Nachdem ich heute bei Freenet Mobilfunk nochmals angerufen hatte und mir mitgeteilt worden war, dass das dort hinterlegte Geburtsdatum ein anderes sei als meines, das ich ihnen nannte, und Freenet dann nach Erhalt einer Ausweiskopie das Geburtsdatum korrigiert hatte, wurde nun auch durch Sipgate die erneut angestoßene Portierung bestätigt (Mobilcom als bisherigen Anbieter angegeben).
Beiträge von geos
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Die Begründung wurde doch genannt. Vermieter haben keine Lust, Kosten zu tragen, die sie nicht umlegen können.
Daher haben sie so abgestimmt.
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Dus.net meldet sich bei seinen Kunden:
"Wie auch schon in den letzten Jahren setzt dus.net die Tradition fort und bietet nunmehr zum 19. mal in Folge kostenlose Telefonate am 1. und 2. Weihnachtsfeiertag.
An Weihnachten wünscht man den Lieben die nicht im Kreise der Familie feiern, oder guten Freunden, telefonisch ein frohes Fest. Als besonderes Dankeschön an alle treuen und neuen Kunden bietet die dus.net GmbH auch dieses Jahr das besondere Geschenk.
Alle Gespräche in das deutsche Fest- bzw. Mobilfunknetz werden am 25.12.2024 von 8:00 Uhr morgens bis zum 26.12.2024 22:00 Uhr abends nicht berechnet*. So können auch mal längere Telefonate ohne Zeitdruck geführt werden.
Einzige Voraussetzung für die Inanspruchnahme ist ein VoIP-Tarif der dus.net GmbH. Bei allen Prepaid-Tarifen gilt das Angebot nur bei einem bereits einmal aufgeladenen Prepaid-Konto und entsprechendem Guthaben."
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Darf man denn bei Neuvermieterung einfach sagen:
Bei der Kaltmiete ist Kabelfernsehen gleich mit drin?
Ja, darf man grundsätzlich, denn dann handelt es sich nicht um Nebenkosten.
Die Frage ist, wieso ein Vermieter das tun sollte. Kann er dadurch die Attraktivität der Wohnung um so viel mehr steigern, als es ihn kostet?
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Bei Portierung der betroffenen Rufnummer ist als abgehender Anbieter O₂ einzutragen.
Ich habe heute eine Portierung zu Sipgate mit O2 Germany als abgebendem Anbieter versucht. Ein paar Stunden später kam diese zurück als abgelehnt, da die Rufnummer nicht bekannt sei.
Nun habe ich sie erneut gestellt mit Anbieter Mobilcom, und jetzt kam sie mit der Fehlermeldung zurück, das Geburtsdatum stimme nicht überein.
Bleibt mir wohl nichts weiter übrig als morgen nochmals bei Freenet anzurufen.
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Ja, so langsam dämmert vielleicht dem einen oder anderen, dass mit einer eSIM der Anbieter deutlich mehr Kontrolle besitzt als mit physischen SIM-Karten (ja, auch damit ist IMEI-Fencing grundsätzlich denkbar, aber mir ist in Deutschland kein Anbieter bekannt, der das durchgeführt hätte).
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Unter 040/555541200 habe ich den Support erreicht. Ja, man musste eine Telefonnummer eingeben, aber die Nummer der deaktivierten Karte wurde akzeptiert (solche Vorschaltabfragen, auch bei Vodafone für Festnetzkunden sehr beliebt, können einen zum Wahnsinn treiben, wenn man das Problem hat, dass die eigene Rufnummer aus irgendwelchen Gründen nicht korrekt im System hinterlegt ist und es ggfs. vielleicht genau dieser Punkt ist, wieso man den Support sprechen muss).
Die Mitarbeiterin von Freenet teilte mir umgehend mit, dass Freenet alle Prepaidkarten im O2-Netz zum 30.11.2024 gekündigt habe. Eine Reaktivierung sei deswegen natürlich nicht möglich. Auszahlung des Restguthabens könne ich über ein Formular bei Freenet anfordern (in meinem Fall kein Thema da nur kleiner einstelliger Cent-Betrag), wegen der Portierung der Rufnummer möge ich mich bitte an Telefónica wenden.
Also rief ich die O2 Prepaid-Hotline unter 0176 888 55 282 an. Dort wusste man auch von der Kündigung der Prepaid-Karten durch Freenet. Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass die Rufnummer automatisch zur Portierung freigegeben sei, da der Vertrag beendet worden ist.
Ich habe nun die Portierung beauftragt, wobei ich als bisherigen Anbieter O2 Germany angegeben habe. Mal sehen, ob das so klappt.
Ich wundere mich dass mich Freenet nicht informiert hat über die Vertragskündigung. Nach meinem Anruf bei der Hotline kam sofort eine Email zur Kundenzufriedenheitsabfrage; meine Emailadresse haben sie also korrekt hinterlegt zu der gekündigten Nummer.
Auch in der Fachpresse konnte ich nichts dazu finden, dass Freenet alle seine Prepaidkarten im O2-Netz zum 30.11.2024 kündigt. Wäre für Teltarif usw. eigentlich eine Meldung wert.
Es gab offenbar Kunden, die eine Mitteilung per SMS erhalten haben (kann natürlich auch bei mir der Fall gewesen sein, die Karte war nicht regelmäßig eingebucht gewesen); siehe hier:
https://hilfe.o2online.de/o2-m…ag-gekuendigt-wird-642602
Hier noch ein überraschter Kunde:
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Man kann wohl im Januar und Februar noch Punkte einlösen.
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Ich meine als Gemeinschafts-Tagesgeldkonto (nicht Girokonto). Das bieten nämlich viele Anbieter gar nicht an.
Wozu wurde da Support benötigt, und was war am Konto "schnarchig"?
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Eine Mobilcom-Debitel O2 Prepaid, bei der *101# 10.12.2013 angezeigt hatte, wurde offenbar kürzlich deaktiviert. Ich muss morgen mal die Hotline anrufen.
Kann man bei solchen O2-Providerkarten eigentlich auf dem selben Wege wie bei Original-O2-Prepaidkarten Guthaben per Überweisung aufladen?
