Ich werde berichten wenn es Neuigkeiten gibt ,ich bin geschädigter in diesem fall. Andere Mitglieder die hier nur rumhetzen interessieren mich nicht ,ich bin euch keine rechenschaften schuldig.
Beiträge von Bülo78
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Nur Stress mit Vodafone ......
Update,laut Vodafone wurde ohne Formular eine Verzichtserklärung beauftragt,wie kann das bitte gehen?
Datenschutz hier null und Vodafone hat den Fehler zu verschulden,wie kann man sonst mündlich eine Portierung ohne kennwort beauftragen,haben die Sie noch alle?Ich bin Rechtschutzversichert jedoch habe ich eine Selbstbeteiligung in höhe von 150 Euro,wer übernimmt hier die Kosten?Eigentlich müsste doch Vodafone diese doch tragen,doch ich befürchte das die nun sagen werden das ein Betrüger hier die Finger im Spiel hatte und sich versuchen aus der Verantwortung zu drücken.Somit bleibe ich an den Kosten final sicher hängen :mad:
Was könnt Ihr mir empfehlen als Community?
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Natürlich hab ich eien deutsche Vodafone Karte ,diese wird halt von der Hotline aus Kairo verwaltet
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Zitat
Original geschrieben von Linea
Eine Portierung kann meines Wissens nur von demjenigen storniert werden, der sie beauftragt hat. Also war es schon ganz richtig, sich an 02 zu wenden. Vodafone darf sich da gar nicht sträuben, die Nummer abzugeben.Die offizielle Frist zur Stornierung ist natürlich nun bereits abgelaufen. Bin ausgerechnet heute und morgen nicht im Büro, sonst hätte ich genau nachgucken können. Aber im Grunde würde auch das nichts bringen, da Vodafone nicht handeln kann.
Letztendlich wirst Du Deine Nummer wiederbekommen, aber einfach und schnell sicher nicht.
Hi Linea,
ich denke der Fehler ist jedoch seitens Vodafon passiert,den ohne meine zustimmung am telefon eine verzichtserklärung ohne Kennwort oder ähnliches zu beauftragen grenzt an Betrug und vertragsbruch seitens meines vertragspartners(indem Fall Vodafone Kairo).
Bin enttäuscht. -
Willst du mir unterstellen das ich der Betrüger bin ?Das ist eine unverschämtheit und du kannst dir deine kommentare sparen
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ja keine Ahnung ,leider gibt sehr viele Langfinger,nun habe ich erfahren das jemand auf meinem Namen eine Prepaid Karte bei o2 ( loop) gekauft hat und gleichzeitig eine portierung versucht hat zu beauftragen.Laut Loop Team soll sich ab Montag bei mir ein Teamleiter melden.
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Zitat
Original geschrieben von Mr.Cool
Stell den Fall mal in sachlicher Form ins O2-Forum unter Mobilfunk und stelle den Link hier rein. Da lässt sich bestimmt was machen. Der Raub-Portierer muß ja wohl ein O2-Kunde sein und das kann jemand vom O2-Social Media-Team besser prüfen. -
Hab nun bei o2 angerufen,die wollen nun die Anzeige der Polizei sehen um die Portierung zu storniere,mal schauen was da raus kommt noch vor dem Wochenende.
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Ich werde nun einen Anwalt mit dem Fall beauftragen,Vodafone kriegt es nicht hin,ist von o2 ´jemand hier der mir weiter helfen kann?
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Ich warte nun den Nachmittag ab( dort soll ich gegen 15 Uhr eine Rückruf erhalten),wenn dies auch ohne Erfolg ist werde ich einen Anwalt auf suchen.