Beiträge von chefkoch01

Erstrebenswert wäre das nicht mit nur noch 3 Netzbetreibern. Ich hätte aber auch eher darauf gehofft das man nun nachdem Connect Netztest 2011 mal wieder zur "Besinnung" kommt und wieder mehr Geld ins Netz und eventuell auch Kundenservice steckt. Oder gibt es da nun doch intern eine Sitzung darüber ?! Man scheint ja da aber derzeit nur sparen zu kennen.

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Original geschrieben von hrgajek
Oder lautet die Message: Stecke Dir 4 verschiedene Karten in die Tasche und verlasse Dich auf nichts und niemanden. Oder ist das zu freakig?

Auf Dauer wäre mir das ehrlich gesagt zu umständlich. Zu mal mehrere Nummern eher für Verwirrung sorgen... Eine 2. / 3. Karte hab ich eher nur dann dabei, wenn ich weiß das ich die gebrauchen könnte oder zum Netzvergleich / Netztest....

Das Problem dürfte in der Hinsicht auch vielfach sein, das jede eine andere Definition hat von "zufriedener Kunde". Da legt eben jeder Wert auf was anderes. Der eine auf einen günstigen Tarif, der andere aufs 1€ Handy, andere wollen eine sehr gute Netzperformance etc pp. Auf der anderen Seite war O2 ja gar nicht mal auf einem schlechten Weg. Nur: Hat man wie bei Quam eventuell auch dieses mal bei einigen Sachen zu ungeduldig bzw nicht hartnäckig genug. Man hat sich da immer wieder zwischendurch mit Hilfe von kreativen "Nebenleistungen/Einfällen" dafür gesorgt das gerade informierte abgeschreckt wurden. Das härteste war da wohl das man das D1 Roaming einfach ohne Vorankündigung abgeschaltet hat und dann viele ohne Netz da standen. Das hat dann alle getroffen - egal ob informierte oder uninformierte Kunden. Die Frage ist daher: Ob und wie man sein nun eher nachhaltig kaputtes Image wieder aufpolieren kann ? Schon in den vergangenen Jahren gab es ja schon immer die Zweifler, die daraufhin wiesen das es nach einiger Zeit wieder kreative Einfälle seitens O2 geben wird, die nicht gut/postitiv sind für den Kunden. Und die sind auch nie enttäuscht oder eines besseren belehrt worden. Von daher denke ich geht das generell nur, wenn man nachhaltiger denkt bei O2 und solche Dinge generell vermeidet. (Mehr Nachhaltigkeit täte den anderen 3 allerdings auch gut, so ist das nicht. Damit meine ich Taten! und kein Geschwätz.)

Auf der anderen Seite hat es ja auch eine gewiße Aussagekraft, dass gerade die beiden Platzhirsche sich durchaus Aufschläge von fast 100% leisten können ohne dabei "schmerzhafte" Verluste verkraften zu müssen. Da ist doch auch eine Frage, die sich gerade O2 und auch E+ stellen müssen: Woran liegt das ??

Zitat

Original geschrieben von hrgajek
Hallo Chefkoch,

traust Du Dich die Frage persönlich zu stellen?

Aber ganz im Ernst: Warum sollten sie denn?

Die Kunden sind zufrieden. Angebote wie dieses Treffen stoßen auf eine verschwindende Resonanz. Daraus ziehe ich den Schluß, daß alle zufrieden sind

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Die Frage ist zwar etwas sehr direkt - aber wenn man sich mal die ganzen Maßnahmen so anguckt nicht ganz von der Hand zuweisen als Außenstehender.

Ich fand den Artikel aus der FTD: http://www.ftd.de/it-medien/it…tz-fuer-bmw/60126105.html in der Hinsicht ziemlich interessant. Das liest sich zumindest für mich so, als ob die das vor haben. Wäre ja auch nicht das erste mal dass die sich aus dem deutschen Markt zurück ziehen. Stichwort Quam.

