Beiträge von weberflo

NokiaN95-1: Darf ich Deine Bilder für Wikipedia verwenden? Das dort abgebildete E90 ist meiner, evtl. könnte man die neue Version ja hinzufügen.

Zitat

Original geschrieben von Grenztruppjäger
Aber wahscheilich leugnet Nokia genau aus dem Grund! => sonst will das jeder so gebaut haben.

Verweigern können sie es nicht, nach dem Beweisfoto. Fraglich bleibt, ob es in jedem Fall zu einem Tausch kommen wird.

Ich besteh nur drauf, weil bei meinem Gerät aufgrund seiner Fehler Innendisplay, Tastatur, Displayrahmen, Tastaturrahmen, Mainboard (Mikro), Außendisplay, Außentastatur, Antennencover, Scharniermechanismus und Batteriefachdeckel getauscht werden müssten. Da macht eine Reparatur herzlich wenig Sinn.

Nö, ist ja erst seit Freitag weg. Ich bin gespannt, was sich rausstellt. Mein Händler ist selbst gespannt, er verkauft ja die Geräte und hat natürlich berechtigtes Interesse an einer fehlerfreien Charge...

Das nützt durchaus was.

Ich habs folgendermaßen gemacht: E90 reklamiert, Foto von NokiaN95-1 beigefügt. Ich bestehe auf einem Tausch, und zwar gegen "das da"

Servus beinander,

wie Einige von Euch wissen, hab ich Euch vor vielen Wochen gebeten, mir Erfahrungen zum E90 in Form eines Fragebogens zukommen zu lassen, um Nokia mit den Problemen des Geräts zu konfrontieren. In diesem und anderen Foren sind dabei rund 50 E90-Besitzer fehlerhafter Geräte zusammengekommen. Ganze 2 hatten mir berichtet, sie wären mit dem Gerät zufrieden.

Die Anfrage habe ich an Nokia weitergeleitet und im Laufe der Zeit mehrmals aktualisiert und nachgehakt, nachdem die Auskünfte des Supports nicht ausreichend waren.

Heute erhielt ich wieder mal einen Anruf vom Nokia-Support (kein "normaler" von der Hotline ).

Offensichtlich hätten wir uns die Aktion sparen können, denn der Support will/kann keine Aussagen zum E90 machen, Ansprechpartner seien weiterhin die NSCs, auch wenn die bis dato beispielsweise nichts von einem aktualisierten E90 mit neuer Tastatur wissen.
Zu Nokia-internen Ansprechpartnern aus Vertrieb/Produktion wollte man mich nicht weiterverbinden.

Der Support wusste über die Qualitätsprobleme des E90 Bescheid - angeblich Einzelfälle, die inzwischen gelöst sind. Ich hatte natürlich protestiert, half aber nix. Wenn Fehler auftreten, soll man sich eben an die NSCs wenden. Die seien schließlich immer kompetent...

Lustigerweise sortiert man auch die Sliderproblematik des N95 unter "Einzelfall" ein.

Das E90 wird angeblich auch weiter produziert und ausgeliefert, ein Nachfolger sei derzeit nicht vorgesehen. Ob oder ab welchem Produktionsdatum der E90 fehlerfrei sei, kann/will man auch nicht sagen, denn das sind interne Infos. Offiziell ist der E90 seit August fehlerfrei.

Ich will dem sehr netten Mitarbeiter keinen Vorwurf machen, ich kenn nicht deren Vorgaben für PR/Infofluss nach außen. Aber die Informationspolitik von Nokia ist eine Katastrophe.

@E90-Nutzer: macht mit dem Gerät was Ihr für richtig hält. Nokia hat offensichtlich auch nix dagegen, wenn die Leute ihre Geräte wandeln...
@NSCs: Freut Euch, denn Ihr seid laut Nokia die Verantwortlichen. Und wehe Ihr könnt meinen E90 nicht so reparieren, dass er fehlerfrei ist (Achtung Ironie)...

Danke für die Fotos! :top: Was ist das für eine Folie auf dem Gerät?

Nach der erfolglosen Reparatur habe ich mein E90 reklamiert, mit Bitte um Tausch gegen ein Gerät der neuen Serie. Bin mal gespannt, ob das klappt. Werde meine Erfahrungen dann hier posten.

Neben der Kamerataste ist eine sehr "weiche" Stelle der Gehäuseschale. Kann bei Druck sehr schön und laut Knarzen. Üblicherweise befindet sich dort auch Dein Daumen, wenn Du das Gerät am Ohr hältst. Heisst, beim Telefonieren knarzt Du damit ggf. Deinen Gesprächspartner zu (sofern er aufgrund des Rauschens überhaupt was versteht ).
Wenn Nokia jetzt wirklich nachgearbeitet hat, sollte auch dieses Manko weg sein. Dann wären wir alle begeisterte E90-Besitzer... Nur wäre das zu schön um wahr zu sein, noch misstrauen wir diesem "neuen" Gerät...

Neuigkeiten zum Gerät? Irgendwelche Auffälligkeiten?

Gibt Dein E90 im Bereich neben der Kamerataste noch nach? Auch wenn es momentan nicht knarzt, Nachgeben würde ja auf weitere Knarzgefahr in Zukunft hinweisen...

Zitat

Original geschrieben von empi666
Laut TMO-Hotline liefern sie nur noch den Restbestand aus aber angeblich sind das jetzt fehlerfreie Geräte. Die Frage ist nur ob in 2 Wochen nicht schon der Nachfolger präsentiert wird. Sonst würde ich mir auch eines mit VVL bestellen.

Seltsam. Nokia modifiziert doch nicht für einen Restbestand die Tastatur... Obwohl, bei so einem Chaoskonzern wärs kein Wunder...