Beiträge von Roland123

Laut Hotline ist die Eu Flat auch flex. Karten Besitzern erlaubt, jedoch nur für die Hauptkarte. Die eigentliche Flex bekommt diese Option nicht. Dies hat mir gerade ein Freund geschrieben, der bei der Hotline anrief.

Zitat

Original geschrieben von yo4
Buchung per SMS im Base All-in mit Flxi Card Plus hat gerade funtioniert:
" Die EU Reise Flat wurde aktiviert. Sie können auch im EU Ausland Ihre Datenflat nutzen und ohne zus.Kosten nach Deutschland telefonieren. SMS-Versand 9 Ct./SMS."

Und bei Dir ist die EU Flat immer noch aktiv ?

Läuft die Buchung per SMS nicht unter dem fernabsatzgesetz? Rücktritt 14 Tage?

Kann ich mir vorstellen, da die Flexicard ihre echte Nummer aus dem Ausland sendet

Ich hätte gerne mal die Leistungsbeschreibung / Preisliste. Ist aber nicht zu finden.

Habe Angst um meine Flexicard

Zitat

Original geschrieben von The_Voice_70
Die Frage ist für mich trotz der SMS Bestätigung ob der Tarif dann auch wirklich gebucht ist bei der Flexi Card wenn man bei der Hotline nachfragt. So richtig traue ich dem Braten noch nicht. :p

Hast du die EU Flat mit vorhandener Flexicard gebucht?

Zitat

Original geschrieben von yo4
Buchung per SMS im Base All-in mit Flxi Card Plus hat gerade funtioniert:
" Die EU Reise Flat wurde aktiviert. Sie können auch im EU Ausland Ihre Datenflat nutzen und ohne zus.Kosten nach Deutschland telefonieren. SMS-Versand 9 Ct./SMS."

Frage mich nur, ob dies auch für beide Karten gilt....

Zitat

Original geschrieben von meisterroerig
Hotline bei Base ist was schönes! GRRRR

Ich hatte in der Letzten Januar Woche eine neue Sim geordert. Die alte ist von 2006 und schon altersschwach. Mein Hinweis bei der Hotline das ich Flexikarten Nutzer bin wurde zur Kenntnis genommen. Mir wurde versichert das die zweite Karte im vollen Umfang online bleibt. So gut und auch schön! Da habe ich heute meine Mutter besucht und dort lag dann auch der Brief von Base mit der neuen Sim. Und da ja der Meister fix ist habe ich sofort bei der Hotline angerufen (in Milte oben auf dem Dachboden damit das Netz geht) um die Karte zu aktivieren. Was mir da aber mitgeteilt wurde hat schon was. Mit der Aktivierung der neuen Sim wird die Zweitkarte (Flexicard) abgeschaltet und kann nicht mehr aktiviert werden weil Base das abgeschafft hat!!?? Da der Meister ja GK Kunde ist habe ich darauf verwiesen das für meine Kundengruppe doch weiterhin die Flexicad verfügbar ist. Das wurde dann zuerst verneint. Nach längeren nach bohren wurde mir gesagt das man mir eine neue Flexicard zusenden müsse. Aber das könnte dauern! Ich habe das Gefühl das dort die Linke nicht weiß was die Rechte tut!

Haben Dir die netten Leute von Base also eine falsche Karte zugesandt?
Worauf muss man dann achten bei einem Kartentausch?

Bei mir wird online die Internetflat XL 5 GB für 10 Euro Aufpreis angezeigt. War der Preis nicht einmal höher?

Ist es eigentlich bei dem Tarif möglich einen Counter-Reset oder Volumen on Top zu bekommen?