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Original geschrieben von Babak1984
Beim Verkaufgespräch wurde mir auch nicht gesagt, dass das Auto mehr Verbraucht wenn ich schneller als 150 fahre!! DIE HÄTTEN MICH DRAUF HINWEISEN MÜSSEN!!!
Ich klage meinen Elektrohändler an: Als ich mir die PS3 geholt habe, wusste ich nicht, dass ich mir die Spiele selber kaufen muss!!! DARAUF HÄTTE ER MICH HINWEISEN MÜSSEN!!!
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Nicht alles was hinkt, ist ein Vergleich.
Es geht doch überhaupt nicht darum, dass mobiles Internet Geld kostet. Es geht darum, dass die Kosten ohne Volumen- oder Flatoption bei T-Mobile exorbitant hoch sind. So hoch, dass kein normaler Mensch damit rechnet.
Das GB Daten würde damit 20480€ kosten. Bei Simyo und anderen Anbietern bekommt man das für 10-20€.
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Original geschrieben von altaso
Person A hat von der Versicherung einen Brief erhalten mit einer zertifizierten Partnerwerkstatt.
Man hat auf Basis derer abgerechnet, was Sie verlangt hätten. Diese wäre eine freie Werkstatt und man möchte deshalb nur diesen Betrag zahlen. Die Markengebundene Niderlassung von der der KV kommt nur wenn A vorweisen kann, dass der Wagen scheckheftgepflegt ist.
Der KV wurde nicht beanstandet. Man hat anhand dessen auch die Berechnung durchgeführt.
Der Anwalt rät zur Klage.
Und darauf muss man sich eben, aufgrund des Porsche-Urteils, nicht einlassen.
Es ist völlig irrelevant, ob der Wagen "Scheckheft gepflegt" ist oder nicht.
Ich stimme dem Anwalt zu.
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Original geschrieben von Chrishnx246
Es geht nämlich eindeutig hervor, dass die Schädigung im Falle der fiktiven Abrechnung durch ein Sachverständigengutachten gestützt sein muss. Falls nicht ist es Angreifbar.
Alleine ein Kostenvoranschlag der Werkstatt muss nicht hingenommen werden.
Schadenhöhe beträgt 900€, ein Gutachten würde den Betrag verdoppeln. 
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Original geschrieben von Chrishnx246
Er will ja NUR einen Teil der Schadenssumme zahlen. Darum geht es ihm!
Das geht so eben nicht.
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Die Versicherung beruft sich auf das "Porsche Urteil"? Wie witzig.
Hast du dir das Urteil mal angesehen?
Danach muss die Versicherung die Stundensätze der Fachwerkstatt akzeptieren, auch wenn die Duchschnittsstundensätze der Umgebung niedriger sind.
Mit "scheckheft gepflegt" hat das gar nichts zu tun und ist auch irrelevant.
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Das Porsche-Urteil des BGH
Amtlicher Leitsatz:
Der Geschädigte, der fiktive Reparaturkosten abrechnet, darf der Schadensberechnung die Stundenverrechnungssätze einer markengebundenen Fachwerkstatt zugrunde legen. Der abstrakte Mittelwert der Stundenverrechnungssätze aller repräsentativen Marken- und freien Fachwerkstätten einer Region repräsentiert als statistisch ermittelte Rechengröße nicht den zur Wiederherstellung erforderlichen Betrag.
http://de.wikipedia.org/wiki/Porsche-Urteil
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Re: 3G oder 3,5G?
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Original geschrieben von digiphoner
Müsste da nicht bei mir aufgrund der Drosselung nur 3G stehen?
Nein, denn da wird nur angezeigt, was technisch möglich ist und nicht welche Bandbreite du tatsächlich zugewiesen bekommst.
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Ach ja, und wenn ich mir beim N8 das Verbindungsprotokoll ansehe, dann steht da immer nur GPRS. Ist das - trotz UMTS - normal, oder steht da bei Euch "UMTS"?
