Beiträge von Tob

  • DHL Poststation / Packstation, was haltet Ihr davon?

    Zitat

    Original geschrieben von Maarthok
    [...], oder einfach eine mTan verschicken, wenn man sích anmelden will.


    Ja, genau. Ich habe übrigens heute seit Monaten mal wieder eine E-Mail erhalten, die die erfolgreiche Zustellung der Sendung signalisiert.


    EDIT: Ich habe gleich nochmal das Kontaktformular ausgefüllt - auch wenn man keine Antwort erhält....

  • DHL Poststation / Packstation, was haltet Ihr davon?

    Zitat

    Original geschrieben von Arminius
    Der Preis einer Paketmarke an der Packstation entspricht exakt dem Preis in der Filiale.
    Dafür in der Kälte am Automaten rumtippen?


    Tja, früher hat man 1 Euro gespart. Erst den Konsumenten "anfüttern", wenn dann (fast) alle den "neuen Service" nutzen , die Preise anpassen. ;)


    War bei der Bahn mit den anfangs kostenlosen Sitzplatzreservierungen am NTA auch so.

  • DHL Poststation / Packstation, was haltet Ihr davon?

    Zitat

    Original geschrieben von Arminius
    Korrekt. Es wird zwar angezeigt, dass man sich anmelden könne, als Nutzer von Paket&Punkt, aber das funktioniert nicht. Der letzte Paketversand kurz vor Weihnachten war bei mir dann "anonym" ohne personalisierten Beleg und ohne Bonuspunkte.


    Die Software ist allenfalls im Beta-Stadium.


    Ich habe gestern mit einem Vorgang, also ohne sich vorher abzumelden, eine Sendung abgeholt, eine Paketmarke gekauft und eine Sendung eingelegt.


    Und (fast) alles funktionierte wie von "früher" gewohnt:


    Paketmarke kaufen -> Absender war bereits eingetragen, dh. kein zeitraubendes Eintragen am Touchscreen.


    Verkaufsbeleg per E-Mail -> funktionierte! E-Mail kam sogar an. :)


    Einlieferungsbeleg per E-Mail -> wurde ebenfalls angeboten! Hab ihn mir aber sicherheitshalber ausdrucken lassen.


    Sendungsstatus -> "Die Sendung wurde in die Packstation eingelegt" -> Erschien nicht in der Sendungsverfolgung.


    Dank mTAN für die Sendungsabholung war man plötzlich kein anomyer Kunde mehr. :rolleyes:

  • Allgemeiner Hermes Versand Erfahrungs- und Problemthread

    Bei mir sieht die Sendungsverfolgung so aus:


    Sendungsverlauf im Detail
    Datum Uhrzeit Status
    01.02.2013 12:08:37 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
    01.02.2013 12:06:57 Die Sendung liegt im Hermes PaketShop zur Abholung bereit.
    01.02.2013 02:09:26 Die Sendung ist auf Tour gegangen.
    01.02.2013 02:08:17 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Rendsburg eingetroffen.
    31.01.2013 15:04:53 Die Sendung wurde im Hermes Nord-HUB Langenhagen sortiert.
    31.01.2013 12:32:11 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.


    Jetzt war ich zweimal im Hermes PaketShop, eine Tankstelle, und die sagen, es ist kein Paket eingetroffen. Heute war ich sogar mit der Mitarbeiterin in dem Raum, in dem die Pakete aufbewahrt werden. Es war nichts da.


    An den Icons "Weiterleitung an die Hermes Niederlassung" ,"In Zustellung", "Zugestellt" ist komischerweise kein grüner Haken.


    Kann es sein, dass der Paketbote einfach das Paket gescannt hat und noch keine Lust hatte aufs Dorf zu fahren, so dass der Tracking-Status falsch ist?

  • The-real-McDonalds-Story - FAQ - Insider informieren

    Zitat

    Original geschrieben von mws55
    Die Hauptkritik ist die Trockenheit, oder?


    Da könnte man doch mit einem Western Beef TS oder Western Chicken TS Abhilfe schaffen. :) Und der Preis lässt sich auf diese Weise doch dann auch "anpassen". ;)


    Werden die Produkte in allen Filialen angeboten? Oder sind Franchisenehmer hinsichtlich der Produktwahl frei?

  • Xtra Card wird doch gekündigt, wenn sie nicht aufgeladen wird.

    Zitat

    Original geschrieben von GigaTom
    Normalerweise bekommt man die Kündigung einen Monat vor der Deaktivierung per SMS und per Brief mitgeteilt.


    Zur SMS kann ich nichts sagen, da die Karte zumeist in der Schublade liegt. Einen Brief habe ich nicht erhalten, obwohl die im Kundencenter hinterlegte Adresse mit der reellen Wohnandresse übereinstimmt - ohne Vornamen- und Hausnummerschummelei.

  • Xtra Card wird doch gekündigt, wenn sie nicht aufgeladen wird.

    Meine Xtra Card (1. Gen.) hats auch erwischt. Heute im Kundencenter eingeloggt und gesehen, dass keine aktiven Verträge mehr bestehen. Handy eingeschaltet -> Sim inaktiv.


    Übers Festnetz die Hotline angerufen. Hotliner verlangte nur die Rufnummer und das Geburtsdatum. Handy aus- und wieder eingeschaltet. Karte aktiv und Guthaben wieder vorhanden. Etwas später kam dann noch eine E-Mail ("es freut uns sehr, dass Sie wieder mit der Telekom telefonieren möchten.") vom Kundenservice und der Vertrag zu den alten Tarifkonditionen war wieder im Kundencenter sichtbar.


    Zum CV :D der Karte:


    Im März oder April 2008 "gebraucht" bei Ebay erworben. Kurz nach Erhalt der Karte mit "echtem" Geld aufgeladen. Mit Fantacodes aufgeladen. Die Karte liegt zumeist in der Schublade und wird nur sehr sporadisch für netzinterne sms und Anrufe bzw. mTANs oder Xtra "Highlight des Monats" benutzt. Das letzte Mal war die Karte Anfang Januar 2013 eingebucht gewesen. Das Guthaben beträgt über 25 Euro.


    Gruß


    Tobias