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Original geschrieben von blackjack1412
Genau diese Frage ich mal allen aktuellen Hotlines gestellt.
Es gibt genau vier verschiedene:
1) Privatkunden
2) Privatkunden/Selbstständige "Geschäftskunden"
3) Privatkunden/Premium
4) RV-Geschäftskunden ("echte" Geschäftskunden)
1) ist klar, die wenigsten Kompetenzen
2) & 3) sitzen in Nürnberg und bei Berlin. Kompetenzen identisch, sitzen zum Teil "nebeneinander" im gleichen Gebäude. Angeblich kein Unterschied, auch nicht, wenn man selbstständiger Premium Kunde ist.
4) Sitzt in Nürnberg. Gefühlt aber ähnliche Kompetenzen wie 2) und 3)
Für 4) sitzt in Nürnberg noch eine Abteilung für schwierige Fälle, den genauen Namen nenne ich hier aber nicht. Die können viel bewirken und eine Menge Gutschriften erstellen.. 
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2) und 3) ist die gleiche Hotline, meldet sich nur entsprechend des Kundenstatus. Hatte neulich die SoHo Hotline angerufen und der Agent meldete sich mit Premium Hotline.
Kannd einer Auflistung sonst nur zustimmen.
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Zitat
Original geschrieben von Crossbow
War die Anschlußgebühr nicht frei?
Ein Genion ohne Handy ist immer mit Bereitstellungspreis. Also egal ob man einen neuen XL ohne Handy macht oder von "mit-Handy" auf XL ohne Handy umstellt, es fallen immer die 25€ an. Es sei denn, man legitimiert sich bei o2 als SoHo (Freiberufler, Gewerbeschein-Kunde) dann wird zumindest bei Neuabschluss auch da der Bereistellungspreis erlassen.
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Original geschrieben von blackjack1412
Ok ?? Aber 3x S Card lohnen nur wirklich, wenn man keine Aktivierung zahlt. Sonst bei 3x 25 = 75 Euro / 24 Monate = 3 Euro pro Monat Zusatzkosten. Bei 10% Extra auf 50 Euro = 5 Euro zwei Euro gespart. Hmm.. 
Bis Ende März gab es z.B. für SoHo Kunden 20 € Welcome-Bonus, auch für Card S 
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Zitat
Original geschrieben von telmu.de
Also bei mir haben 3 Genion S o.H. zum Mehrkartenrabatt (10%) geführt.
Gruß
Daniel
Genau so ist es auch. Auch wenn die Karten keine Fixkosten haben, so tragen sie doch dazu bei um in die nächste Rabattstufe zu kommen.
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Zitat Fußnote 1 aus der von dir verlinkten Seite. Weiß nicht was genau du meinst, bzw. an der Fußnote falsch zu verstehen ist. :confused:
Ein O2 Genion Tarif inklusive Festnetznummer und Homezone ist nicht überall verfügbar. Unter http://www.o2online.de/goto/check können Sie prüfen, ob das Angebot bei Ihnen zur Verfügung steht. Gilt bei Abschluss eines Mobilfunkvertrages von O2 Germany im Tarif O2 Genion XL Online, Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, Bereitstellungspreis 25 €, mtl. Basispreis 75 € bzw. 63,75 Euro unter Berücksichtigung des dauerhaften Online-Vorteils von 15% Rabatt auf Ihre mtl. Online-Rechnung, Standard-Inlandsgespräche in alle dt. Netze 0,00 €/Min. (außer Rufumleitungen, Sonderrufnrn. und Videotelefonie), Taktung aus der Homezone 60/60, unterwegs 60/10. Die SIM-Karte eines O2 Genion Tarifs können Sie in einem Handy ohne SIM-/Net-Lock benutzen. Als dauerhaften Online-Vorteil erhalten Sie wahlweise entweder 2 Jahre lang 15 % Rabatt auf den Betrag Ihrer monatlichen Online-Rechnung oder 100 Frei-SMS pro Monat. Von dem Rabatt nicht umfasst sind Sonderrufnummern und Mehrwertdienste von Drittanbietern, d.h. solche, die nicht über den Zugangspunkt wap.o2active.de oder über das Online-Portal unter http://www.o2online.de genutzt werden. Von den 100 Frei-SMS pro Monat ausgenommen sind alle o2 Genion-Tarife-ohne-Handy. Nicht verbrauchte Frei-SMS verfallen am Ende des Monats. Der Kundenservice ist nur über das Portal von O2 Germany, über die Rufnummer 09001 624357 (0,62 Euro/Min aus dem dt. Festnetz) oder über den Short Code o2help (624357) aus dem O2 Netz (0,62 Euro/Min) möglich. Sie erhalten ausschließlich eine Online-Rechnung. Preise verstehen sich inkl. MwSt., zzgl. 3,95 € Versandkosten.
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Original geschrieben von Saheke72
Also jeden Monat 20% auf das Paket ???
yep, sind SoHo Konditionen
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Original geschrieben von aaron.lightner
von wo nach wo hast du denn gewechselt ?? ist ja nicht ganz unrelevant 
Genion S ohne Handy auf Inklusiv 100 mit Handy 
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Original geschrieben von Saheke72
Hat das schon jemand geschafft ?
Vor gut 2 Wochen eine VVL mit Tarifwechsel + 150 Frei SMS + 20%Rabatt auf Paketpreis + 3 Monate Paketpreis frei, SE K850 1€.
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Re: Nur fuer Neukunden?
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Original geschrieben von Saluton
Moin!
Darf man sich als langjähriger Bestandskunde auch diesen 5€-Tarif
freischalten lassen?
Kai
Ist die Frage ernst gemeint ?
Wieso sollte sich ein Bestandskunde nicht so einen Tarif holen können ? Neukunde = Neuaktivierung einer Rufnummer!
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Original geschrieben von Martyn
Wundert mich das man auf Genion S/M/L auch Fremdnetzminutenpakete zubuchen kann. Denn damals 2007 war es ja noch der alte Genion.
S/M/L gibts aber schon seit 11/06, Martyn. 