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Eigentlich heißt sie "Abschöfpungsstrategie". Oder anderst formuliert, wenn ein Kunde irgendwann mal bereit war einen Tarif für 30€ zu buchen unterstellt man nun, er ist es jetzt immernoch. Ist ja auch irgendwo plausibel.
Nur wo es ja schon ein Unterschied ist, ob man eben den Vertrag ohne Hardware im Shop so abgeschlossen hat, oder eben mit Hardware übers Internet und man jetzt bei der VVL dann keine mehr bekäme, weil o2 zwischen eigenen und fremden Hardware-Rabatten unterscheidet-wie du so gut erklärt hast. Zumal ja eben die Leute miteinander reden und daher schon Vergleiche ziehen können, oder natürlich auch übers Netz sehen was geht und dann natürlich unzufrieden sind, wenn man WESENLICH schlechtere Konditionen bekommt. Ist doch bei Sky z.b. genauso. Kenne keinen Kollegen, der da die Listenpreise zahlt und wenn man da kündigt bekommt man immer gute Angebote. Sehe ja in Kundenbindung immer mehr Sinn als in Neugewinnung.
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Ich sag mal. Nachvollziehen kann ich den Frust doch schon. Die Leute sind doch nicht blöd. Ich unterhalte mich auch mal mit Freunden oder Kollegen über eine Verlängerung, wenn man dann selber quasi null entgegenkommen erhält, wechselt man doch wirklich und freut sich nicht über
1 Euro Rabatt. Zumal die Drillisch Angebote immer gut sind
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Ah ok, das ist ja auch nicht auf dem ersten Blick zu sehen, die reden ja nur von den monatlichen Kosten, also da ist dann ein Teil myHandy und ein Teil Tarif dann, ja?
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Nein da liegst du falsch in deiner Annahme. Was du meinst ist kein Hardware-Rabatt sondern eine Hardware-Subvention. Hardware Rabatte gibt es nicht bei den Resellern wie MediaMarkt, Saturn oder Sparhandy sondern nur direkt bei o2 bzw. in den Shops.
Dann stehe ich auf dem Schlauch. Was wär das dann? Das die MSH-Verträge schlecht in der VVL sind hattest du ja mal gesagt, aber was sind dann Hardware Rabatte? Normal ist ja bei einem Vertrag kein Handy mehr inkl, aber o2 hat ja eigentlich permanent Neukundenangebote mit Handy-Subvention, die wären dann in der VVL ebenfalls schlecht?
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Über welche Art von Rabatten der Endpreis zustande kommt ist letztlich irrelevant. Auch ein in Anspruch genommener Winback-Rabatt (6x 5€) erhöht die bei einer VVL angebotenen Rabatte.
Also rechnet o2 den Hardwarepreis als Rabatt ja? Gibt ja doch immer mal rechnerisch gute Angebote mit dem S9 oder so, wo man den vollen Grundpreis von 34,99 EUR für den Free M Boost zahlt, aber das Handy eben drin ist.
Das würde ja bei einem Wert von etwa 480 EUR ja auch einen Rabatt von 20 EUR darstellen.
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Die möglichen monatlichen Preise sind immer davon abhängig welchen Vertrag man vorher hatte und wie hoch die Grundgebühr bisher war. Dadurch sind unterschiedliche Angebote möglich. Weiterhin kommt es sicher auch drauf an, welche Anweisungen der Mitarbeiter im Chat oder der Hotline derzeit hat.
Wie verhält es sich denn mit Verträgen, die man bei o2, aber mit inklusiver Hardware abgeschlossen hat? Man zahlt ja den vollen Grundpreis, aber doch rechnerisch-nach Abzug der Hardware- einen recht geringen Grundpreis.
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Könnt ihr mir sagen, ab welchen Zeitpunkt man o2 DSL Verträge verlängern kann mit Rabatt? Meiner hat noch etwas über 1 Jahr Laufzeit!
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DSL 50.000 24,90€ - 7,50€ VVL Rabatt - 5€ Kombivorteil = 12,40€ -30€ Einmalgutschrift
Was ist das denn für ein Tarif? 24,90? 29.99 Euro war da doch regulär das günstigste?
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Jetzt hat es geklappt und ich bin unter der Nummer durchgekommen! 
Und 5 Euro?
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Das klingt ja ganz gut. Kommen die nach der Kündigung auf einen zu, oder dort anrufen? Gibt es eine extra VVL Hotline?
