ZitatOriginal geschrieben von xx4
Wenn aber (wie in meinem Bekanntenkreis üblich) der Kunde lediglich telefonieren will ... und SMS, Mailabruf, mobiles Internet und der ganze andere Sch***** ... ihm am Allerwertesten vorbeigeht ist das aber schwierig oder?
Nö. Dann gibt es Zugaben die nichts kosten, wie SMS Pakete ins eigene Netz oder ein paar Freiminuten 
ZitatOriginal geschrieben von tanja27
Nutze auch schon länger die 15% aktion. Kann ich nun als Selbstständiger einfach auf die 20% wechseln?
Bei mir hat es funktioniert:
ZitatOriginal geschrieben von mostwanted
Eben telefonisch erledigt, hat funktioniert :top: Das Argument, mir sonst eine zweite Karte zu bestellen und die erste zu kündigen, was o2 nur Kosten generiert, hat man nachvollziehen können. Ok, ausschlaggebend war wohl das ich meine Hauptnummer noch nicht auf die Karte portiert habe, sonst hätte mir der Kartenwechsel nichts gebracht.
Fazit: Faires und kundenfreundliches Verhalten von o2. Damit haben Sie meine negativen Erfahrungen zu Viag Zeiten neutralisiert
ZitatOriginal geschrieben von qwqw
Muss man nicht auf Umsatzrückgang mit sinkenden Preisen reagieren?
Auf keinen Fall. Eher mehr Beigaben drauf packen, aber nie den Umsatz runter schrauben. Einen gesunkenen Preis kann man nur schwer wieder anheben. Deshalb packt man in der Lebensmittelindustrie lieber 10% Ware mehr ins Glas für den gleichen Preis, anstatt billiger bei gleicher Menge zu werden.
Wenn BASE auf das o2 Angebot reagiert und BASE 5 inkl, 500 SMS für 39,99 anbietet, rennt die Hälfte der Herde wieder zurück.
Wenn es für Premium Kunden angeboten wird, sollte es noch reibungsloser funktionieren. Vor allem wenn man bedenkt, dass es für 6,80 ans Neukundenvolk ging 
Hat bisher reibungslos geklappt bei mir. Das Daten identisch sein müssen und Guthaben vorhanden, gehört dazu. Simyo hat auch eine kompetente Hotline (14 cent/Minute), ich war bisher zufrieden. Hatte aber auch erst Panik
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von Sliders
Ich habe mal eine Frage hierzu: wieso weiß der Spiegel das immer als Erstes?
Bei vielen brisanten Themen (oder geheimen Dokumenten) lese ich immer: "Nach Informationen des SPIEGEL..."
Müsste das normalerweise nicht so sein, dass es zunächst durch den Pressesprecher bekannt gegeben wird, so dass jeder was davon aus erster Hand erfährt?
Sicherlich ist das ein aufgedeckter Skandal, aber ein Skandal kann ja nur dann aufgedeckt werden, wenn es jemand weiß und die Info weitergibt. Ich bezweifle, dass überall Spiegel MA lauern...
Weil der Spiegel echten Journalismus betreibt. Recherche, anstatt Meldungen abzuschreiben. Journalisten schnüffeln und wühlen, haben Informanten, Netzwerke und bekommen so Hinweise denen Sie nachgehen.
Ein Unternehmen reagiert wenn es zu spät ist. Um Schaden zu begrenzen. 99% der Vorfälle spielen sich hinter den Kulissen ab. Wenn ein Mitarbeiter oder Wettbewerber etwas "Unlauteres" erfährt, rennt er eben auch zur Presse.
Und man rennt dort hin, wo die Türen am weitesten geöffnet sind, für das jeweilige Anliegen...
ZitatOriginal geschrieben von uwm
Nicht unbedingt ... die kommen lieber 2x im Monat, trauen sich aber nicht an den "Vertrag" ran :confused:
Kostenkontrolle ist kein schlechtes Argument für unsichere Verbraucher. Wer über die Stränge schlägt und dann auf einer hohen Rechnung sitzt, kann leicht in den Schuldenkreislauf geraten. Selbstkontrolle per Prepaid ist lobenswert :top: Einige würden sicher im Vertragsrausch untergehen.
Prepaid hat auch den Vorteil, nicht auf ungewollten Kosten sitzen zu bleiben. Wenn der Nachwuchs am Handy rumspielt und aus versehen Datendienste in Gang setzt, sind im falschen Tarif schnell ein paar Euro weg. Prepaid ist hier bis max. 200 Euro belastbar.
Laufzeitverträge würden sich für Verbraucher erst wieder lohnen, wenn die Preis im Keller sind und langsam wieder steigen - dann freut man sich über 24 Monate Preisbindung. Solange alles günstiger wird, besteht da natürlich wenig Anreiz.