Solche treffen wären imho bedeutend interessanter, wenn sie a) aufs Wochenende fielen und b) gut via Bahn & Bus erreichbar wären. Zumindest für mich in der Hinsicht....

Edit: Und ich meine in einem der letzten Quartalszahlen Thread war auch irgendwo ein Link gewesen, dass Telefonica wohl nun eher die Wachstumsmärkte in Süd- und Lateinamerkia im Auge hätten. Und deren Art der Schuldenfinanzierung war auch nicht so ganz wasserdicht gewesen imho, da die das über Wachstum finanzieren wollten. Was dann in Zeiten wirtschaftlicher Krisen auch mal daneben gehen kann und wenn man ehrlich ist: So ganz viel ist jetzt auch nicht mehr aus dem deutschen Markt zu holen. Wenn dann eher über Zweit, Dritt oder Viertkarten. Aber ob man damit dann wieder rum so viel Umsatz generiert??

Eine Frage hätte ich doch die man dort stellen könnte: Warum schalten die nicht endlich ihr komplettes Netz ab ? Das würde am meisten sparen!

Was man da nun auch wieder mit BMW liest, lässt da eigentlich nur noch die Frage aufkommen, ob die den Laden nicht kaputt sparen wollen, um den dann wieder zu verkaufen ?

Das dürfte dann wohl auch heißen das man bei O2 noch immer nicht dran denkt doch mal wieder ins Netz zu investieren ?

Edit: Netz abschalten ist am besten und billigsten @ Telefonica !

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Original geschrieben von kossy
Heute mal wieder in Berlin getestet:
http://kossy.wordpress.com/2011/11/06/speedtest´s-t-mobile-vodafone-und-o2-in-berlin/

Wenn ich das richtig sehe konnte die Hardware maximal 7,2 MBit/s im Download oder? Die Testergebnisse unterstreichen aber letztendlich noch einmal das was die Connect auch als Ergebnis hatte zwischen den Anbietern.

E-plus hast du nicht getestet dabei?

BVB wieder mit der Leichtigkeit der letzten Saison und Bayern nun auch wieder mit einer etwas schwächeren 2. Halbzeit und wieder glatt Rot für einen Bayern Spieler (Tymotschuk). Da stehen ja nun die Zeichen ganz gut für das Spiel in 2 Wochen.

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Original geschrieben von pithein
Zufriedene O2-Kunden? Viele haben anscheinend nicht die vielen O2schen Nebenleistungen mitbekommen.

Oder es ist ihnen egal, solange sie den billigsten Preis haben. O2 legt ja mehr Wert darauf den günstigsten Preis zu haben, und weniger darauf mal mehr Datenvolumen anzubieten oder in sein Netz zu investieren. Da wären wir dann eben doch wieder dabei dass viele Leute nur billig haben wollen und nicht preiswert bzw ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.

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Original geschrieben von meisterroerig
Wenn man Daten per LTE mit Daten per DSL vergleicht würde ich immer zu DSL tendieren. Da habe ich meine 16000er Leitung und muss die Bandbreite nicht mit anderen teilen. DSL ist einfach stabiler als LTE oder HSPA.

Eben.

Kabelanbindung klappt auch auch bei dem schlimmsten Unwetter, feste Bandbreite bis zur Vermittlungsstelle und vor allem nicht nur ein paar GB Datenvolumen. Per Funk wird man auf mittlere Sicht keine volle Bandbreite bei unlimitierten Traffic bekommen.

Ansonsten mal schauen ob nächstes Jahr schon LTE mit berücksichtigt wird und welche Auswirkungen das hat. Bei Sprache würde es ja Vodafone zum Beispiel nichts nützen und die Datenraten via UMTS dürften dann auch eher weiter fallen, wenn man nicht endlich wie die Telekom auch LTE für alle Datentarife öffnet. HSPA+ mit 42,2 MBit/s und dann ab nächstem Jahr mit LTE richtig los legen könnte da schon etwas sinnvoller sein. Man wird es dann aber sehen. Der Smartphone Test wurde ja auch nur mit einem Smartpphone durchgeführt das nur 2,6MBit/s Download hat und trotzdem so krasse Unterschiede! Von daher denke ich nciht das LTE den Ausschlag schlechthin geben wird, wenn nun auch nochmal mit älterer Hardware getestet wird, wo doch mindestens 7,2er Hardware nun Standard ist....

