Beiträge von GigaCuber

    Am 6.5. wurde meine Penny-Karte freigeschaltet. Habe diese im höchsten Tarif, Smart Max, aktiviert.
    Zum Ablauf der 28 Tage will ich in den Easy wechseln. Das muß man ja spätestens 25 h vor Ablauf machen.


    Jetzt zeigt die App folgendes an:

    Verbleibende Zeit: 14 Tage und 12 Stunden (jetzt ist gerade 11:30 Uhr)

    Laufzeit bis einschließlich steht: 01.06. :/


    Bei pass.telekom.de wird angezeigt: Gültig bis: 02. Juni 2025


    Sehr verwirrend. Eigentlich müßte der Tarif doch bis 2.6. 24:00 Uhr laufen (d.h. 'verbleibende Zeit' wäre die richtige Anzeige und bei pass.telekom.de fehlt der Text 'bis einschließlich').
    Ich müßte doch am 1.6. spätestens 23 Uhr wechseln?

    Am Besten gar nicht ins Handy einlegen, denn sonst schrumpfen die 10€ durch das doofe 3 Cent/MB, da Du ja mangels Guthaben im Easy Tarif bist.
    Bei mir waren so dann fast 5€ weg, ich habe auch telefoniert, da meine Hauptkarte.
    Beschwere Dich nochmal per Mail an kontakt@kundenservice.vodafone.com, dann wirst Du sicher angerufen. Die Mitarbeiter sind besser als die Hotline. Habe daraufhin 15€ aufgebucht bekommen, damit der M gleich aktiv wird.
    Der BONUS45 kam bei mir dann noch ein zweites Mal ^^
    Dann rief mich der Mitarbeiter einen Tag später nochmal an und gab mir noch eine Gutschrift von 10€, wegen des Verbrauchs der Portierungsgebühr :thumbup:
    Mein Guthaben somit:
    5€ Rest von den 10€ Portierungsgebühr
    15€ zur Aktivierung des M als Gutschrift
    10€ Gutschrift
    45€ BOUNS45
    45€ BONUS45 die Zweite
    Wechsle jetzt direkt in den Jahrestarif ,ohne etwas aufzubuchen, nach den ersten 28 Tagen im M 8)

    Vielleicht wird's bei Dir auch so :S

    same procedure... ;)


    Auch bei mir wurden 2 Portierungen von Penny zu Kaufland abgelehnt: Die Rufnummernmitnahmegebühr wurde nicht beglichen. :rolleyes:


    Dann Anruf bei der Kaufland Hotline. Die Dame kannte das Problem nicht, hat aber, auf meinen Hinweis, gleich beide Portierungen nochmal zu sofort angestoßen.


    Ein paar Stunden später dann SMS Bestätigung durch Penny, daß es zum 13.05. klappt.

    Lustig fand ich die Bandansage beim Anruf: Aufgrund vieler Anfragen kann es zu Wartezeiten kommen. Kein Wunder wenn jeder Portierer anrufen muß ^^

    Ich möchte eine Nummer von Norma connect zu CallYa portieren. Ich hatte am Donnerstag per Hotline bei Norma das OptIn setzen lassen und am gleichen Tag die CallYa bei Vodafone mit Rufnummernmitnahme bestellt. Am Samstag bekam ich eine Email von Vodafone dass die Nummer nicht übernommen werden kann, weil möglicherweise das OptIn nicht gesetzt ist.


    Also grade nochmal bei Norma angerufen, OptIn war tatsächlich nicht gesetzt und wurde jetzt gesetzt. In der Mail von Vodafone gibt es einen Link, den man anklicken soll, sobald die Rufnummer freigegeben ist um den Vorgang nochmal anzustoßen. Nur leider: Wenn ich versuche diesen Link zu benutzen bekomme ich im Browser die Meldung: 403 Forbidden!


    Weiß vielleicht jemand einen funktionierenden Link dafür?

    antworte auf die Mail von Vodafone mit folgender Empfängeradresse: kontakt@kundenservice.vodafone.com
    Hier wird normal innerhalb eines Tages reagiert.

    Ich brauche einen reinen Telefontarif, da ist es doch sinnvoller die Karte im Basic zu aktivieren, weil ich so die 10€ Startguthaben behalten kann. Wenn man in einem Smart Tarif startet sind diese ja wohl weg?
    Für reines Telefonieren hätte ich dann 10€ + 30€


    Kann man in der App, mehrere Verträge verwalten?

    Alles richtig gemacht 8o


    Das Bonusguthaben kommt natürlich - und so hast du, bzw. die Freundin im ersten Monat den Tarif Smart MAX,

    und zusätzlich noch 41,01 Euro Guthaben auf der Karte.

    Und die 41,01 € reichen für Tarif Easy mit 500MB Option für 13,7 x 28 Tage, also ein ganzes Jahr ;)
    Mehr Datenvolumen brauche ich auf diesem Handy nicht und die alte Normakarte lebt jetzt als Penny weiter ^^