Hallo Ray,
vielen Dank für die Bewertung deines Einkaufs! Auch deine konstruktive Kritik ist für uns sehr wertvoll,
da sie uns als Shopbetreiber die Möglichkeit bietet, die Vorgänge in unserem Shop aus Sicht des Bestellers
zu sehen und ständig in diesem Sinne weiter zu entwickeln.
Das Portierungsdatum wird in erster Linie vom Altanbieter sowie auch dem Neuanbieter bestimmt.
Wir selbst haben keinen Einfluss auf das genaue Datum.
Dass die "Sofortüberweisung" beim Bestellvorgang abgebrochen wurde, ist wohl den Tücken der Technik
anzulasten. Wir haben es im Nachgang mehrfach getestet - funktioniert. Wahrscheinlich hatte sich der
Server einfach gerade "verschluckt" gehabt.
Nun zu den Merkwürdigkeiten des Versands. Am Freitagabend haben wir die Sendung elektronisch beim
Versand-Dienstleister angemeldet. Nur kam dieser nicht wie gewohnt am Samstag. Ob dies mit Fastnacht zu
tun hatte, ließ sich bis dato noch nicht klären ;). Am Rosenmontag haben wir dann unsere gesamten
Sendungen persönlich beim Versandunternehmen eingeliefert.
Sofern im Sommer wieder auf uns zugekommen wird, ist sicherlich wieder eine erweiterte Transparenz in den
Vorgängen zu beobachten. ![]()
Viele Grüße
Mobiyou