Beiträge von hrgajek

  • Sonim Experience XP1 Testbericht mit Bildern

    Hallo,


    noch ein Nachtrag: Die Sonim PC-Suite für das XP3.1 verträgt sich auch mit dem Outlook 2003 und dem XP1(bt), jedoch bleiben einige Mängel:


    Es können nur 30 Termine gesyncht werden, wenn man viele Geburtstage hat, bleibt für aktuelle Termine kaum was übrig.


    Will man Termine am PC Löschen kann nur 1 Termin gelöscht werden, die Software meldet dann immer einen Fehler, daß die Löschung fehlgeschlagen sei, nach Aktualisieren ist der Eintrag aber doch weg :-)


    Es können 500 Adressbucheinträge ins Telefon gespielt werden, das Telefon bzw. die PC-Suite interpretiert aber einige Datenfelder falsch, weswegen einige Einträge im Telefonbuch am Handy nacheditiert werden müssen, geht zur Not auch am PC.


    Habe versucht meine THB Bury BlueTalk Freispreicheinrichtung mit dem xp1(bt) zusammenzuhängen, Verbindung ist möglich, aber das wars dann, wenn das Telefon klingelt oder ich telefoniere interessiert das die Freisprecheinrichtung nicht weiter. Beim Versuch vom Hadny aus die Verbindung zu trennen, ist das Handy abgestürzt (Warmstart) ich habe dann von der Freispreche getrennt und das Thema abgehakt.


    Müßte man mal schauen, wie das XP3 in diesen Punkten spielt...

  • MobilcomDebitel Rechnungsfehler aufgrund Fusion

    Hallo,


    wenn gewünscht können wir ja einen Nostalglie-Thread über "D-Plus" aufmachen, ok ich bin da etwas "vorbelastet", da ich die wichtigen Leute alle persönlich kannte, da waren viele Probleme im Handumdrehen erledigt oder traten erst gar nicht auf... und ich bin sogar einmal selbst an der Hotline gesessen, als Zuhörer, das erzähl ich mal in meinem Blog.


    Gemessen an den "widrigen Umständen" machen die Leute bei Mobilcom-Debitel eigentlich ein wirklich guten Job.


    IT-System-Migrationen sind eine "heisse" Geschichte "Never touch a running system" ist ja nicht so einfach daher gesagt, da hängt schon einige "Erfahrung" dahinter...


    Wenn was schief geht, das Problem analysieren und im ersten Anlauf versuchen, es dem Hotliner zu erklären, ggfs. eine e-mail oder sogar ein Papierbrief oder ein Fax.


    Aus meinen Erfahrungen mit den "o-two-Mailinglisten" und so weiter, weiß ich, daß eine präzise Beschreibung (so daß es die Nachbarin versteht), schon die halbe Problemlösung ist... :-)


    Die andere hälfte sind hilfreiche Geister hier und in anderen Foren, die einen kennen, der einen kennt... :-)

  • Debitel: Callya Kundenwechsel/Übertragung vor Portierung schiefgegangen

    Hallo,


    ein Besitzerwechsel bei Debitel Prepaid ging eigentlich recht problemlos am Telefon, da muß man halt mal tief durchatmen, alle Unterlagen bereitlegen und die 0900 Hotline anrufen.


    Freundlich bleiben, in einfachen Fragen die Daten abgleichen, ggfs. mehrfach anrufen, um zu checken, ob jetzt alles klar ist. Nach dem Besitzerwechsel schicken die außerdem eine SMS auf die Karte.


    Wenn die Karte wirklich umgeschrieben ist (vorher nicht!), nochmal anrufen und erklären lassen, wie die 25 Euro Wegportierungsgebühr zu zahlen sind.

  • SIM69 - der Porno-Discounter im E-Plus Netz

    Hallo,


    Zitat

    Original geschrieben von tarifchaos
    Gilt das für alle Erotik-09005-Nummern?


    Laut http://www.sim69.de ist das wohl so.


    Zitat


    Bislang kostet ja die Anwahl der eigenen 09005-Rufnummer aus dem Mobilfunknetz 2,99 Euro bei ca. 1,02 Euro Auszahlung. Ist also von der Auszahlungshöhe nicht so attraktiv wie andere Möglichkeiten. Bei 1 Euro Nachlaß als nachträgliche Gutschrift auf dem Kundenkonto wird die Auszahlung attraktiver, wenn die Karte dann auch noch Gettings-fähig ist :D und die nachträgliche Gutschrift für alle Dienste einsetzbar ist.


    Du mußt das Geld aber erst mal auf Deine Karte aufpumpen und kannst es nur vertelefonieren. Ob Du damit am Ende "Gewinn" machst, wage ich mal zu bezweifeln. Du bekommst nix bar ausgezahlt, das macht nur Sinn, wenn Du mit der Karte telefonierst.


    Wenn da ein "Geschäftsmodell" entsteht, wo der Kunde am Ende was verdient, mauern die das garantiert schneller zu als Du schauen kannst :-)

  • Tchibofon-Telefonieren - warum nicht ganz Deutschland?

    Hallo


    zwei Gegenargumente:


    Ich habe Genion XL, da sind alle Netze schon drin :-)
    Ich habe Simyo, da zahle ich 9 Cent und muß nicht lange nachdenken, ob die "Gegenstelle" bei Tchibo oder wem auch immer ist.


    Und noch ein drittes Argument: Der Kundenservice bei Tchibo-Mobilfunk ist unterirdisch bis holprig. Man braucht ihn normalerweise nicht. Aber was ist heute schon normal? :-)


    Ansonsten hast Du sicher nicht unrecht.


    Und Tchibo kann rechnen, sonst würden sie das nicht anbieten.

  • DISQ bewertet Mobilfunkanbieter

    Hallo,


    das "Deutsche Institut für Service Qualität" (DISQ) hat Mobilfunkanbieter bewertet.


    Gewinner über alles ist Blau, gefolgt von BILDmobil und T-Mobile.


    Ich habe in meinem Blog was dazu geschrieben.


    Die Ergebnisse sind schon interessant:


    So ist der Service bei T-Mobile mit 100% am besten, aber 99,1% bei Vodafone sind auch nicht schlecht, dafür sind laut DISQ die "Konditionen" bei Vodafone so "schlecht", daß sie nur rund 60% bekommen haben. Simyo ist erst auf Platz 5 gelandet, hat aber kurioserweise "bessere Konditionen als Blau".


    Auf der Homepage von DISQ (http://www.disq.de) gibts unter Pressemeldungen noch weitere Zahlen.

  • e*skyper / e*skyper live (e*message Infothread)

    Hallo,


    Sie werden Deinen Swissphone Pager als Cityruf aktivieren, aber nicht als Skyper, weil der Swissphone Pager mit den Nachrichtendiensten von Skyper nicht klarkommt.


    Klar ich weiß schon, worauf Du hinaus willst... :-) Die aber auch :-)


    Ein CPP-Pager-Dienst ist - fürchte ich - heute nicht mehr gewollt.


    (CPP = Caller Pary Pays = der Anrufer zahlt alles)

  • Xtra wegen "Betrugsverdacht" gekündigt; dennoch Portierung möglich?

    Hallo,


    einen freundlichen Brief mit der Bitte um Aufklärung an einen Namen, der unten auf dem Briefkopf steht (oder im Impressum) unter Nennung der betroffenen Rufnummer, SIM-Kartennummer und einer Telefonnummer, Postadresse, wo sie Dich erreichen können, kostet Dich nur Porto.


    Wenn darauf gar keine Antwort oder keine brauchbare Antwort kommen sollte, melde Dich mal per e-mail bei mir.