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Hi@all,
Vodafrank meinte ich könnte beim Free 2017 10€ Kombivorteil bekommen.
Habe nach langem hin und her mit der O2 Hotline 5€ gebucht bekommen.
Hat sich hierbei vodafrank vertan ?
Ich kann mich erinnern das es vor Paar Jahren mal doppelten Kombivorteil gab 10€ statt 5€.
Kann ich den 10€ Kombivorteil noch bekommen ?
Danke für eure Tips.
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Ja,
Es gab mal eine Aktion mit doppelten Kombivorteil musste aber bei Aktivierung so eingerichtet werden.
mstorch
Ist ja auch richtig, ein All in L und XL sind für 10€ KV berechtigt. Also war es nur eine falsche Info. Weil es danach die KV‘s nur mit 5€ gab. Der war man vielleicht der Meinung es wären nur 5€.
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Ich glaube es ging dem TE um o2 My Home L in der LTE Version. Da o2 der einzige ist der dort LTE anbietet.
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Gut für die bei denen das day pack gar nicht deaktiviert wurde und noch immer läuft 😉
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Wenn sich das noch länger zieht, würde ich versuchen im Shop den Auftrag zu stornieren - sollte ja möglich sein, wenn noch nicht aktiviert, oder?
Jein. Sämtliche Vorgänge gehen zur Zeit nicht. Die Stornierung muss angefragt werden und kann gut und gerne 1-2 Wochen dauern (ohne Systemprobleme). Am Ende ist dein Vertrag eher aktiviert, als das jemand überhaupt das Storno in der Hand hatte.
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Ja gibt seit Mitte der Woche leider massive Systemprobleme…
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Also MC = Mobilcom stimmt schon mal. Muss gehen.
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Erstmal nachfragen was der Fehler ist. Normalerweise wissen die bei einer Ablehnung wieso. Zb weil kein Optin gesetzt beim alten Anbieter. Oder der Name /geb.Datum falsch ist. Oder die Anfrage muss an debitel gestellt werden, nicht an Mobilcom. Wie beginnt denn die Kundennummer beim „alten“ Anbieter, mit MC oder SP ?
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kalufra1
Wie wäre es denn mit Frank anrufen ? Du willst doch was ?!
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Richtig
@S.Wagner
Nach Abschluss des zweiten DSL-Vertrag hätte ich dann drei Verträge bei o2. Wäre dann 2x KV möglich?
Nein, offiziell nicht. Da für einen Geber maximal 4x mobil und 1x DSL vorgesehen ist.
Aus dem o2 Hilfebereich:
Bitte beachte:
- Es sind maximal vier o2 Mobilfunk- oder Datentarife und ein o2 DSL-Vetrag mit Kombi-Vorteil möglich.
