Beiträge von Tille99

    Es gibt übrigens auch konkrete Pläne für nachfolgende "Happy-Aktionen". Es bleibt also nicht nur beim HappyWoE sondern es kommen noch mehr "Happys" im Laufe der Zeit.


    Insofern gibt es schon noch einige kreative Köpfe bei VF mit "Mut zum Risiko". ;) Ausserdem ist die Taktik häufig erst als zweiter zu kommen betriebswirtschaftlich IMHO gar nicht so verkehrt.


    MfG
    Tille99

    Zitat

    Original geschrieben von mogli
    wie ist es eigentlich, wenn ich in die neuen tarife mit den minutenkontingenten wechsle? muss ich da happy wochenende neu beantragen oder bleibt der wochenendtarif automatisch.


    Der bleibt dann so; ist quasi unabhängig von Tarifwechseln zu sehen.


    MfG
    Tille99

    Die Tarifoption HappyWochenende kann jetzt bis zum 30.06.2004 gebucht werden.
    Die Mindestvertragslaufzeit verkürzt sich ab dem 01.04.2004 von 6 Monaten auf 3 Monate
    (auch für Kunden, die vor dem 01.04.2004 gebucht haben).
    Der 1. Monat wird ab dem 01.04.2004 nicht mehr kostenlos angeboten
    (außer bei gleichzeitigem Abschluss von einem der Vodafone-MinutenPakete).


    Es gibt ein neues Schnupperangebot im Zeitraum von 01.04.2004 bis 31.05.2004.
    Das neue Schnupperangebot ist NUR für CallYa-Kunden erhältlich
    (für Vertragskunden läuft das Schnupperangebot endgültig zum 31.3.2004 aus).
    Zur Teilnahme ist eine erneute Anmeldung über die kostenlose Kurzwahl 22 6 22 erforderlich.
    Es gelten die gleichen Konditionen wie bei dem Schnupperangebot im Februar und März.


    MfG
    Tille99

    Informationen zum UMTS-Roaming:


    UMTS-Roaming wird für Vodafone D2-Kunden ab Mai 2004 in den wichtigsten europäischen Vodafone-Netzen möglich sein.
    Einige Netzbetreiber haben bereits jetzt ihr UMTS-Netz zu Testzwecken für Roamer freigeschaltet, so dass sich auch Vodafone D2-Kunden einbuchen und UMTS nutzen können.


    Nutzt ein Vodafone D2-Kunde im Ausland UMTS, werden zur Zeit die bekannten Preise für GPRS im Ausland berechnet.


    Bitte weisen Sie Kunden unbedingt darauf hin, dass nach dem kommerziellen Start von UMTS-Roaming andere Preise gelten werden, damit diese Kunden aus der jetzigen Preisregelung später kein Gewohnheitsrecht für sich ableiten können.


    Das deutsche Vodafone-Netz wird ab Mai für in Deutschland roamende Kunden freigeschaltet.

    Um den Sachverhalt zu klären am besten einen Brief an die Reklamationsabteilung in Ratingen (Adresse auf der Rechnung) schicken. Die Kollegen dort melden sich innerhalb von ein paar Tage telefonisch; nach drei erfolglosen Wählversuchen per Post.


    Mit den Mitarbeitern kann dann auch sicherlich ein Tarifwechsel oder eine Subvention besprochen werden.


    MfG
    Tille99

    Es ist immer noch möglich in die D2-Tarife zu wechseln. Wie lange das noch geht ist natürlich Prognose-Sache. Das die neuen Volumentarife im Mittelpunkt stehen ist klar; allerdings gibt es zum jetzigen Zeitpunkt keine Abkündigung irgendwelcher anderen Tarife


    MfG
    Tille99


    PS: Notfalls an der Hotline ein bisschen drängeln.