Beiträge von hansi01

    Zitat

    Original geschrieben von Yappa
    Ich denke, das wird er aber sicher noch klarstellen, hansi01 meinte, dass das Guthaben verfällt, wenn sich kein Tarif mehr auf der SIM befindet, man also alles gekündigt hat.


    Falsch! Schaut Euch mal die Verfallsdaten von Guthaben auf der Mobicarte an:http://mobile-shop.orange.fr/rechargement - dort auf "plus d'informations sur les recharges des mobicartes" klicken.
    10 EUR Aufladung z.B. verfallen nach 14 Tagen. Deshalb empfiehlt es sich, immer erst kurz bevor die Verlängerung fällig ist, nachzuladen.
    Und Vorsicht! Wenn ein Guthaben 4 Wochen gültig ist und nach vier Wochen die Verlängerung einer Option ansteht, verfällt das Guthaben kurz vor der Verlängerung! Ist mir selbst schon passiert.
    Der Guthabenverfall bei französischen Prepaids unterscheidet sich massiv von deutschen. Muss man sich drüber klar sein. Und meist zahlt man am Anfang den einen oder anderen Euro Lehrgeld.


    Edit: Wobei das mit den 14 Tagen in diesem Fall natürlich falsch war, da ja insgesamt 25 EUR aufgeladen würden, die wenn sie mit einem 25 EUR-Aufladecode aufgeladen würden, insgesamt 2 Monate gültig wären - mit einem 10 er und einem 15 er Aufladecode aufgeladen allerdings nur 6 Wochen - die Gültigkeitsdauer des Gesamtguthabens verlängert sich immer kummulativ.


    Bist du sicher?
    Für Email-Paket und Internet-Max braucht man ein Guthaben von 15 EUR. Zuzüglich der Kosten von 9 EUR für die Sim und den 5.- "Einrichtungsgebühr" sind das 29.- und nicht 39.-
    Ein zusätzliches Guthaben von 10.- auf der Sim würde ja wenig Sinn machen, da dieses innerhalb von 14 Tagen verfällt.


    Verlängern muss man übrigens nicht manuell - das geht von selbst.

    Yappa:


    Wenn ich das mit meinen Französischkenntnissen recht verstehe, handelt es sich bei den 'données cellulaires' um die Zugangspunkte bzw Zugangsdaten des Netzes. Wenn du die Meldung, die deine Bekannte bekommen hat, mal googelst, wirst du Links auf diverse französische Foren finden, in denen diese Fehlermeldung in Bezug auf das Iphone diskutiert wird. Allerdings reichen da meine Sprachkenntnisse auch nicht so weit, um das alles zu verstehen.
    Ich denke aber, das das in der Tat was mit den Zugangsdaten zu tun hat. Bei meinem Android-Gerät musste ich für die Mobicarte ausser APN,User und Passwort (jeweils orange) noch den MCC (Mobiler Landescode) auf 208 für Frankreich einstellen - vorher ging es nicht.
    Vielleicht weiss einer von den iphone-Nutzern, wo man das einstellt. Ansonsten frag mal im Iphone Unterforum nach.


    Edit: Und der MNC = Mobile Network Code muss auf 01

    Zitat

    Original geschrieben von Yappa
    Kann es vorkommen, dass zwar die Gebühr schon abgezogen wurde, der Tarif aber erst Stunden später aktiviert wird?


    Wenn das Geld abgezogen ist, ist der Tarif auch aktiv - schau doch ggf. im Espace Client auf orange.fr nach.

    Zitat

    Original geschrieben von Yappa
    Müsste das Surfen nicht theoretisch dennoch klappen? Also nicht nur mit der Flatrate, sondern mit dem Guthaben auf der Karte? Da das nicht funktioniert, ist vielleicht irgendetwas anderes nicht in Ordnung?


    Genauso ist es. Dann wäre das Guthaben deiner Bekannten bereits weg ;)


    Ich vermute, der APN ist nicht richtig eingestellt, kann dir aber nicht sagen, wie das auf dem Ipad geht, da ich nur ein Ipad Wifi habe. Auf jeden Fall heissen APN, Benutzer und Kennwort jeweils orange.

    Zitat

    Original geschrieben von Yappa
    Der Tarif wird, soweit ich weiß, schon länger nicht mehr beworben.


    Der Tarif wurde meines Wissens noch nie beworben und ist bzw. war auf der Homepage von Orange auch noch nie dokumentiert. Aus eben diesem Grund gibt es seit mehreren Jahren diesen Thread im TT.


    Zitat

    Original geschrieben von Yappa
    Verlängern sich "internet max" und Email Paket automatisch, sofern ich nichts anderes eingestellt habe?


    So ist es.


    Zitat

    Original geschrieben von Yappa
    Ich habe also heute früh noch in großer Eile zunächst die Micro SIM mit 30 Euro aufgeladen


    Aus eigener leidvoller Erfahrung kann ich euch nur raten: Ladet die Karte nur mit dem Notwendigsten auf. Gerade wenn man nur wenig Erfahrung mit Orange hat , ist es schnell passiert, dass das Guthaben plötzlich weg ist. (E-mail Paket nicht gebucht/nicht aktiviert, Internet beim Roaming aufgerufen etc oder einfach Guthabenverfall auf die französische Art). Mir ist es in der Vergangenheit auch schon passiert, dass plötzlich ungerechtfertigt was abgebucht wurde. Leider hindern einen dann die fehlenden Sprachkenntnisse und die hohen Hotline-Gebühren an der Reklamation.
    Also immer nur aufladen, was für den aktuellen Monat gebraucht wird und zur gegebenen Zeit nachladen.