Beiträge von benny bennz

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Original geschrieben von larsemann
Nur ist der "Schaden" bei mir nicht so hoch (10,64€) und deshalb werde ich wohl von einer Reklamation absehen.

Reklarmieren würde ich das schon.
Kannst ja zumindest den angesprochenen technischen Prüfbericht anfordern.
Zahlen würde ich aber erstmal, weil sich wegen 10€ natürlich kein sperren/schufa/bürgel-Stress lohnt.
Denke es ist auch für ePlus gut zu hören wenn was nicht läuft.

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Original geschrieben von Bengt
p.s. ich wunder mich immer wieder woher der irrtum stammt der TW aus den minutenpaketen in den Sun sei kostenpflichtig...

Sicher da der Wechsel früher immer aus einem "teureren" in einen "billigeren" Tarif kostenpflichtig war.
Der Wechsel in den Sun sowieso IMMER - selbst von der "2. kostenlosen Rufnummer" aus.

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Original geschrieben von mastaplan2k2
Soll ich jetzt bis eigentlichen Vertragsende kuendigen u. dann auf die "Rückgewinnungsanruf" warten? Ich hab noch den alten VF FUN Tarif .....

Da Du Deine Kündigung immernoch zurückziehen kannst und auch dann noch die alten Konditionen behältst kann es ja nicht schaden.
Dass Du das gleiche Angebot bekommst ist aber natürlich nicht gesagt, selbst, wenn es dieses Angebot geben sollte...

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Original geschrieben von Marko
Das hält doch keiner durch, 6 Std. lang alle 6 Sekunden ne SMS zu schicken. Das geht bestenfalls automatisch von einem PC aus, der hinterm Handy hängt. Hier würde ich selbst aus E+-Sicht erstmal nachhaken, ob das nicht ein technisches Fehler ist. :confused:

Ich kenne DreimalSieben so gut, dass ich weiss, dass er die SMS nicht verschickt hat. Nur stellt sich ePlus eben quer
Die Fragen sind darum hier:

1) Warum sieht ePlus das nicht ein?

2) Wie kann es zu solch einem Fehler kommen?

3) Wie kann man dagegen Vorgehen?
(abgesehen vom technischen Prüfbericht)

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Original geschrieben von Falcata
geht es mit einem series 40 handy?

Selbst wenn es ginge (was ich Dir leider nicht sagen kann) könnte man noch immer die Sim in einem anderen Handy uneingeschränkt nutzen...
Weiss nicht worum es Dir genau geht, das solltest Du aber bedenken.

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Original geschrieben von schmusehandy
Also nur das ich Dich da richtig verstehe Wenn ich mir das so Durchrechne hast Du also laut E-Plus alle 7,2 Sek. eine SMS versendet wenn ich es mal richtig rechne bei genau 6 Stunden (6 Std sind 21600 Sek / 3000 = 7,2 !)

ich bin ja zu Glück nicht der Betroffene, kenne den Fall aber.
Es sind etwas über 3 K SMS.
Somit (und ja auch laut EVN) alle 5-6 Sek

Re: Re: Presse...

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Original geschrieben von atomic9000_muc
Einen Schufaeintrag bekommst du erst, wenn du selbst die von einem Inkassobüro geforderten Beträge nicht zahlst. Keine Angst, soweit ist es bei dir ja noch lange nicht.

Und wie sieht es mit Bürgel (heisst das Netzbetreiberinternesystem so?) aus?

Es geht hier ja nicht darum Radau zu machen.
Es ist nur interessant zu wissen, wie man vorgehen soll.
Es gibt einen Einzelverbindungsnachweis auf dem alle 5-6 Sek. die SMS vermerkt ist. ePlus sagt dass die Rechnungen stimmt und schickt fleißig Mahnungen. Bald wird ein gerichtliches Schreiben kommen.

Zuerst ist es ja auch interessant für einen selbst zu wissen, wie soetwas überhaupt möglich sein kann.
Wie DreimalSieben schreibt kann er nicht sagen, ob das Handy aus oder an war, doch gebe ich ihm Recht, dass ein altes 3310 (für den Fall, dass die Tastenspreer nicht drin war und der "Senden-Knopf" gedrückt war) nicht mit einer Akkuladung so viele SMS senden kann. Das müsste ja einem 6Std Gespräch gleichkommen.
Somit schließe ich den (Bedienungs-) Fehler beim Handy aus.
Auch führt der Link von gopher nur zu einem sehr sehr wagen Gerücht.
Außerdem schließt BigBlue007 die Möglichkeit auch breits aus.

Somit müsste der Fehler wohl im Netz zu suchen sein.
Nur wer kennt sich mit der Tehnik aus und kann einem erklären, wie sowas passieren kann und warum nur bei einem Kunden.
Und vor allem wie sollte man das ePlus beweisen. Ich bezweifel, dass ePlus alle Einigungsversuche mehrmals konsequent ableht um dann einen technischen Prüfbericht zu liefern, der dem Kunden Recht gibt.
Wann sollte man sich an einen Anwalt wenden? Jetzt, oder erst wenn ein Schreiben vom Gericht kommt?

Fragen über Fragen...

Kannst ja einfach mal bei der 1212 nachfragen.
Die sind insofern unabhängig, da sie keine Provision für Deine Verlängerung erhalten.
Wenn die Dir sagen, dass Du gerade Deinen fun zu alten konditionen verlängert hast, sollte das auch stimmen. Die anderen Call-Center dehnen gerne mal die Wahrheit ein wenig aus. Siehe Partnerkartenproblematik vor einiger Zeit.

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Original geschrieben von keito
Warum kommt hier kein Schloss?

Warum sollte hier ein Schloss kommen?
Denke nicht, dass das Problem geklärt ist, oder?