Beiträge von herbert1960

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    Original geschrieben von handyman1981
      herbert1960:


    Was umfasst denn Anlage 2?


    Dort steht lediglich, dass man bestätigt, den Widerspruch aufrecht zu erhalten. Gleichzeitig soll man ein Konto für die Auszahlung des Restguthabens angeben. :rolleyes:
    Wir haben wieder die TAN-bestätigte Mail genutzt. :cool:

    Drohbrief von der Postbank


    Diesen Drohbrief hat meine Frau heute erhalten: :eek:



    Wir haben den Widerspruch aufrecht erhalten und darauf hingewiesen, dass die Tchibo Konten mittlerweile weiterhin ohne Grundgebühr geführt werden und alle Kunden mit Sonderkonditionen gleich behandelt werden sollten. :mad:
    Schaun wir mal, was die Postbank jetzt macht. :rolleyes:

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    Original geschrieben von BartS1975
    Meinst du bei der Netbank? Es gibt derzeit je 50 Euro für Werber und Geworbenen - das finde ich schon recht beachtlich (okay, natürlich kein Vergleich zu früher, aber im Vergleich zu vielen anderen Banken m.E. lobenswert).


    Ja, ich meinte die netbank. Die 2 x 50,-€ sind schon ein gutes Angebot, falls man genommen wird. Allerdings habe ich mich in letzter Zeit nicht mehr mit deren Aktionen beschäftigt, da ich dort nicht mehr genommen werde. :rolleyes:


    Das ist bei der netbank normal. Auf Widersprüche und Reklamationen wird einfach nicht reagiert. :mad:
    Nachdem ich vor ein paar Jahren dann das Konto per TAN-bestätigter Mail gekündigt hatte, war es jedoch schnell aufgelöst. Auf meine Begründung wurde nicht reagiert. Es fehlte noch ein Teil der Prämie für treue Neukunden. ;):D Mittlerweile bekomme ich kein Konto mehr dort und kann auch auf diese Bank verzichten. :cool:

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    Original geschrieben von harvey
      herbert1960: Genau diesen Kommunikationsweg habe ich gewählt und innerhalb von 2 Stunden die Antwort vom selectService bekommen.


    Bei unseren Konten haben wir auch so gekündigt, aber bisher nur bei einem von zwei Konten eine Antwort erhalten. Vermutlich bekommt die PoBa jetzt viele Widersprüche und die Bearbeitung zieht sich länger hin. :D
    Für unsere eine Gold VISA haben wir jetzt auch so widersprochen. Schaun wir mal, ob diese auch gekündigt wird. :rolleyes:

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    Original geschrieben von drueckerdruecker
    Ich frage mich auch immer wieder, was die Empfehlungen für Einschreiben oder gar Einschreiben mit Rückschein mehr bringen als unnötige Kosten, zusätzlichen Postumsatz/gewinn und überflüssigen Aufwand. Erst, wenn man jenseits aller Vernunft bis direkt vor Fristablauf nichts unternommen hat, könnte ein Einschreiben der eigenen Beruhigung dienen, auch wenn selbst dann ein Fax immer noch sowohl günstiger, als auch schneller wäre. Einigermaßen rechtzeitig gekündigt, möglichst per Email/Kontaktformular, lässt sich in aller Ruhe eine Bestätigung oder sonstige, eindeutige Reaktion abwarten. Klar, Bankverbindungen lassen sich meist nicht so kündigen, aber Einschreiben oder Rückschein braucht man garnicht im Repertoire zu haben.


    Bei der PoBa kann man über das Kontaktformular TAN-bestätigte Mitteilungen senden, die sicherer als E-Mails und damit rechtsverbindlich sein dürften. :cool: