Beiträge von bau31888

vesat:
Kannst du was zu den Sonderkonditionen sagen? Mein Kundenkonto sagt:
"Vertragsverlängerung: Sie haben einen Vertrag mit besonderen Konditionen. Eine Vertragsverlängerung ist online nicht durchführbar."
O2 versucht sich jetzt mit dieser Begründung um die Freundschaftswerbung zu drücken.

Zitat

Original geschrieben von Martiny
Ich habe am Montag meine Sim Karte erhalten. Besten Dank.
Dies ist aber bisher alles, was ich erhalten habe. Wann bekommt man denn die anderen Daten, damit man sich bei t-mobile einloggen kann?

Du bekommst von T-Mobile einen Brief, in dem deine Mobilfunknummer steht. Dein Kundenkennwort steht auf dem Antrag bzw. im Kundenkonto bei jm-mobile.

Ob das für ein Kundenkonto bei T-Mobile reicht oder ob eine SMS (was bei der Karte schwierig ist) nötig ist, weiß ich nicht. Allerdings brauchst du das Konto sowieso nicht.

M&M-Registrierung geht wie hier beschrieben:
http://www.telefon-treff.de/sh…ostid=2925814#post2925814

Änderung des Vertrages (wenn gewünscht) geht sowieso nicht online:
http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=332721

Naja, in dem Fall wurde durchaus meine Frage beantwortet Die ersten 500 Meilen sind schon auf meinem M&M-Konto, die weitere 5000 folgen dann sicherlich bald.

Also auf jeden Fall scheint es ein individuelles Problem zu sein, da sich weder hier noch bei google dazu was finden lässt und auch hier keiner davon was weiß.

Also scheint der nächste Schritt eine Testreihe zu sein, ob es nur bestimmte Kombinationen betrifft und dann mal beim "Schuldigen" nachfragen.

Hmm, bei anderen ist das noch nie aufgefallen, allerdings gab es da in letzter Zeit keine Gespräche >30min. Und bis vor einigen Wochen war die Grenze noch bei 3 Stunden und ich war der einzige, mit dem diese Grenze erreicht wurde.

Aber klar, es könnte an der Kombi 1und1-VoiP und Base liegen... aber warum? und was könnte man dann dagegen machen?

Aber der Verbindungsabbruch kommt immer nach 29:51min und liegt definitiv nicht an meinem VoiP-Anschluss, da ich mit diesem auch längere Gespräche führe (allerdings nicht mit anderen base'lern).

Für die, die zu fau sind, selber eine Email zu schreiben

Email an kundenservice @ t-mobile.de

Zitat

Sehr geehrte Damen und Herren,

bzgl. der Nummer "0151 XXXXXXX" (T-Mobile Kundenkennwort: XXXX) habe ich ein Anliegen:

Registrierung bei Miles&More:
Dies ist online leider nicht möglich. Bitte registrieren Sie den Vertrag auf meine M&M-Senator-Nummer: 222XXXXXXXXXXXXXX
http://www.t-mobile.de/T-D1/cd…/1,1132,116795-0-,00.html (5000 Meilen)

Bitte um kurze Bestätigung!

Danke, bau31888

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Antwort war:

Zitat

Sehr geehrte YYY ZZZZ,

Sie möchten mit T-Mobile Meilen sammeln - darüber freuen wir uns!

Wie von Ihnen gewünscht, haben wir Sie im Internet unter
http://www.t-mobile.de/miles-and-more angemeldet. Damit haben Sie
auch den Teilnahmebedingungen für Miles & More bei T-Mobile
zugestimmt, die wir unserem Schreiben beifügen.

Ein wichtiger Hinweis für Sie: Falls Sie den Teilnahmebedingungen
nicht zustimmen, geben Sie uns bitte kurz Bescheid. Dies bedeutet
gleichzeitig, dass wir Sie für das Miles & More Programm bei T-Mobile
wieder abmelden.

Bitte zögern Sie nicht, auf uns zuzukommen, wenn wir etwas für Sie
tun können. Unsere freundlichen Kundenberater erreichen Sie rund um
die Uhr von Ihrem Handy aus unter der Kurzwahl 2202 oder aus dem
Festnetz unter 0180 3 302202* *. Wir sind gern für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

XXXX YYYY
Kundenservice

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Ich werde regelmäßig auf dem Festnetz (1und1 VoiP) von einem Original Eplus base1 Vertrag angerufen. Dabei erfolgt regeömäßig nach knapp 30min eine automatische Trennung.

Früher war die Trennung nach 3 Stunden, jetzt ungefähr zeitgleich mit der Kündigung, sind es nur noch 30min.

Ist das ein System von eplus/base oder ein Fehler?

ugur11:
Vls. bis Ende April nicht möglich.

blackspion:
Alle normalen M&M-Nummern (abgesehen von Kreditkarten) bleiben unbegrenzt gültig, es muss also nichts geändert werden.