Beiträge von fantomas

Ich bin seit Tagen bei 49 Minuten, obwohl ich die bestimmt um einige Minuten überschritten habe, es werden aber auch keine zusätzlichen Kosten genannt.
Heute morgen hatte ich dann plötzlich 2925 Minuten, ist inzwischen wieder auf 49 Minuten geändert.

Bei mir (T-Mobile + Siemens ME45) ist es so: Drücke ich die rote Hörertaste während des Klingelns, hört der Ánrufer die Ansage "Dieser Anschluss ist vorübergehend nicht erreichbar", drücke ich dagegen den Softkey "Abweisen", hört er den Besetztton.

Aber in beiden Fällen weiß der Anrufer natürlich, dass ich ihn weggedrückt habe, da es ja vorher bereits geklingelt hat.

Kommt immer darauf an, wen du von der Hotline erwischst. Ich hatte mal eine sehr nette Dame am Telefon, die hat mir nach Rücksprache mit der entsprechenden Abteilung drei schöne Nummern zur Auswahl gestellt.
Dickes Lob!

Die Ansage kommt nach wie vor, man soll vor dem Auflegen die 5 und die Sendetaste drücken, allerdings kommt dann die Meldung "nicht erfolgreich".

Bei Teltarif habe ich hierzu folgendes gefunden:

Zitat

Technische Störung bei "Rückruf bei Besetzt"

Netzfeature funktioniert derzeit nur T-Mobile-intern zuverlässig
22.06.2004 14:29

T-Mobile-Kunden, die das Feature Rückruf bei Besetzt ihres Netzbetreibers nutzen, stoßen derzeit in einigen Regionen Deutschlands auf Probleme. Der Wunsch des Kunden, von T-Mobile benachrichtigt zu werden, sobald der angerufene Anschluss nicht mehr besetzt ist, wird nicht in jedem Fall entgegen genommen. Auf Anfrage von teltarif.de sagte Pressesprecher René Bresgen, es gäbe derzeit in einigen Regionen Deutschlands eine technische Störung. Diese sei zwar nicht bundesweit aufgetreten, jedoch sei der Technik nicht bekannt, wo genau der Fehler liegt.
Derzeit funktioniere der Rückruf bei Besetzt dann, wenn der Kunde einen anderen T-Mobile-Anschluss anruft und dieser besetzt sei, so Bresgen. Ruft er aber einen Festnetzanschluss der T-Com an, hört er zwar die T-Mobile-Ansage, er möge zur Nutzung des Features wie üblich die fünf und die Ruftaste drücken - quittiert wir diese Ausführung jedoch mit einer Fehlermeldung. "Diese Störung wird so schnell wie möglich behoben", sagte Bresgen im Gespräch mit teltarif.de. Man wolle das Feature auf jeden Fall beibehalten und nicht einstellen.

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Der Beitrag ist vom Juni 2004, behoben ist die Störung bis jetzt aber nicht, so viel zum Thema "so schnell wie möglich".

Bei T-Mobile selbst findet man folgendes:

Zitat

Bitte Beachten Sie!
Auf Grund von Software-Änderungen im Festnetz der T-Com steht das Leistungsmerkmal "automatischer Rückruf bei Besetzt" vorerst nicht mehr für Mobilfunkkunden (T-Mobile), die eine Rufnummer im Festnetz der T-Com anwählen, zur Verfügung. Innerhalb des deutschen T-Mobile Netzes kann der automatische Rückruf dagegen nach wie vor genutzt werden.
Wir bitten hierfür um Verständnis.

Bei Anwahl von T-Mobile- oder Festnetznummern aus dem T-Mobile-Netz konnte man bisher immer durch Wählen der 5 den Rückruf bei Besetzt einleiten. Seit einiger Zeit funkioniert das nur noch bei Anwahl von T-Mobile-Nummern, nicht mehr bei Festnetznummern. Warum wurde das gesperrt?

Vermutlich hat der Anrufer das Leistungsmerkmal "CLIP no screening". Dann wird von der Vermittlungsstelle nicht überprüft, ob die übermittelte Nummer zum ISDN-Anschluss passt.
Das Leistungsmerkmal gibt es bei T-Com nur bei Anlagenanschlüssen, unter welchen Voraussetzungen es freigeschaltet wird, weiß ich aber nicht. Auf jeden Fall z.B. bei Hotlines mit 0180- oder 0190-Nummer.
Der Anruf könnte aber auch aus dem Ausland kommen, da gelten möglicherweise auch andere Richtlinien für die Freischaltung.

Ist natürlich tückisch, da man gar nicht mehr nachvollziehen kann, ob sich die Option letztendlich lohnt (was sicher auch beabsichtigt ist).

Keine EVÜ bei XXL Local?

Seit ich die Option XXL Local gebucht habe, werden Ortsgespräche nicht mehr in der Einzelverbindungsübersicht aufgeführt, ist das normal?
Die Dame von der Hotline zeigte sich erstaunt und wusste keine Antwort darauf.

erbze: Danke, das erklärt vieles. Geht leider aus der Bedienungsanleitung nicht hervor bzw. ist dort völlig falsch beschrieben.

Ich habe auch die 2060isdn, bei mir funktioniert die Rufnummernübermittlung auch von einer analogen Nebenstelle. Ich vermute, dass die Anlage versucht, eine MSN zu übertragen, die nicht die Haupt-MSN ist, meistens ist die Übertragung nur für die Haupt-MSN freigeschaltet. Für weitere MSN kannst du die Freischaltung bei T-Com beantragen.

Allerdings ist es problematisch, festzulegen, welche MSN eine Nebenstelle überträgt, wenn die Nebenstelle in der Rufzuordnung mehreren MSN zugeordnet ist. Nach meiner Erfahrung ist es diejenige MSN, die als letzte eingetragen wurde.