Welchen Vorteil hätte die DKB davon?
Grundsätzlich einen weiteren Kommunikationskanal zum Kunden, z.B. um Angebote zu bewerben. Keine Ahnung, ob die DKB davon Gebrauch macht.
Beiträge von geos
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Habe am 02.10. Callya Digital mit BONUS60 bestellt. Wegen Rufnummernmitnahme wurde die Karte erst am 13.11. freigeschaltet. Bonusguthaben wurde nicht gebucht (nur die 10 € für die Rufnummernmitnahme). Ich sehe ohline, dass der Tarif inaktiv ist (mangels Guthaben; die automatische Aufladung ist wohl auch deaktiviert, wieso auch immer). Habe eben bei der Hotline angerufen. Sie versprachen mir die Nachbuchung des 60 € Bonus. Mal sehen, ob's klappt.
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Dass Netto zu Edeka gehört, hätte ich angesichts meiner miserablen Erfahrungen mit Netto nie vermutet.
Ist aber so und kein Geheimnis. Analog gehört Penny zu Rewe.
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Ich konnte zwar mit der zugehörigen E-Mail-Adresse ein neues Passwort anfordern, mich damit aber dann nicht einloggen.
Ich kam gar nicht erst zur Eingabe des neuen Passworts, weil nach Eingabe der E-Mail-Adresse wieder
"Ungültiger Benutzername oder E-Mail".
erschien.
Bei einem Bekannten liegt exakt dieselbe Situation vor. Hat er noch eine Chance, das Konto wieder zugreifbar/nutzbar zu bekommen?
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Abgeschaltet ist in Bezug auf GSM schon korrekt, und es wird vermutlich schrittweise gehen, nicht an einem Tag. Deswegen schreibt die Telekom auch von "ab". Wie es abläuft, kann man derzeit z.B. bei T-Mobile US miterleben.
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Im Fall eines Bekannten hat er auch keinen Zugriff mehr auf die zur Registrierung bei Sipgate verwendete Emailadresse. Er hat allerdings eine SIM-Karte von Sipgate, die zumindest vor ein paar Wochen noch problemlos erreichbar war.
Was würdet Ihr empfehlen, um die Emailadresse im Kundenkonto ändern zu lassen?
Und allgemeine Frage: wie verhindert man, bei Sipgate abgeschaltet zu werden? Was zählt bei Sipage? Anmeldungen ins Kundenkonto? Anmeldungen im SIP-Account mit einem SIP-Client? Eingehende Anrufe auf Nummern, die zu Sipgate portiert oder von ihnen vergehen worden sind? Ausgehende Anrufe über das SIP-Konto oder die SIM-Karte?
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Fonic gibt seit geraumer Zeit ganz regulär im Online-Kundenzentrum an, dass Guthaben zum jeweiligen Monatsende auszahlbar ist. Damit ist die Angabe hier veraltet:
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Leider wurden mir schon (lange nicht genutzte) Fonic-Karten abgeschaltet.
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Bei T-Mobile US funktioniert GSM auf 1900 MHz aktuell noch, obwohl die Abschaltung schon seit geraumer Zeit in Aussicht gestellt worden ist und dann immer wieder verschoben wird. In Nationalparks und in der Wüste gibt es dafür natürlich keine Netzabdeckung, aber in Städten hatte ich keine Probleme.
Eine aktuelle Abdeckungskarte findet man hier:
https://coverage.lart2150.com/vector/#b=GSM&m=2024-10-26&m2=
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Bei O2-Prepaidkarten genügt es, alle sechs Monate (bei älteren Karten sogar nur alle 12 Monate) 0,01 € per Überweisung aufzuladen. Dauerauftrag eingerichtet, und gut ist. Kann sein, dass es bei Vodafone auch geht.
Im Prepaid-Wiki müsste erkennbar sein, ob eine Karte Aufladung per Banküberweisung eines beliebigen Betrages unterstützt.
