Beiträge von hansi01

  • Kostenlos Telefonieren ins In- und Ausland

    Das Pop-Up-Fenster, dass im User-Bereich bei Aufruf von "Mehr Callpoints" erscheint, ist auf meinem Netbook nur schwer zu handeln. Ich kann nicht bis ans Ende der Angebotsliste scrollen, weil das untere Bereich des Fensters nicht mehr auf den Bildschirm passt. Da ich das Fenster auch nicht verschieben oder auf Bildschirmgrösse bringen kann, komme ich nicht ans Ende der Liste.

  • Vodafone DSL & Mobilfunk Aktionen 10/10, z.B. Surf Sofort Paket UMTS nur 10,99 EUR

    Zitat

    Original geschrieben von mober
    Man schickt einfach im ersten Jahr des DSL-Vertrages, am besten gleich nach Anschaltung von DSL, eine Kündigung an Vodafone und weist darauf hin, daß man sowohl den DSL-Vertrag als auch den Surf Sofort Mobilfunkvertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen möchte.


    Genau dies wäre fatal, falls man eine spätere Rufnummernportierung anstrebt. In diesem Fall darf nämlich der DSL-Vertrag nicht bereits gekündigt sein. Am besten kündigt man nur den Sofort-Surf-Vertrag sofort nach Vertragsabschluss zum Ende der Mindestvertragslaufzeit.

  • Vodafone DSL & Mobilfunk Aktionen 10/10, z.B. Surf Sofort Paket UMTS nur 10,99 EUR

    Zitat

    Original geschrieben von mober
    2) Surf Sofort Mobilfunkkarte ist solange kostenlos, wie auch der DSL Vertrag besteht. Also einfach zusammen mit dem DSL Vertrag kündigen.


    Ich würde hinsichtlich des zweiten Teils der Aussage zur Vorsicht raten, denn ich sehe laut Vertragsunterlagen folgende Falle:


    Der Sofort-Surf-Vertrag beginnt mit Aktivierung der Mobilfunkkarte - also i.d.R. sofort. Der DSL-Vertrag beginnt mit der Schaltung von DSL, die bis zu 6 Monaten in der Zukunft liegen kann. Normalerweise dauert die Anschaltung 2-3 Wochen. Die Kündigung des Sofort-Surf-Vertrages ist mit einer Frist von 3 Monaten zurm Ende der 24 monatigen Vertragslaufzeit erstmals möglich - ansonsten verlängert sich dieser um 1 Jahr. Gleiches gilt für den DSL-Vertrag.
    Kündigt man nun den DSL-Vertrag exakt und fristgemäss drei Monate vor Ablauf, dann ist die Kündigungsfrist für den Sofort-Surf-Vertrag bereits überschritten und der Vertrag verlängert sich um 1 Jahr.
    Endet der DSL-Vertrag wird laut Vertragsbedingungen der kostenpflichtige Tarif Sofort-Surf-UMTS auf den Sofort-Surf-Vertrag geschaltet. Ein Sonderkündigungsrecht hinsichtlich des Sofort-Surf-Vertrages steht einem in diesem Fall nicht zu - man hat also für mindestens weitere 11 Monate einen Mobilfunkvertrag mit z.Zt. 20 EURO Kosten monatlich am Hals.
    Es wäre also wichtig, die Vertragslaufzeiten b e i d e r Verträge genau zu beachten und jeweils fristgemäss zu kündigen.


    Wenn ich die Vertragsunterlagen hier falsch interpretiere, möge man mich korrigieren.

  • -Mobile Aktionen - nur bis 26.09. buchbar:Hammer-Auszahlungen, Kostnix etc pp

    Zitat

    Original geschrieben von Eldschi
    Find ich gut. ;)
    Aber ist das normal, dass der Bearbeitungsstatus im Kundencenter dann nicht upgedatet wird? Ich hätte erwartet, dass er sich von "Unterlagen erhalten" auf "Ware versendet" o.dergl. ändert bzw. etwas in die Spalte "bezahlt/versandt" eingetragen wird (z.B. ein Datum). (Bestell-Nr. 30452).


    Der Status bleibt auf "Unterlagen erhalten" - in der Spalte "bezahlt/versandt" steht bei mir "Ware versandt" mit nachfolgendem Link aufs DPD-Tracking.