Beiträge von GigaCuber

    Ja, ich hatte hier in der Vergangenheit darüber berichtet. Der nicht unerhebliche Guthabenschwund trat bei einer Karte mehrfach und regelmässig auf. Der Kundenservice war entgegenkommend, konnte aber nichts machen ausser Gutschriften. Ich hatte dann die Nummer wegportiert, weil mir das zu aufwändig wurde. Dem EVN war übrigens auch nichts zu entnehmen.

    Bei mir fehlen jetzt schon wieder 29 Cent :(
    Wenn ich die Option Allnet 100 kündige, läuft die dann noch bis zum Ende, oder wird das bei Kaufland sofort gekappt. Also Besser zum Laufzeitende der Option kündigen?

    Die Karte nutze ich jetzt schon 1 Jahr mit der Option 100 und seit 2 Abrechnungszeiträumen taucht plötzlich der Schwund auf.


    Ok, wenn das andere auch schon hatten, werde ich alsbald von Kaufland verschwinden ;)

    Habe jetzt schon 2x innerhalb der letzten 28 Tage fast 1€ Schwund im Guthaben

    Jetzt aktuell wieder 87 Cent

    Gebucht ist der Basic mit Option 100 und die Message-Option.

    Da habe ich doch heute mal die sehr gute Hotline von Kaufland angerufen, hat nicht mal 1x gekllngelt, dann war schon jemand am Hörer :)

    Problem geschildert, konnte aber wegen fehlendem EVN nicht nachvollzogen werden.

    Es gab eine Kulanzgutschrift von 3€ und den Rat den EVN zu aktivieren (geht nur mittels Formular :|)


    Hatte jemand schon mal ein ähnliches Problem?


    Bei einer weiteren Karte tritt das Problem nicht auf.

    Hatte eine freundliche Dame an der Hotline :)


    Leider geht das Nachbuchen bei der Minutenoption nicht :(


    Sie sagte ich soll doch bei Bedarf in den XS wechseln und am Ende dessen wieder in den Basic.


    Wichtiger Hinweis von Ihr:
    Tarifwechsel werden innerhalb von 10 Minuten ausgeführt, auch das Zurückwechseln zum Basic, allerdings kann man über die Hotline auch einen Tarifwechsel zum Laufzeitende eines Tarifes hinterlegen, wenn man nicht am Ende der Laufzeit selber dran denken will zu wechseln ;)

    Wollte gerade die 100 Minuten/100 SMS Option nachbuchen, weil fast alles verbraucht ist.
    In der App wird mir ein Nachbuchen nicht angezeigt und per SMS an die 77733 mit 'Allnet-100' tut sich auch nichts.


    Kann man nicht mehr nachbuchen?

    Karte wurde heute aktiviert mit Rufnummernmitnahme von Vodafone:

    Guthaben: 80.00 € :)


    Am 28.05. zieht noch eine Vodafonekarte um, dann werde ich auf beiden den Halbjahrestarif 2x nutzen:thumbup:

    Frage: Wirkt sich der Freunde-Code mit 1 GB auch beim Halbjahrestarif aus?