Beiträge von Blaxx00
-
-
Aktuelle Auskunft der VVL-Hotline (0800 0214444):
- keine Verlängerung mehr der alten All-In-Tarife
- ergo: es wird nur noch in die Free-Tarife verlängert
- All-In M mit 10 GB für 20,99 EUR (gleiches Angebot wie vor vier Wochen)
- kaum Verhandlungsbereitschaft bzw. Interesse, den Kunden zu halten seitens der Hotline (Anm.: Mein alter All-In M endet in 4 Wochen)Hab die 0800 5836389 angerufen.
Ich denke mal, dass man mehr oder weniger Glück hat. Man muss nur den richtigen Mitarbeiter an die Strippe bekommen. -
Konnte erfolgreich an der VVL Hotline einen All-In L 2015 verlängern.
O2 Free 20GB Paket, 5GB EU Datenvolumen und die Napster Option sind geblieben.Anstatt den 75% Rabatt hat es nun 24x 30€ Rabatt gegeben.
Der nette Herr hat den Wunsch ohne zu meckern oder einen anderen Tarif anzudrehen, durchgeführt. :top: Gibt also doch fähige Menschen bei O2 -
-
So wie ich O2 kenne ist das eher ein Technikfehler und wird zeitnah in 12 - 24 Monaten behoben

Die sollen mal lieber meinen Datensatz fixen!!!

-
Habt ihr es gut!
Frank hat meinen Blue All-in L bezüglich des Datenvolumens optimiert. Anscheinend hat sich mein Datensatz bei o2 aufgrund diverser Tricksereien total zerschossen, sodass mein verbrauchtes Datenvolumen nicht mehr angezeigt wird und die Packbuchung seit einer Woche schon nicht durchgelaufen ist.
o2 halt
-
-
-
-
Schon probiert. Mir wurde nur der von mir oben genannte Tarif angeboten. Vertrag läuft noch ein paar Monate, aber eine Verlängerung wäre schon möglich.
Vielleicht hilft mir ein anderer Agent.
ZitatOriginal geschrieben von sputnik04
Das wäre dann der Free S+ mit 3 GB, welcher hier schon für 10,99 kursierte. Wann läuft dein Vertrag aus? Vielleicht kannst du dem Agent ja höflich aber bestimmt erklären, was du dir vorstellst. Und wenn es beim ersten mal nicht klappt, bedanken und verabschieden. Der nächste Anruf kommt bestimmt.