Beiträge von mpp2008

Hat jemand einen 10 GB Freunde-werben-Voucher von Edeka Smart schon mal bei Normaconnect eingelöst? Müsste doch gehen, oder?

unixasket Es gibt zwar in der App einen Link für die Aktivierung, aber der führt nur zur normalen Webseite für eine Standardaktivierung. Also kann man wohl weiterhin nur über die Hotline eine weitere SIM-Karte im selben Kundenkonto aktivieren, wie TommyBN schon schrieb.

(Sorry, für den Nachtrag. Habe es erst jetzt erfahren, bearbeiten nicht mehr möglich, falls gewünscht zusammenführen mit vorherigem Post, danke!)

mr.fussy Der Portierungsbonus bei meinem Nachbarn mit dem Smart6-Tarif wurde auch heute nicht automatisch gutgeschrieben. Erst die eine nachdrückliche Eskalation an der Hotline brachte Erfolg und der Bonus wurde manuell aufgebucht. Das Guhaben in der App hat sich um 30 Euro erhöht. Du solltest also bei der Hotline anrufen und auf den Bonus bestehen, wenn Du im Aktionszeitraum portiert hast. Viel Glück!

Kurze Info: Man kann sich ganz einfach selbst werben (beim Freunde-werben-Programm) und erhält dann zweimal den 10GB Datenvoucher.

mr.fussy Ich habe ganz stark die Vermutung, dass das automatische Aufbuchen des Portierungsbonus im Start nicht funktioniert und die Hotline möglicherweise nicht genug Befugnisse hat, um die 30 Euro manuell aufzubuchen, der Betrag überschreitet vielleicht irgendwelche Limits? Leider kann ich bei der Karte von meinem Nachbarn erst morgen sämtliche Eskalationsregister ziehen (48h Frist), werde dann berichten. Du solltest heute aber sicherheitshalber von der Webseite mit den Aktionsbedingungen Screenshots anfertigen. Auch bringt eine negative App-Bewertung im Store manchmal wieder Bewegung in den Fall bringen. Alles in allem eine sehr unerfreuliche Nachricht, die jeden potentiellen NormaConnect Kunden aufhorchen lassen sollte.

Frage in die Runde: Kann man das NormaConnect Startguthaben für irgendetwas anderes außer NormaLeistungen verwenden, also z.B. im Playstore einkaufen, Fahrkarten kaufen, über Premium-SMS einen Teil woanders parken?

Ich möchte nicht seitenlang im fraenk-Thread diese Allgemeinplatz-"Bus"-Diskussionen lesen. Vor sieben Seiten hatte ich schon darum gebeten, dies einzustellen. Niemand wird gezwungen fraenk zu nutzen und niemand muss hier andere TTler zur Abkehr von fraenk bewegen. Könntet Ihr Euren CB-Telekom-"rechnerisch-0-Vertrags"-Sandkastentalk woanders führen, bitte? Es ist zwar mal höchst amüsant zu sehen, wie stark fraenk polarisiert, aber nun nervt es wirklich und reicht langsam! Danke! Ich denke, ich spreche für zahlreiche Leser dieses Threads!

Ich denke, man sollte es mal auf ein paar Praxis-Versuche mit neuen Testnummern ankommen lassen, dann wissen wir mehr.

Zitat von mpp2008

Aktuelles von meinem Portierungsdesaster:

1. Die NC-Sim bei einer Portierung oder Aktivierung...

Mein Portierungsdesaster geht weiter:

1. Heute zuerst Bonusguthaben bei der Hotline angefragt, damit Bonusguthaben zuerst verbraucht wird. Portierung war ja gestern. Antwort: nee, es müssen erst 48h vorbei sein, bevor sie etwas manuell aufbuchen können. Die Portierung sei zwar erfolgt, alles wäre ok, aber früher den Bonus gewähren, geht nun wirklich nicht. Nunja, das können andere Anbieter definitiv besser, da ist der Bonus schon gleich mit der Aktivierung da, z.B. ja!mobil oder auch pennymobil.

2. Dann versucht den 6M-Tarif über die App zu buchen, aktuelles Guthaben 34,91 (aufgeladen). App zeigte "Tarifwechsel läuft" an, 30 Euro waren kurze Zeit später abgebucht. Nach ein paar Minuten kam jedoch eine verwirrende SMS, dass die Buchung der Tarifoption nicht möglich sei, da nicht genug Guthaben bereitstehen würde. Ja, wenn man zuerst 30 Euro abbucht und dann nochmal versucht 30 Euro abzubuchen: für zweimal Buchen der Option reichte das Guthaben nicht aus.

3. Hotline wieder bemüht: Buchung wäre durch und Tarif aktiv. Auch nach einer Stunde zeigte die App immer noch nicht den Tarif an. Datapass.de aufgerufen, 18 GB werden angezeigt, dann 10 GB Voucher draufgebucht, auch der wurde akzeptiert. Das Datenvolumen des Grundtarifs und des Vouchers werden zusammengefasst, erst wenn man auf Details klickt, dann werden die einzelnen Bestandteile aufgelistet.

4. Stay tuned für Teil 3, ob der Bonus automatisch kommt.

Fazit: Wer gerne auf ein Abenteuer aus ist oder gerne mit Menschen an einer Hotline telefoniert, für den ist NormaConnect die richtige Spielwiese. Alle anderen sollten lieber zu pennymobil oder ja!mobil gehen.

Zitat von mr999

Wann genau muss man den Tarifwechsel dann von dem Max auf den prepaid-easy beauftragen?

Aktuell dauert der Tarifwechsel bei Pennymobil genau 25h. Läuft also der MaxTarif am 15. Mai mit Ablauf des Tages (24.00 Uhr) ab, so muss man am 14. Mai vor 23.00 Uhr den Wechsel beauftragen. Gewechselt wird dann zu 0.00 Uhr des 16. Mai. Quelle: hier im Thread ein Post von Anfang April 2025.

Supi, danke! Anschlussfrage: kann man bei Edeka im Markt vor Ort in den Startersets stöbern und die Rufnummer selber auswählen?