wird? Werden dann definitiv Gebühren berechnet oder ist das erstmal so eine Aussage, um Missbrauch zu verhindern?

Nen Abend zusammen,

ich habe einen Vodafone Regio DSL-Anschluss bestellt (NGN). Gestern war der Telekom-Techniker da und hat den Anschluss angeblich aufgeschaltet. Er verabschiedete sich mit den Worten: "In einer halben Stunde sollte eigentlich alles gehen." Die Formulierung kenne ich noch aus meiner IT-Zeit und leider geht nun nix.
Bei Vodafone muss ich ja die Easybox anschliessen, da man weder VOIP noch DSL-ZUgangsdaten bekommt. Die Easybox kann keine Verbindung herstellen, das Lämpchen, das die Syncversuche anzeigt blinkt nur blau. Die Hotline scheint mir technisch auch recht planlos - man konnte mir nicht wirklich sagen, ob der Port nun geschaltet ist oder nicht.
Frage ist jetzt, wie kann ich feststellen, ob der Port geschaltet ist? Ich habe noch eine Fritzbox zur Verfügung aber wie bereits gesagt keine DSL-ZUgangsdaten. Kann die Fritzbox auch ohne die Zugangsdaten Auskunft über den DSL-Zustand geben? Oder gibt es einen anderen Weg, das festzustellen?
Ich möchte im Prinzip nur ausschliessen, dass die Easybox oder die Verkabelung einen Defekt hat, bevor ich mich weiter mit der Hotline rumschlage.

Zitat

Original geschrieben von edoS
Nixx falscher Thread.

Es geht drum, wie man im Ausland günstig ins Internet kommt und um Altenativen zu den orange-Angeboten.

In diesem Thread? Vielleicht liest du mal den Titel?

tommy:

Offensichtlich gibt es mittlerweile für die Internet-Optionen der neuen Mobicartes spezielle Aufladecoupons. Bei den Coupons für die alte 'internet max' handelt es sich um die ganz normalen Telefonie-Coupons. Wenn man diese im Tabac/Zeitschriftenladen etc und nicht bei Orange kauft, gibt es in der Regel auch keine Probleme und schon gar keine Diskussionen - einfach einen code recharge für orange in der gewünschten Höhe verlangen und wie bislang aufladen.

Circlar:

Die Sofort-Surf Sim dient normalerweise zur kostenlosen Überbrückung der Zeit bis zur Schaltung des DSL-Anschlusses. Insofern sind Telefonate und UMTS-Verbindungen innerhalb des Zuhause-Bereichs( DSL-Standort) bis zur DSL-Schaltung und zusätzlich auch während der gesamten DSL-Vertragslaufzeit mit dieser Sim-Karte kostenlos. Die Vertragslaufzeit der SIM-Karte beginnt deshalb logischerweise auch bereits vor DSL-Schaltung. Wenn man natürlich schon einen DSL-Anschluss hat und zu VF portiert, braucht man die Sofort-Surf-Sim eigentlich nicht -diese ist aber bei mober die günstigste 'Hardware'-Variante - in diesem Fall eigentlich ein Fall für die Schublade.

Zitat

Original geschrieben von killaone
dann bleiben ja nicht mehr viele Alternativen

ich lass auf meiner alten Karte mal den internet max ruhen und hoffe, dass er beim Wiederaufladen automatisch reaktiviert wird.

Wird er definitiv nicht! Du musst sie nach dem Aufladen aktiv über #123# - 2 Mes Options reaktivieren. Bei den alten Karten wird dort die internet max noch angezeigt und kann reaktiviert werden. Das funktioniert zur Zeit in jedem Fall noch. Automatisch läuft da nichts.

Zitat

Original geschrieben von mober
Da steht "Füllen Sie die Vertragsunterlagen am besten direkt am PC aus". Ist also keine Verpflichtung.
Was sollen wir jetzt da Deiner Meinung nach dann ändern? Ein Warnhinweis "nicht für Mac-User geeignet"? Oder was stellst Du Dir vor?

Überhaupt nichts! Ich wollte Euch eigentlich nur mitteilen, dass es bei Mac-Usern evetl. Probleme geben könnte. Ich hatte das eigentlich mehr als konstruktive Kritik verstanden.

Ich habe ja nicht bestritten, dass es an Safari liegen kann. Das hilft allerdings den Mac-Nutzern genausowenig weiter wie der Hinweis, man hätte es auch per Hand ausfüllen können, wenn in Euren Ausfüllanweisungen steht, man soll es nach Möglichkeit am Rechner ausfüllen.

Zitat

Original geschrieben von mober
Simkarte kommt per Standard-Brief, PIN per Mail.

Ich habe jetzt bei Euch mit Hardwarevariante 4 (Sim only bestellt) und im Bestellprozess die abweichende Lieferanschrift angegeben. Nun wird diese von Euch auch auf dem Blatt "Ergänzungsformular zum Auftrag für Vodafone Zuhause DSL" als Lieferanschrift eingesetzt.
Ich denke, die SIM wird von Euch verschickt- nicht dass das jetzt von VF als Installationsanschrift genommen wird - der Nachbar, an den die Sim gehen soll würde sich wundern Oder soll ich das lieber löschen? Ist denn da jetzt ausserdem sichergestellt, dass ich nicht irgendwelche Hardware von Vodafone noch zusätzlich bekomme? Das geht aus dem Antrag nämlich nicht hervor. Mir fällt auch auf, dass auf dem Antrag nirgendwo die Konditionen/Preise vermerkt sind. Bei meinem letzten VF-DSL-Antrag vor drei Jahren stand das alles auf dem Antragsformular. Das ist hier ziemlich intransparent.

Im Übrigen macht Ihr es Mac-Usern nicht gerade leicht. Mit Safari konnte ich das Vertragsformular nicht bearbeiten. Als ich es dann leer abgespeichert hatte,um es mit Adobe zu bearbeiten, liess mich der Adobe Reader auch nichts bearbeiten, weil das nach einer Speicherung/Änderung nicht mehr geht. Ich musste mir dann erst Chrome für den Mac runterladen - damit ging das Bearbeiten dann. Hat mich jetzt den halben Nachmittag gekostet. :flop:

Noch Fragen zur Sofort-Surf-Karte (Hardwareoption 4):
Ihr schickt mir ja die Sim-Karte auf Wunsch auch an eine andere Lieferadresse. Per Standard-Brief oder per Einschreiben? Wie sieht es mit dem Pin-Brief aus? Schickt ihr den per Mail oder kommt der auch per Post und an welche Adresse? Ich will mir die Sim-Karte an einen Nachbarn schicken lassen w.g. vorübergehender Abwesenheit, möchte aber nicht, dass dieser auch Pin/PUK erhält.
Wie sieht das aktuell mit dem Sofort-Surf-Vertrag aus, wenn VF aus irgendwelchen Gründen den DSL-Vertrag nicht schalten kann? In der Vergangenheit musste man in diesem Fall aktiv werden und diesen kündigen, sonst hatte man einen 24 monatigen Sofort-Surf-UMTS-Vertrag an der Backe. Hat sich das geändert?

BTW: Gibt es schon Neuigkeiten zu den ggf in Aussicht gestellten Konditionsverbesserungen?