Re: Geschäftskunden/Business-Tarife ...
Zitat
Original geschrieben von Buzzwords
Erdenbewohner (oder wer sich auch immer angesprochen fühlt),
gibt es seitens T-Mobile auch "Bestrebungen", das GK-Tarifangebot, hm, sagen wir, übersichtlicher zu gestalten?
Konkret: bleibt es beim BusinessProfi nebst Rabatten / Budget-Minuten etc.pp.?
Falls nein, gibt's dann auch derlei Vergünstigungen bei RV auf die neuen Tarife?
Ich meine, dass das Tarifangebot der offiziell vermarkteten schon recht übersichtlich ist.
Es gibt 2 Basistarife, 4 Flatrates, 2 Inklusivminuten sowie die 4 Complete-Tarife nur fürs iPhone.
Unübersichtlich ist das ganze nur deshalb, weil es neben den offiziell vermarkteten Tarifen (die T-Mobile an den Mann bringen will) auch noch unzählige nicht mehr offiziell vermarktete Tarife gibt. Das sind dann alte Tarife, die früher mal angeboten wurden und jetzt zwar nicht mehr aktiv angeboten werden und die T-Mobile gar nicht mehr an den Mann bringen will, die aber auf Kundenwunsch noch gebucht werden können.
Und mal ehrlich: Was ist Dir lieber: Ein übersichtliches Produktsortiment, bei dem nur die 8 o.g. offiziellen Tarife buchbar sind? Oder die Möglichkeit, weiterhin alte Tarife buchen zu können, die bei Deinem Telefonieverhalten möglicherweise sogar günstiger als die aktuell vermarkteten Tarife sind?
Offiziell vermarktet werden ab dem 2.3.:
Basistarife:
Business S (keine Grundgebühr, teure Gesprächspreise, keine Rabatte möglich)
Business S mit Handy (kleinste Grundgebühr mit Handy, teure Gesprächspreise, keine Rabatte möglich)
Business Profi (klassischer Tarif mit Handy, ist in praktisch jedem Rahmenvertrag stark rabattiert, der offizielle Preis für die Grundgebühr hat wegen der hohen Rabatte bis zu 100% praktisch gar nichts mit dem tatsächlich zu zahlenden Betrag zu tun; evtl. sind noch zusätzliche Optionen wie Freiminuten in bestimmte Netze gratis dabei, oder Gesprächspreise in bestimmte Netze gesenkt, usw.; also ganz individuell gestaltet je nach Rahmenvertrag; für einen Kundenberater immer aufwändig zu beraten weil die einzelnen Komponenten in jedem Rahmenvertrag anders sind und man sich immer erst in den Rahmenvertrag einlesen muss..)
Flatrates:
Max Flat S Business (Flat für rahmenvertragsinterne Gespräche)
Max Flat M Business (Flat für rahmenvertragsinterne Gespräche, zusätzlich Flat zu D1 oder ins Festnetz, kann sich der Kunde aussuchen)
Max Flat L Business (Flat ins Festnetz und zu D1)
Max Flat XL Business (Flat in alle deutschen Netze)
=> alle 4 Tarife gibt es mit und ohne Handy
Besonderheit bei GK ist, dass der Kunde hier eine zusätzliche Option nach Wahl gratis bekommt: Entweder Weekend-Flat oder BlackBerry Webmail S kostenfrei.
Flatrates mit Datenoptionen:
Combi Flat S Business (wie Max Flat S, zusätzlich 200 MB GPRS und My Phonebook)
Combi Flat M Business (wie Max Flat M, zusätzlich GPRS-Flat, Hotspot-Flat, SMS-Flat zu D1, 5 MMS zu D1, My Phonebook)
Combi Flat L Business (wie Max Flat L, zusätzlich GPRS-Flat, Hotspot-Flat, SMS-Flat zu D1, MMS-Flat zu D1, Instant Messaging-Flat, My Phonebook)
Combi Flat XL Business (wie Max Flat XL, zusätzlich GPRS-Flat, Hotspot-Flat, 3000 SMS in alle Netze, 100 MMS in alle Netze, Instant Messaging-Flat, My Phonebook)
=> alle 4 Tarife mit Handy.
Ebenso gibt es hier noch eine zusätzliche Option nach Wahl gratis bekommt: Entweder Weekend-Flat oder BlackBerry Webmail S kostenfrei.
Inklusivminuten:
Relax 60 Business mit und ohne Handy
Relax 120 Business mit und ohne Handy
Relax 240 Business mit und ohne Handy
Relax 1200 Business mit und ohne Handy
Besonderheit bei GK ist, dass der Kunde hier eine zusätzliche Option nach Wahl gratis bekommt: Entweder Weekend-Flat oder BlackBerry Webmail S kostenfrei.
Inklusivminuten mit Datenoptionen:
Combi Relax 60 Business: wie Relax 60, zusätzlich 200 MB GPRS, My Phonebook)
Combi Relax 120 Business: wie Relax 120, zusätzlich 40 SMS, 5 MMS, GPRS-Flat, Hotspot-Flat, My Phonebook)
Combi Relax 240 Business: wie Relax 240, zusätzlich 150 SMS, 15 MMS, GPRS-Flat, Hotspot-Flat, Instant Messaging-Flat, My Phonebook)
Combi Relax 1200 Business: wie Relax 1200, zusätzlich 300 SMS, 30 MMS, GPRS-Flat, Hotspot-Flat, Instant Messaging-Flat, My Phonebook)
=> alle 4 Tarife mit Handy.
Ebenso gibt es hier noch eine zusätzliche Option nach Wahl gratis bekommt: Entweder Weekend-Flat oder BlackBerry Webmail S kostenfrei.
Rabatte bei allen Max- und Relax-Tarifen: Maximal 10 %, je nach Rahmenvertrag.
IPhone gibt es für Business Profi, Max Flat, Combi Flat und Combi Relax.
G1 gibt es bei GK (anders als bei PK!) für sämtliche Tarife, auch die ohne Datenoption, also auch z.B. für den Business S mit Handy. Entweder für 49,95 Euro (inkl. MwSt) mit Handy-Subventionierung oder für 449,95 Euro (inkl. MwSt) ohne Subventionierung.
Weil das G1 selbständig Internet-Verbindungen aufbaut, entstehen bei der Nutzung ohne Datenoption hohe Kosten – den GK-Kunden wird zugetraut, dieses Phänomen vernünftig einzuordnen. Bei den PK-Kunden will T-Mobile die zu erwartenden Reklamationen über horrende GPRS-Kosten vermeiden und bietet es dort deshalb nur in den Combi-Tarifen an.
