Beiträge von User64

    Vertragskunden bekommen maximal 10GB.

    Prepaid Kunden maximal (in Summe) das doppelte des Tarifinklusivvolumens. Also z.B. im M: 3GB Inklusivvolumen + 3GB Datenbonus = 6GB, was dann das doppelte des Inklusivvolumens ist.

    So ist es gemeint und so wird es auch umgesetzt, wie man ja auch an Beispielen im Telekom Prepaid Thread sieht.

    Mein ein Jahr gelaufener Magenta Prepaid Jahrestarif ist seit zwei Wochen inaktiv. Wenn ich den wieder aktiviere, bekomme ich dann 500 MB (wie bisher im Datengeschenk) oder 1GB? Das kann ich dem Text nicht richtig entnehmen. "pro Jahr Treue" - das wäre doch nur ein Jahr also 500 MB. Andererseits scheinen Neukunden auch bereits 500 MB zu erhalten, obwohl sie doch noch gar nicht "Treu" waren.

    Du würdest 1GB bekommen. Jeder startet mit 500MB und pro abgeschlossenem Jahr Treue erhöht sich das dann entsprechend.

    Du bekommst maximal das doppelte des Inklusivvolumens. Am Beispiel vom M:


    3GB Inklusivvolumen + maximal 3GB Datenbonus = 6GB.

    Na ja, da alles angerechnet wird (also auch die Xtra Karte) die man vielleicht ab und an genutzt hat, kommt man da schnell auf einen gewissen Zeitraum.


    Und beim Discounter hat man halt nur LTE 25. Wem das reicht, der ist damit natürlich besser bedient.

    Hatte den Kundenservice mal per Mail kontaktiert,nachdem der Chat nicht helfen konnte,aber da gibt es bisher keine Antwort.


    Kein Wunder das die die Komfortdienste Freischaltung nicht offiziell bewerben wenn die eh nicht wirklich stattfindet.

    Vielleicht gibts noch nichts offizielles dazu, weil man mit der Umstellung noch gar nicht final fertig ist?


    Einfach mal ein bisschen die Füße still halten, bevor man irgendwas in den Raum wirft.