Ich habe das per E-Mail gemacht. Das ganze hat gute 5 Stunden gedauert. Ich habe morgens die Email geschrieben und Nachmittags die Antwort erhalten, dass es umgesetzt wurde.
Mein Ticket ist leider nach eineinhalb Tagen noch unbeantwortet. Lohnt es sich vielleicht, dort anzurufen bzw. hat jemand schon Erfahrungen mit der persönlichen Hotline gemacht? Oder eventuell per Chat?
Chickolino Danke für die Infos.
Ich habe heute auch erfolgreich und unkompliziert meine Sipgate-Rufnummer in meinen Simquadrat-Account umziehen lassen.
Hast du angerufen, gechattet oder (wie in den FAQs gefordert) eine Mail geschrieben (falls zutreffend: wie schnell wurde dies umgesetzt)? Danke.
Geht definitiv nicht. Da kommt keine Verbindung zustande, auch nicht wenn man es mit "Nur LTE" in der Datenverbindung erzwingen will.
Die Frage wird auch durch
https://www.otelo.de/service#vertrag-lte-volte
(für Vertrag, für Prepaid an einer anderen Stelle gefunden) beantwortet.
Selbst bei mobile Datenverbindung = deaktiviert (oder nicht erlaubt) funktioniert VoLTE, sofern vom Netzbetreiber freigeschaltet (z.B. congstar).
Kleiner Tipp: Nicht nur die Abbuchung vom Bankkonto in der App deaktivieren. Zusätzlich die Einzugserlaubnis im Chat widerrufen (Bestätigung per SMS). Sonst kommt irgendwann eine Abbuchung in Höhe von 20 EUR...
Ich befürchte da, dass selbst die Staatsanwaltschaft dem nicht nachgehen wird und es im Sande verlaufen lässt.
Ok dann danke für die Aufklärung. Wenn darüber also keine Sprachtelefonie übertragen wird, über was wurde diese vor dieser erfolgten "Umstellung" übertragen und weshalb war die "Anrufsignalisierung über ISDN" überlastet, wenn darüber lediglich minimale Daten übertragen werden?
Die Sprache an sich wurde und wird natürlich über IP übertragen. Die Signalisierung vor, während und nach dem Gespräch früher eben über ISDN. SMS, Anklopfen etc. ebenfalls über die Signalisierung. Vorteil dieser Signalisierung ist die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit und die geringe benötigte Bandbreite dieser Kanäle.
Ist unter Anrufsignalisierung nicht die Telefonieverbindung zu verstehen?
Nein. Hierbei (bei der Signalisierung) wird die Telefonverbindung schnell und zuverlässig aufgebaut und abgebaut. Bzw. SMS übertragen. Es ist ein 'eigenständiges' Netz.
Am interessantesten ist die Erkenntnis, dass die Telefonie bei Simquadrat offenbar bis dato über ISDN-Kanäle erfolgte. Und das als eines der ersten Anbieter im VoIP-Bereich.
Das nenne ich mal fortschrittliche Digitalisierung 2021.
Warum sollte die Signalisierung über ISDN etwa nicht fortschrittlich sein? Wurde nicht so jahrzehntelang zuverlässig telefoniert?
So wie ich es verstanden habe, muss bei diesem Angebot aber die eigene Bankverbindung für Abbuchungen hinterlegt werden, um den Gratismonat austesten zu können.
Sollte dies so nicht zutreffen, bin ich für eine Aufklärung dankbar.
Die Anbindung von simquadrat an Telefonica wurde offenbar vollständig auf IP umgestellt: Flucht nach vorne
Mir ist aber gemäß dem Artikel nicht ganz klar geworden, warum die ISDN-Leitungen bei sipgate plötzlich überlastet waren? Auch diese sollten eigentlich eher ausreichend dimensioniert sein und warum das Problem sich dann sonntags schon abzeichnete, erschließt sich mir aus dem Artikel nicht ganz.
