Beiträge von chefkoch01

    Ich würde mal mal folgendes vermuten:


    Die Minutenpakete werden gestrichen, und stattdessen kommen die Flatrates, erweitert um die Kontingente in Fremdnetze.


    Die 120 Minuten, Wochenend Flatrate, 40 SMS und Datenflatrate würden dann ohne Handy 19,95 Euro kosten und mit Handy 5 Euro mehr. Würde ich als einen guten Preis bezeichnen für die Telekom. Da kann man nicht meckern!


    Mal ein spekulativer Vergleich:


    Complete Mobil M: Festnetz Flatrate, Wochenend Flatrate, Netzintern SMS Flat und 40 SMS in Fremdnetze sowie 120 Minuten in die Mobilnetze, vermutlich Blackberry Push Flatrate zu buchbar (kostenlos).


    Vodafone Super Flat Festnetz: Festnetz Flatrate, SMS Flat ins VF Netz nur am Wochenende gültig, ansonsten 19 Cent/SMS und 29ct in die Mobilnetze, 50 MB Blackberry Push....


    -> Jeweils 35 Euro ohne Handy und mit Handy 45 Euro.


    Bei Base würde der Spaß 45 Euro kosten (Festnetz Flat, Internet Flat, 50 Minutenoption, 70 weitere Minuten und 40 SMS). Also ohne Blackberry Option, die bei Base nochmal 10 Euro kosten würde. Gegenüber E-Plus würde ich das D1 Netz dann doch als wesentlich besser einstufen, zumal Base ohne neues Handy ist. Da finde ich die Telekom gar nicht mal so übel aufgestellt.


    Wenn dann sollten die bei der Allnet Flatrate 20-30 Euro runter gehen. Aber man wird sehen...

    Naja


    - echte Konferenzen gehen bei O2 nicht, nur über eine spezielle Nummer, wo jeder weitere Teilnehmer 15ct/Minute kostet (nach meinem Wissensstand). Also fällt das raus...


    - nach 2 Stunden Zwangstrennung


    Wenn man sowas liest, fragt man sich echt ob man überhaupt daran denken sollte, O2 zu nutzen. Ich meine 20 Stunden sind jetzt nicht wirklich so sehr viel. Zumal es immer mal Tage geben kann wo man viel telefoniert und dann mal wieder kaum oder gar nicht. Machen doch auch genau für die Zielgruppe Werbung.


    Die andere Frage wäre, ob der TE denn gemakelt hat bzw Anrufe gehalten hat. Aber das alleine kann das bei 20 Stunden auch nicht wirklich rechtfertigen...


    Wenn sich das so bewahrheiten sollte, kann man O2 mit dem O2o gleich wieder in die Tonne kloppen....

    Dann hat sich das ganze ja doch noch zu einem positiven Ende für dich gewandelt. :top:


    Wobei das dann natürlich auch verdammt hinterhältig von Vodafone ist, das nicht mit in den Vertrag rein zu schreiben. Die Flatrate wurde ja offensichtlich nicht gekündigt ins O2-Netz. Dementsprechend darf auch eigentlich nichts berechnet werden, auch wenn es über die 15.000 Minuten geht. D.h. dann also als Vieltelefonierer einen Bogen um Vodafone machen. ;)

    Zitat

    Original geschrieben von mayday7
    Mit der Hotline brauchst du nicht sprechen, die haben überhaupt keine Kompetenzen in solchen Sachen.


    Haben die überhaupt irgendwelche Kompetenzen (TT-User die an der 1212 arbeiten mal ausgenommen) ?? Habe ich ehrlich gesagt nicht den Eindruck. Gute Deutschkenntnisse scheinen auch nicht gerade zu den Voraussetzungen zu gehören.


    Ich würde einfach mal kündigen und auf die Kundenrückgewinnung hoffen. Am besten direkt mal nachfragen und aufpassen was denn dann tatsächlich hinterher eingerichtet wird. Bei 17 Monaten Restlaufzeit sollte sich das so schon noch lohnen. Ansonsten eben den Vertrag hier im Biete oder über eBay versuchen los zu werden....