Spannend wird es auch ob E-Plus dann noch einmal nun einen hohen Betrag ins Netz steckt und dann ein schlafendes O2 überholt in der Fläche. Das Sprachnetz ist ja nicht schlecht bei denen im Gegenteil. Eventuell noch etwas auf dem Land nachjustieren, dann klappt das schon. Wenn man bei O2 nicht bald das Geld locker macht, dann wird es da bis zum nächsten Test zu spät sein. Die Werte sind zwar auch von O2 nicht so grausig dass es gar nicht genutzt werden könnte, aber gerade im direkten Vergleichmuss man ganz klar sagen, dass die stark nachgelassen haben. Sie sind definitiv nicht mehr auf Augenhöhe mit den 2 Platzhirschen. Bundesweit gibt es nun nur wieder 2 Netze, die in der ersten Liga spielen!

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Original geschrieben von elchris
Wenn Connect die NB mal unter Druck setzen möchte dürfens nicht München-Stuttgart oder gar von da aus nach NRW fahren, bleibt hier im Süden, dann krachen bei allen NB die Werte in den Keller!

Na das Schreiben die aber auch in dem Test, das es außerhalb der Städte noch bei allen teilweise sehr kritisch ist.
Man ist wohl auch nun schon mittlerweile mehr über die Dörfer und Landstraßen gefahren. Nur müssen die ja bei den Tests auch Strecken nehmen wo potenziell viele Menschen herfahren. Ansonsten kann man sich das auch ganz sparen, weil man sich dann auch auf reine Erfahrungsberichte beschränken könnte.
Nur Kleinkleckersdorf hat eben auf so einer großen Strecke kaum Bedeutung. Es geht dabei ja auch eher darum zu schauen, wie die einzelnen Netze im direkten Vergleich zueinander sind im Schnitt.
Zumal man allein aus Funktechnischen Aspekten und der Wirtschaftlichkeit immer schlecht versorgte Gebiete haben wird. Die pauschale Aussage die der Tests treffen kommt aber schon immer jeweils tendenziell hin. D.h. ja aber nicht das es bei allen hier aus dem Forum so sein muss wie es Connect da schreibt...in der Masse stimmt es aber eben wieder.

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Original geschrieben von Betamax
Die Preise der Telekom sind alles andere als attraktiv, da kann das Netz noch so gut sein. Ich hoffe mal, da kommen bald noch Preissenkungen und Leistungssteigerungen im Datenbereich.

Vor allem bei reinen Datenverträgen hat man bei der Telekom nachhol Bedarf. Je nach Datenpaket Größe wäre ein Aufschlag von 5-10€ ja durchaus angemessen. Als Grundlage würde ich da durchaus die Tarife der anderen Netzbetreiber nehmen und dazu noch 1-2 günstigere Discountangebote. Auf der anderen Seite hat eben Qualität auch seinen Preis. Sprich das Angebot für 20€ ist/kann auch bedeutend langsamer sein. Damit meine ich jetzt nicht nur die Datenrate sondern auch Ping Zeiten etc. Selbst mit erinem alten Smartphone (Samsung Wave mit 3,6MBit/s) hat es ja krasse Unterschiede gegeben wenn man da Telekom mal mit der Konkurrenz vergleicht. :eek:

Ansonsten bleibt zu hoffen dass die Speedoption mal für alle Complete Mobil & eventuell Call&Surf Tarife freigegeben wird und um eine weitere mit 42 MBit/s und mehr Traffic ergänzt wird. Eventuell noch ein paar Feinheiten dann passt das schon.