Heute bei der Winback Hotline angerufen und direkt nach den 6x5€ gefragt, wenn ich meine Kündigung zurücknehme.
Hat gesagt, dass es klappt. Danach kam eine Mail mit Zusammenfassung meiner Konditionen, aber da tauchen sie nicht auf. Ist das üblich so?
@cb_2000
das ist ein "Schnupper-Angebot", der erste Monat ist kostenfrei, kann monatlich gekündigt werden. Also kein Problem; zwei, drei Tage später kündigen und alles ist im Lot.
Na gut, wage ich es. Hoffentlich kann ich es kündigen.
Vielleicht kann mir jemand helfen. Habe die Möglichkeit in der App einen Tarifwechsel zu machen. Wäre von Free S Boost (aktuell 8,99€) auf Free S Boost Plus für 4,99€. Gehe ich bis zum letzten Schritt in der App ist alles gut.
Man bekommt vor dem Speichern noch eine Mail mit der ZUsammenfassung.
Da taucht auf einmal O2 TV für monatlich 4,99€ auf. WIe bekommt man das weg?
Ich werde nach der Option in der App nicht gefragt. Will natürlich nicht auf speichern klicken und habe dann O2 TV an der Backe.
Rabatte sind wieder vorhanden bei mir.
Alles anzeigenKrass, ich hab meinen Vertrag gekündigt zu Dezember, seit heute bekomme ich in der App keine Rabatte mehr als VVL Angebot, bis gestern gab es die noch, wenn auch nicht so gut.
Jetzt gibt es den Free S Online 3GB für günstige 19,99 zur VVL. 😳
Wollen die mich ärgern?
Mit Frank bin ich in Kontakt, es soll aber noch dauern, bis der Algorithmus mir was besseres anbietet. Aber jetzt gibt es gar keinen Rabatt mehr?!
Scheint wieder mal ein Fehler zu sein. Bei mir wird auch kein Rabatt mehr angeboten .
Den Fehler gab es schon einmal.
Also ich versuche jetzt auch seit 3-4 Tagen mehrmals am tag anzurufen und komme nicht durch. Ist sicher noch im Rahmen, 2 Wochen finde ich auch Hart!
Ich hoffe ich schaffe es noch bis zum Vertragsende.
Was das Thema Preise angeht so kann ich mir kaum Vorstellen das Frank keine Angebote machen kann die unter denen liegen die in der App stehen!!
Selbst an der Hotline gibt es da bessere Angebote!
Was für Angebote hast du denn in deiner App stehen??
Ist halt von Jahr zu Jahr unterschiedlich. Auch Chat und Hotline nennen mir einfach nur die Preise aus der App/Webseite.
Verlängert habe ich meinen 2. Vertrag mit dem Free S Boost für 8,99€. Gab noch den Boost Plus für 14,99€ oder M 19,99€.
Bei Vodafrank gab es halt bisschen GB und Weitersurfgarantie dazu.
Bin immer wieder überrascht, was ich hier lese. Es sieht so aus, dass Vodafrank euch andere Preise bieten wie z.B. in der O2 App angezeigt wird.
Ich verlängerte bei ihn schon mehrere Male meine beiden Verträge. Preise sind immer gleich. Keinen Cent günstiger.
Bei mir ist immer nur ein Volumenupgrade + Weitersurfgarantie drin, was für mich völlig ausreichend ist. Deshalb werde ich auch in Zukunft bei ihm verlängern.
Habe Vodafrank am Samstag erreicht. War aber auch eine Odyssee vorher.
4,99 für free s boost plus? Mit Kombi Rabatt oder ohne?
Ohne Kombi Rabatt. Wurde mir in der App angezeigt. Hab dann bei Vodafrank verlängert, konnte dann noch etwas optimiert werden der Vertrag.
Frage: ist der Free S Boost Plus mit 10GB, Connect Option _und_ Weitersurfgarantie für 16,50€ ein guter Verlängerungsdeal?
Nicht wirklich. Ich zahle aktuell 4,99€ und VVL Angebot ist bei mir 7,99€. Denke um die 10€ wäre ein guter Preis.
