Beiträge von User64

    Wenn ein Magenta Jahrestarif wegen Guthabens < 99.95 € pausiert, und man lädt dann auf so dass wieder mehr als 99.95€ Guthaben vorhanden sind, erfolgt dann sofort die Reaktivierung? Ich möchte nämlich genau am 1. August aufladen, weil ich gerne den Tarif am Start des Monats beginnend haben möchte.

    Dauert ca. 5-30 Minuten nach der Aufladung, bis der Tarif wieder eingerichtet wird.

    1) Ja, kannst du online oder im Shop machen

    2) Stimmt, die Funktionen sind freigeschaltet

    3) Ja, du kannst auch den Jahrestarif mit MagentaEINS kombinieren, dann gibts 1GB Volumen ontop

    Sorry,muss nochmal schnell fragen.


    Die doppelte Datenvolumen Aktion läuft ja bis 13.07.


    Wenn ich heute Karte im Magenta M bestelle mit Rufnummer Mitnahme,und die erst am 14.aktiviviert würde,dann greift die Aktion nicht oder gilt der Kauf heute als Aktivierung im Aktionszeitraum?

    Es gilt der Aktivierungstag, also in deinem Fall der 14.


    Die Aktion wurde aber bis 23.08 verlängert, von daher solltest du safe sein.

    Start: 500MB, dann einmalig +524MB um auf das 1GB zu kommen und dann pro Jahr +0,5GB. Der Unterschied zwischen 500MB und 0,5GB kennen sicher 90% der otto-normal user nicht, vermutlich hat man sich deswegen für die Kommunikation von 500MB/0,5GB entschieden.


    0-1 Jahr: 500MB

    1-2 Jahre: 1GB

    2-3 Jahre: 1,5GB

    3-4 Jahre 2GB

    usw.


    Wenn ein Vertrag übernommen wird, bleibt der Datenbonus erhalten. Es zählt das Erstaktivierungsdatum des Vertrags.

    Ich sehe auch den Bonus in der App, bin aber jetzt leicht verwirrt:


    Genutzt wird ein Magenta Mobil Prepaid S, der hat ja monatlich 500MB. Am 01.07. wurden mir ebenfalls 500MB in der App zusätzlich angeboten, diese habe ich auch aktiviert. Das ist also der alte Datenbonus, der seit heute entfällt ? Zusätzlich werden mir ebenfalls 500MB als Treuegeschenk angezeigt. Diese sind dann ab heute monatlich verfügbar ?


    Da der S Tarif ja 500MB inkl. hat, bleibt es also auch im nächsten Jahr und danach bei weiteren 500MB Treuebonus monatlich, da es nur max. eine Verdoppelung des regulären Volumens gibt ?

    Genau so ist es.

    Da du quasi den alten und neuen Bonus aktiviert hast, profitierst du dieses eine Mal doppelt.

    Vertragskunden bekommen maximal 10GB.

    Prepaid Kunden maximal (in Summe) das doppelte des Tarifinklusivvolumens. Also z.B. im M: 3GB Inklusivvolumen + 3GB Datenbonus = 6GB, was dann das doppelte des Inklusivvolumens ist.

    So ist es gemeint und so wird es auch umgesetzt, wie man ja auch an Beispielen im Telekom Prepaid Thread sieht.

    Mein ein Jahr gelaufener Magenta Prepaid Jahrestarif ist seit zwei Wochen inaktiv. Wenn ich den wieder aktiviere, bekomme ich dann 500 MB (wie bisher im Datengeschenk) oder 1GB? Das kann ich dem Text nicht richtig entnehmen. "pro Jahr Treue" - das wäre doch nur ein Jahr also 500 MB. Andererseits scheinen Neukunden auch bereits 500 MB zu erhalten, obwohl sie doch noch gar nicht "Treu" waren.

    Du würdest 1GB bekommen. Jeder startet mit 500MB und pro abgeschlossenem Jahr Treue erhöht sich das dann entsprechend.