Beiträge von hansi01

  • Ab 01/13: o2 DSL rechnerisch 3 Monate komplett kostenlos und ohne Vertragslaufzeit

    Zitat

    Original geschrieben von tontraeger
    Das mit dem Wunschtermin hat leider nicht funktioniert... ich habe zum 21.5.2013 bestellt, nun habe ich eine Auftragsbestätigung bekommen, dass der Anschluss am 18.3.2013 geschaltet wird... war aber wahrscheinlich die Schuld von o2 - nehme ich mal an.


    Ich habe in der Vergangenheit auch die Erfahrung machen müssen - und das bereits 2 mal - dass ein Wunschtermin bei einem Neuanschluss von O2 einfach ignoriert wird. Es war in meinem Fall auch nicht mehr möglich, den eigenmächtig von O2 festgelegten Termin zu verlegen - der spätere Anschalttermin wurde zwar ins System aufgenommen - der Telekom-Techniker stand trotzdem zum früheren Termin vor der Tür. Den Grund für das Ignorieren des Wunschtermins konnte ich nicht in Erfahrung bringen: mober sagte, Termin wurde übermittelt, O2 sagte: Termin wurde nicht übermittelt. Allerdings sagt die O2/Alice-Hotline viel, wenn der Tag lang ist.:D
    Insofern würde ich persönlich nur noch bestellen, wenn der Schaltungstermin schnellstmöglich sein soll oder ein Wechsel/Portierung anliegt.

  • O2 DSL oder Congstar DSL Regio?

    O2 kostet mindestens 35 EUR bei Regio. Ausserdem wird laut AGB bei Regio ab 50 GB im Monat gedrosselt (- wird zur Zeit allerdings noch nicht praktiziert). Servicemässig darf man sich bei O2/Alice überhaupt nichts erwarten. Allerdings gibt es von Zeit zu Zeit Aktionen hier im Werbe, bei denen man 3 Monate komplett kostenlos bekommt (ohne Laufzeit!). Das kann sich rechnen, wenn man nicht allzulange dort bleiben will.

  • Google Nexus 7

    Zitat

    Original geschrieben von Wigfun
    Hi


    Kann jemand sagen was für ein Ladegerät bei dem Nexus dabei ist? Bzw wieviel mah das hat?
    Habe meins verloren und ich bekomme das mit meinen Handyladegerät nicht augfgeladen


    Das bei mir mitgelieferte Ladegerät von ASUS hat die Werte: Input 0.3 A - Output 2.0 A

  • o2 und der Mailkontakt

    Sehr schön in diesem Zusammenhang auch die Antwort-Mail, die ich nach einer Woche Wartezeit im September vom O2-Service auf meine vorherige Mailanfrage erhalten habe:


    "Sicherlich möchten Sie Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet haben. Leider kommt es bei uns, wegen erhöhtem E-Mail-Eingang, zu längeren Bearbeitungszeiten. Damit wir Ihr Anliegen sofort erledigen können, rufen Sie uns bitte unter ... an. Meine Kollegen werden sicherlich mit Ihnen zusammen eine sofortige Lösung finden.
    Wünschen Sie dennoch eine schriftliche Antwort, bitte ich Sie, uns Ihr Anliegen mit der 4-stelligen persönlichen Kundenkennzahl erneut zukommen zu lassen."
    Man schickt mir also eine Mail, in der man mich bittet, meine vorherige Mail nochmals zu schicken, wobei man gleichzeitig das erhöhte Mailaufkommen beklagt :confused:
    Übrigens eine Super Idee, die Kundenkennzahl zusammen mit der Rufnummer in einer unverschlüsselten Mail anzufordern. :flop:

  • o2 Alice DSL rechnerisch 3 Monate komplett kostenlos und ohne Mindestvertragslaufzeit

    Zitat

    Original geschrieben von mober
    Datenschutzbestimmungen, Anschalttermin und Daten des vorherigen Anschlussinhabers haben wir alles korrekt übermittelt. Hier lag der Fehler also nicht bei uns. Das hilft Dir zwar jetzt nicht wirklich weiter, aber Du wolltest es ja wissen.
    Ich werde hierzu mal eine Mail schreiben, um solche Fehler evtl. bei denen in Zukunft zu verhindern oder reduzieren.


    Auch bei mir wurde bei zwei(!) Aufträgen - den ersten hatte ich storniert - das von mober an O2 übermittelte spätere Anschaltdatum einfach ignoriert. Es war auch nicht mehr möglich diesen Termin rückgängig zu machen. Ausserdem wurde ich seitens der unfreundlichen Hotliner für den falschen Termin verantwortlich gemacht ("Da haben Sie halt was falsch angegeben.").
    mober: Erhalte ich nach Einreichung der Alice-rechnung eine Statusänderungsmail? Ich habe nämlich keine erhalten.

  • Tutorial: Mobiles Internet in Frankreich mit der Orange 3G Mobicarte für 9 EUR mtl.

    Die Reaktivierung einer suspendierten internet max klappt über das Handymenü problemlos. Ich habe am Samstag von Frankreich aus eine 10 EUR Aufladung vorgenommen und danach die internet max über #123# reaktiviert. Die 9 EUR kosten waren innerhalb weniger Minuten abgebucht und internet max wieder aktiv. Man kann sich also das Abbestellen und Neubuchen durchaus sparen. Allerdings wird die internet max nicht wie früher automatisch reaktiviert, wenn eine Aufladung vorgenommen wird.

  • Tchibo Mobil: Ab 6. August dauerhaft kostenlose Community-Flat

    Zitat

    Original geschrieben von Luckz
    So wie ich das verstehe ist es bei einem Direktkauf bei einem Tchibo-Shop ja nicht mehr möglich, da das Kaufdatum da dann direkt registriert wird?


    Soweit ich weiss, kann man auch in der Filiale Karten kaufen ohne sie registrieren zu lassen. Du musst nur sagen, dass die Karten später online registriert werden. Ausserdem kannst du ja auch bei tchibo mobil online bestellen.

  • Alice M mit O2-Flat

    Ich hole das nochmal hoch:
    Gibt es jemanden, der Erfahrungen mit der Drosselung ab 50 Gb bei den Bitstream-Anschlüssen hat? Mich würde interessieren, ob wirklich gedrosselt wird und wenn ja, welcher Zeitrahmen für die Drosselung gilt (Monat/Abrechnungsmonat). Weiterhin, ob man vorher informiert wird. O2 schweigt sich da aus.