Beiträge von eplus-fan

Wo wird der Kunde über die Möglichkeit der Abbestellung denn überhaupt informiert? Bei den Tarifen, die jetzt auf Base.de angeboten werden, habe ich davon nichts gelesen. Auch auf der Infoseite über die Datenautomatik steht davon nichts.

Dein Vertrag wurde schon umgestellt? pithein?

Und was wird dann den Kunden Angeboten? Nur ein Wechsel in o2 Verträge? Ggf zu welchen Konditionen?

Man konnte sich vor 6,7 Jahren mal dazu bei eplus anmelden und bekommt dann Prozente auf die Grundgebühr, aber nur bei eplus, bei Base wäre er weg.

Was gibt es denn für Angebote mit dem Free? Wäre wegen Treue Vorteil auch interessant. Ist denn 15 Euro für den All in jetzt leider nur noch drin? Beim Wechsel wäre dann bei Base die neue Laufzeit aber ab Verlängerung?

KAnn es sein, dass es das Angebot für 12,50 EUR für den All In nicht mehr gibt? Habe nur
ein Angebot über 15 EUR erhalten. Wie verhält es sich mit der Restlaufzeit beim Wechsel von Eplus?
Wenn die Rabatte für 24 Monate gewährt werden, steht man ja ggf für ein halbes Jahr ohne Rabatte mit vollem Grundpreis da? Kann man die Festnetznummer problemlos mitnehmen?

Es gibt Leute die E-Mail nicht sofort per Push aufs Handy bekommen? :confused:

Re: Fängt ja gut an

Zitat

Original geschrieben von samsara66
Wollte gerade meine portierte Rufnummer aktivieren. Beim alten Anbieter wurde bereits abgeschaltet.

ZITAT Kundenservice:

"Wir haben heute Softwareprobleme. Bitte probieren Sie es morgen wieder"

ZITAT Ende

Genau so habe ich mir das bei dem Verein vorgestellt

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Sowas hast du ja nun überall mal.....

Die Hotline hat jetzt Sonntags zu. Es gab mal 24-7 Service. Na gut, aber das mit der Festnetznummer ist schon nett so. Eplus übrigens 0331-3799-1000

Wieso Fax? Ich habe die ganze Rufnummermitnahme Online bei Lidl beantragt. Ging gut mit den damals bekannten Hotline Problemen, aber Nachmittags war auch alles geritzt am Umstellungstag.