Ja, ist auch normal.
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Original geschrieben von hamburg
Lt. Meinem Werkstattmeister bieten Versicherungen gegen eine Sonderzahlung einen % Anstieg.
Dein Werkstattmeister kennt sich vielleicht bei Autos aus, nicht aber bei Versicherungen ;).
Was *eventuell* angeboten wird, ist das Zubuchen einer Option "Rabattschutz" oder "Rabattretter", d.h. du zahlst die Jahresgebühr für die Option und geniesst den Schutz, den die Option bietet.
Ob das besser ist, als die erhöhte Prämie bei Hochstufung musst du selbst entscheiden, vor allem, weil bei einem Wechsel der Gesellschaft der *tatsächliche* Schadenverlauf dokumentiert wird und nicht die Sonderkonditionen.
Ist also ein excellentes Mittel, um dich bei der Gesellschaft zu halten ;).
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Original geschrieben von Ritti
du vergleichst gerade Äpfel mit Birnen.
Nein, eher Rosa mit Blau ...
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Zur Kündigerrückgewinnung. Hast du jemals zugestimmt dass die telekom dich anrufen darf und informieren darf bzgl. neue handys, vvl, neue tarife etc? wenn nein dann hast du schon eine antwort warum kein Anruf zur KRG kam.
Sogar in der Kündigungsbestätigung war noch die Rede von einem Anruf der Rückgewinnung, aber bei einem "ForFriends"-Tarif hat es anscheinend keiner nötig.
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Dazu kommt noch der Thema Datenschutz. Dank Frau Merkel nicht mehr so leicht wie früher Rufnummer suchen, Kunde anrufen angebot machen.
Quark. Die brauchen nur auf der D1-Handynummer anrufen. Steht ja im Kundendatensatz drin, die Nummer.
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Zu Dem Punkt mit dem eigenen Anruf was erwartest du von uns beratern? Wir haben nicht die möglichkeiten im Inbound wie die Kollegen ausm Outbound. Wir sind an das Tarifportofilo gebunden. Können euch Kunden auch nur das anbieten was auf der seite steht.
Die leute die euch anrufen haben mehr spielraum.
Dann muss mich der Berater eben weiterverbinden oder einen Rückruf von jemanden veranlassen, der mehr Möglichkeiten hat. Wenn das nicht passiert, dann ist es eben schlechter Service oder mangelndes Interesse am Kunden.
Aber wir brauchen darüber auch nicht mehr diskutieren. Ging ja nur um deine Aussage, dass der Service um "Galaxien" besser wäre, was er definitiv nicht ist.
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Original geschrieben von Ritti
Da ist der Service bei der telekom um welten besser ist nein wartet....ich wage sogar zu sagen, dass der service um galaxien besser ist.
Bei der Telekom hat sich kein Schwein darum geschert, dass ich meinen Complete M gekündigt habe. Ein Anruf von der Rückgewinnung ist nie erfolgt.
Ein "vernünftiges" Verlängerungsangebot habe ich auch nicht bekommen.
Selbst nach *eigenem* Anruf waren die Angebote eine regelrechte Frechheit, gemessen an der Tatsache, dass die Telekom gelockte iPhones verkauft, nicht liefern konnte und die dreifache Zuzahlung als O2 verlangte.
Bei O2 gibt es sowas nicht. Da bekommt man eigentlich *immer* ein vernünftiges Angebot. Es klappt vielleicht nicht alles auf Anhieb, aber O2 ist "bemüht" ;).
Was ist also an dem "Service" der Telekom um Galaxien besser? Richtig, nichts.
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Original geschrieben von mausi25_ef
Der Anbieter ist verpflichtet den Kunden darauf hinzuweisen, das Daten aufkommen, wenn man das iPhone mit einer Karte ohne entsprechenden Datentarif nutzt.
Das iPhone ist nicht von der Telekom ... :cool:
