Beiträge von AndreFo

IPM bleibt nach wie vor frei. Ich behaupte einfach mal, das es keine direkte Verknüpfung zwischen dem Data und dem entsprechenden Sprachtarif gibt wo das Pack M geschalten ist. Ich habe schon genügend Rechnungen gesehen wo der Kunden 1 Data hat und aber z.b. 2 kostenlose Pack M. Das System hat also damals ein Pack zugebucht und die Hotline u.u. auch, wenn man des damals hat auch über die Hotline gebucht, als Bestandskunde.

Wie sieht denn deine Maske aus, wo du das Pack komplett abwählen kannst ? Kannst du mal nen Screenshot machen? Danke

Grüße

Es ist aber insofern Richtig, das es der Rabattierung der Grundgebühr des Pack 150 Min entspricht eben von 15€. Man meint also mit der Bezeichnung anscheinlich die Grundgebühr (Packpreis) vom auf der Rechnung nicht vorhandenen Minuten Pack 150.

Heisst ein Blue 100 o.H. Kunde dürfte auf einen kompletten Rechnugsmonat nur 5€ zahlen für den Blue 100.

So, erste komplette Rechnung da.

Natürlich ist der Rabatt Internet Home & Go rausgefallen. Die durch die Kündigungsrücknahme zugesagten 5€ Rabatt sind auch weg (sollten 5€ sein, in der letzten anteiligen Rechnung hat sich das dann als 20% Rabatt dargestellt). Wollt ich bei der Hotline reklamieren. Musste dann wieder zur Rückgewinnung durchgestellt werden. Da hieß es dann, es ist ne Kombination die so an sich gar nicht geht. Vor allem das die 15% Rabatt weiterhin drinn sind. Zu dem heisst es wohl, wer das Pack-Spezial hat, hat auch automatisch einen Data Card -> 6 Monate Laufzeit, laut dem Hotliner. Würde also bedeuten, ich könnte 6 Monate nach Buchung des Pack-Spezial auf die Minutenabrechnung mit Tagesairbag umstellen. Wir werden sehen in 4 Monaten wie das geht.

Monatliche(r) Grundgebühr(en) / Paketpreis(e) (ohne MwSt.)
Internet-Pack-Spezial 12,6050
O2 Active Data 0,0000
15% Rabatt (ausgenommen Sonderrufnummern) -1,8908
Gutschriften und Vergünstigungen (ohne MwSt.)
Gesamt (ohne MwSt.) 10,7142
EUR

Hey,

da meine Rechnung mit dem Buchen des Trial Packs noch bestimmt 1 Woche auf sich warten lässt, ne Frage.

Wenn ihr von "Verrechnung der Grundgebühr" schreibt, dann die meint ihr die Grundgebühr des Grundtarifs ? Also bei nem Blue quasi keine 20€, oder die Grundgebühr des Trial-Packs von 15€ die ja eh kostenfrei sein soll und das eben nur keine Minutenverrechnung stattgefunden hat ?

Danke & Grüße

Ich kann den Wegfall der Onlinekonditionen grad nicht so ganz nachvollziehen. Bei mir steht alles weiterhin ganz normal drinnen auf der letzten Seite zum Abschicken des Auftrags.

Bei mir sieht das so aus:

Re: Re: Kein Service im Shop wenn O2 Vertrag bei Onlinehändler?

Zitat

Original geschrieben von drueckerdruecker
Den O2-Mann im Mediamarkt oder aber den Debitel-Mann im Mediamarkt, der Debitel-Verträge im O2-Netz verkauft?

MM/Saturn hat nur original o2

Ok, dann wechsel (kostenfrei) einfach über die Hotline auf den o2 on privat für 50€. der o2 on ist als Basis ein 250er mit on-Option, also unlimited Minuten. Diesen Tarif bekommt man nur auf Nachfrage. Mittels der Rahmenvertragsnummer 62000000 wird aus dem Blue 250 eben der o2 on. Dann, im August, also 5 Monate vor dem Ende der 2 Jahre, machst du eine aktive Vertragsverlängerung um dann die 15% SoHo Rabatt zu bekommen. Vorher die Legitimierung zu o2 schicken inkl. dem Formular zur Umstellung von Privat auf Selbstständig.

An der Hotline meinte man sicher den o2 on Business, 29€ netto. Das ist es tatsächlich so, das man aktuell nicht hinwechseln kann. Da dieser Tarif in einem anderen System realisiert wird, als z.b. dein Blue Tarif. Bleibt also entweder das Nummern hin und her portieren, oder wie eben beschrieben, erst der o2 on Privat und dann im Rahmen der VVL auf den o2 on SoHo mit den 15% Rabatt für brutto 42,50€.

Tarifübersicht o2 on privat (Dokumentenseite 3 unterer Bereich): KLICK
Formular Umstellung Privat auf SoHo: KLICK
Formular Legitimierung: KLICK

Grüße
Hoffe geholfen zu haben...

Nochmal die Frage:

Blue 100 mit Handy, also 45€ oder Blue ohne Handy für 20€?

Was für einen Blue hast du denn jetzt? Also mit Handy/ohne Handy...

Zitat

Original geschrieben von schlossstar
Wie sind die aktuellen Erfahrungen, bleibt der 15% Soho-Rabatt beim Wechsel ins Pack L Spezial erhalten? Bleibt auch der Rabatt fürs gratis Pack M erhalten?

Ja, bei mir ist beides erhalten geblieben.